Atención Remota; Importante; Descarga De La Aplicación - Intelbras Allo wT7 Lite Manual Del Usuario

10. Atención remota

Importante:

» En los celulares con sistemas operativos iOS o Android 10 o superior, el celular solo recibirá un push de notificación de
llamada alertando al usuario que está recibiendo una llamada del videoportero Allo wT7 Lite. Para atender la llamada,
basta con hacer clic sobre la notificación. Para las versiones de iOS y Android 10 o superior, la pantalla de atención solo
se mostrará cuando el usuario tenga la aplicación abierta en primer plano. En celulares del sistema Android 9 o inferior,
aunque la aplicación esté cerrada, se abrirá la pantalla de llamadas de la misma.
» Para conseguir una buena experiencia con su videoportero Allo wT7 Lite, asegúrese de que tiene cobertura de datos
móviles en su smartphone (red 4G). Mantenga el servicio de datos móviles de su smartphone encendido en todo mo-
mento. Utilice preferentemente las redes 4G. La red 3G puede no tener suficiente rendimiento para el funcionamiento
de su videoportero Allo wT7 Lite.
» Asegúrese de contratar Internet con una velocidad de descarga de 10 Mbps o más, y una velocidad de subida de 2
Mbps o más. Si tiene otros dispositivos en línea en su escenario de aplicación, consulte a un profesional de la red para
determinar la velocidad de descarga/carga necesaria.
» El videoportero Allo wT7 no es compatible con smartwatches de cualquier sistema operativo.
» La aplicación Allo Plus no es compatible con auriculares o headphones con micrófono integrado. El audio es captado solo
por el propio micrófono del smartphone.
» En los celulares con sistema operativo iOS vaya a: Ajustes > Notificaciones > Allo Plus > Estilo de Banner y cambie la
opción a Persistente.
» En los celulares con sistema operativo Android vaya a: Configuración > Aplicaciones > Administración de apps > Allo
Plus > Notificaciones y habilite los permisos para su correcto funcionamiento.
El videoportero Allo wT7 Lite permite atender a las visitas de forma remota mediante la aplicación destinada a ello. El
producto funciona como un hotspot Wi-Fi conectado al router de su hogar. Todos los ajustes del Wi-Fi se controlan a través
del celular Android o iOS.
10.1. Descarga de la aplicación
Descargue la aplicación Intelbras Allo Plus desde la tienda de aplicaciones según el sistema operativo de su smartphone,
disponible para Android o iOS.
Escanee el código QR siguiente para acceder a la tienda y descargar la aplicación Intelbras Allo Plus.
Atención:
» La aplicación Intelbras Allo Plus está disponible para Android versión 7.0 o superior, y para iOS versión 8.0 o superior;
» La aplicación Intelbras Allo Plus fue desarrollada exclusivamente para smartphones, en caso de intento de instalación en
otros dispositivos, puede haber error en la instalación o mal funcionamiento de la aplicación.
» Si tiene routers con tecnología Mesh o que tienen la función Fast roaming en su sistema, intente mantenerla deshabili-
tada para evitar problemas de conexión con sus dispositivos.
» Asegúrese de tener una conexión a Internet con una descarga de 10 Mbps o más, y una subida de 2 Mbps o más.
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