Intelbras wT7 Manual Del Usuario
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Videoporteiro Allo wT7
Módulo interno Allo wT7
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Resumen de contenidos para Intelbras wT7

  • Página 1 Manual do usuário Manual del usuario Videoporteiro Allo wT7 Módulo interno Allo wT7 Módulo externo wT7...
  • Página 2: Português

    Parabéns, você acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurança Intelbras. O videoporteiro Allo wT7 é um produto com tecnologia MultiHD com capacidade para até quatro canais de vídeo, com isso, é possível posicionar as demais câmeras de forma a ampliar a visão da área externa, permitindo a visualização de até...
  • Página 3: Cuidados E Segurança

    Cuidados e segurança » LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais: a Intelbras não acessa, transfere, capta, nem realiza qualquer outro tipo de tratamento de dados pessoais a partir deste produto e aplicativo. Fica por responsabilidade do cliente o uso adequado...
  • Página 4: Tabla De Contenido

    Índice Português Cuidados e segurança 1. Atendimento remoto 1.1. Download do aplicativo ..............5 1.2.
  • Página 5: Importante

    9 ou inferior, mesmo o aplicativo estando fechado será aberto a tela de chamada do aplicativo. » A fim de obter uma boa experiência com seu videoporteiro Allo wT7, certifique-se que você tem cobertura de dados móveis no seu smartphone (rede 4G). Mantenha o serviço de dados móveis do seu smartphone sempre ligado.
  • Página 6: Conta De Usuário

    App. Para isto basta realizar os passos abaixo: Obs.: as telas abaixo podem sofrer algumas alterações de descrições. 1. Abra o aplicativo Intelbras Allo Plus; 2. Caso você não possui usuário cadastrado, clique em Nova conta ; 3. Inclua um e-mail válido para realizar o registro e defina uma senha para registro da conta. Após a inclusão da senha...
  • Página 7: Adicionando Novos Dispositivos

    1.3. Adicionando novos dispositivos O usuário poderá adicionar novos dispositivos para realização do atendimento e/ou monitoramento remoto de seu vide- oporteiro Allo wT7. Para realização destas operações, adicione o dispositivo conforme o procedimento descrito abaixo. Atenção: » Ao fazer a configuração de uma rede Wi-Fi, certifique-se de utilizar uma rede 2,4 GHz para adicionar seu dispositivo. O videoporteiro Allo wT7 não é...
  • Página 8 2. Na tela de configuração de Wi-Fi do monitor, realize a leitura do QR Code do dispositivo que será registrado; Obs.: caso o videoporteiro Allo wT7 já tenha sido cadastrado na rede Wi-Fi e por algum motivo o dispositivo tenha sido excluído da conta, o usuário poderá...
  • Página 9 4. Conecte seu videoporteiro na mesma rede que seu celular está conectado. Após incluir a rede e senha clique em Próximo ; Obs.: o videoporteiro Allo wT7 é compatível apenas com redes 2,4 GHz. Certifique-se de que a rede 2,4 GHz esteja com o...
  • Página 10 5. Seu celular irá emitir um sinal sonoro para registro do dispositivo. Siga a orientação descrita no App para o correto registro; 6. Renomeie seu dispositivo ou escolha uma das sugestões de identificação, em seguida pressione Salvar ;...
  • Página 11: Operação

    7. Seu dispositivo terá o registro concluído e sua tela inicial será apresentada conforme abaixo. 1.4. Operação Após o registro do seu dispositivo todas as chamadas, realizadas no módulo externo, serão direcionadas, também, ao aplicativo Allo Plus. Para realizar o atendimento basta clicar na notificação de chamada e/ou no ícone de atendimento de chamada do seu celular.
  • Página 12 Obs.: » Nos celulares com sistema operacional iOS ou Android 10 ou superior, o aparelho celular irá receber apenas um push de notificação de chamada alertando o usuário de que está recebendo uma ligação do videoporteiro. Para realizar o atendimento basta clicar sobre a notificação. Para as versões iOS e Android 10 ou superior, a tela de atendimento só será visualizada quando o usuário estiver com o aplicativo aberto em primeiro plano.
  • Página 13 » Quando o usuário acionar uma das fechaduras, a imagem poderá ficar trêmula ou a tela ficar escura durante 2 segundos. » O Videoporteiro Allo wT7 possui 3 modos de abertura de portão, para liberar o acesso, basta pressionar o ícone correspondente ao acesso a ser liberado.
  • Página 14 Monitoramento O aplicativo Allo Plus permite que o sistema de câmeras seja acessado remotamente para visualização de câmeras mesmo quando o usuário possuir mais de um videoporteiro registrado no App. Para isto basta: 1. Quando possui apenas um acesso à produto basta abrir o aplicativo e clicar na tela do produto registrado. Clique em para visualização da imagem em tela cheia.
  • Página 15 Visualização de registros (PlayBack) Para visualizar os registros de chamadas das visitas e/ou detecções de movimentos no seu aplicativo, basta pressionar o ícone PlayBack para acessar a página de gravações. É possível visualizar os registros de fotos pressionando o ícone e os registros de vídeo pressionando o ícone .
  • Página 16: Abas De Acesso

    1.5. Abas de acesso Dispositivos ) o usuário terá acesso aos dispositivos registrados na conta e algumas funções/acessos Na aba Dispositivos ( tais como: » : adicionar novos dispositivos; » : aba de acesso à visualização dos dispositivos adicionados;   » : aba de acesso ao registro de eventos e mensagens de sistema;...
  • Página 17: Configurações

    Eventos Na aba eventos ( ) são visualizados todos os registros dos eventos de chamadas recebidas e sinalizações de alerta dos dispositivos registrados. Em caso de mais de um dispositivo registrado o usuário poderá realizar o filtro por dispositivo, evento ou data de visualização, através das abas correspondentes. Obs.: ao pressionar sobre o ícone de notificação de chamada, o usuário poderá...
  • Página 18: Configurações E Facilidades Do Dispositivo

    » Som e vibração: aba para habilitar ou desabilitar o toque da notificação/chamada bem como habilita ou não a função Não perturbe ; » Ajuda: aba de acesso as informações da central de atendimento e a página do site da Intelbras; » Sobre: aba de acesso à versão do App e aos Termos de uso do App.
  • Página 19 Tela de configurações individuais do dispositivo O acesso às configurações é realizado na tela principal do aplicativo clicando na opção e em seguida clicar no ícone configurações , ou na tela de comunicação do dispositivo através do ícone Ao acessar as configurações do dispositivo o usuário poderá definir algumas facilidades como detalhes do dispositivo, compartilhamento, sinalizações e configurações avançadas de aberturas e comunicação.
  • Página 20 Compartilhamento Na opção de compartilhamento o usuário poderá compartilhar o acesso do seu dispositivo a demais usuários que possuam conta registrada na aplicação Allo Plus. Ao receber este compartilhamento os demais usuários terão acesso remoto ao dispositivo e receberão as chamadas para atendimento dos visitantes. A tela de compartilhamento pode ser acessada na tela principal do app, sem necessidade de acessar o dispositivo, através do ícone e, em seguida, clicando em Compartilhamento ou acessando o dispositivo e clicando no ícone...
  • Página 21 Se preferir, o usuário poderá selecionar o campo Mais modos de acionamento e pedir para o usuário compartilhado realizar um novo cadastro de dispositivo e realizar a leitura do QRCode apresentado. Obs.: » Somente o usuário principal, que realizou o primeiro registro do produto, terá permissão de compartilhar o dispositivo; »...
  • Página 22: Configurações Avançadas

    Configurações avançadas Na aba de configurações avançadas o usuário terá acesso as configurações principais e individuais de cada dispositivo. » Alterar senha: senha a ser cadastrada para compartilhamento do dispositivo; » Configurações das aberturas: acesso às funções de habilitar/desabilitar o uso de senha para abertura dos portões bem como habilitar o uso de abertura por reconhecimento biométrico (caso o celular tenha esta função), alteração de senha para abertura de fechadura e geração de QR Code para abertura dos portões;...
  • Página 23 Geração de QR Code para acesso O Videoporteiro Allo wT7 permite que o usuário gere um QR Code para compartilhar com seus visitantes para que es- tes possam abrir o Portão social (fechadura elétrica), Portão de garagem, ou abertura auxiliar, quando essas formas de abertura estiverem instaladas.
  • Página 24: Termo De Garantia

    8. Após sua vida útil, o produto deve ser entregue a uma assistência técnica autorizada da Intelbras ou realizar diretamente a desti- nação final ambientalmente adequada evitando impactos ambientais e a saúde. Caso prefira, a pilha/bateria assim como demais eletrônicos da marca Intelbras sem uso, pode ser descartado em qualquer ponto de coleta da Green Eletron (gestora de resíduos...
  • Página 25: Español

    Felicitaciones, usted acaba de adquirir un producto con la calidad y seguridad Intelbras. El videoportero Allo wT7 es un producto con tecnología MultiHD con capacidad para hasta cuatro canales de video, por lo que es posible posicionar las demás cámaras para ampliar la visión del área exterior, permitiendo la visualización de hasta cuatro ambientes distintos.
  • Página 26: Cuidados Y Seguridad

    Cuidados y seguridad » LGPD - Ley General de Protección de Datos Personales: Intelbras no accede, transfiere, capta o realiza cualquier otro tipo de tratamiento de datos personales a partir de este producto y aplicación. Es responsabilidad del cliente utilizar...
  • Página 27: Atención Remota

    1. Atención remota El videoportero Allo wT7 permite atender a las visitas de forma remota mediante la aplicación diseñada para este fin. El producto funciona como un punto de acceso (hotspot) Wi-Fi conectado al router de su residencia. Todos los ajustes del Wi-Fi se controlan a través de un celular Android o iOS.
  • Página 28: Cuenta De Usuario

    Obs.: las pantallas de abajo pueden sufrir algunos cambios en las descripciones. 1. Abra la aplicación Intelbras Allo Plus; 2. Si no tiene un usuario registrado, haga clic en Nueva cuenta; 3. Introduzca una dirección de e-mail válida para el registro y establezca una contraseña para el registro de la cuenta.
  • Página 29: Agregar Nuevos Dispositivos

    5. El registro de la cuenta se confirmará y podrá empezar a registrar su dispositivo. 1.3. Agregar nuevos dispositivos Puede añadir nuevos dispositivos para atender y/o monitorear remotamente su videoportero Allo wT7. Para realizar estas operaciones, añada el dispositivo según el procedimiento descrito a continuación.
  • Página 30: Agregar Un Dispositivo

    2. En la pantalla de configuración Wi-Fi del monitor, escanee el código QR del dispositivo a registrar; Obs.: si el videoportero Allo wT7 ya ha sido registrado en la red Wi-Fi y por alguna razón el dispositivo ha sido eliminado de la cuenta, el usuario puede volver a registrar el dispositivo de dos maneras, seleccionando el icono Buscar Dispositivo Online o Agregar Manualmente.
  • Página 31 4. Conecta tu videoportero a la misma red a la que está conectado su celular. Después de introducir la red y la contraseña, haga clic en Siguiente ; Obs.: El videoportero Allo wT7 sólo es compatible con redes de 2,4 GHz. Asegúrese de que su red de 2,4 GHz tenga la señal Wi-Fi operando correctamente.
  • Página 32 5. Su celular emitirá un pitido para registrar el dispositivo. Siga las orientaciones descritas en la App para el registro correcto; 6. Cambie el nombre de su dispositivo o elija uno de los identificadores sugeridos y presione Guardar ;...
  • Página 33: Operación

    7. Su dispositivo habrá terminado de registrarse y su pantalla de inicio se presentará como se indica a continuación. 1.4. Operación Después de registrar su dispositivo, todas las llamadas realizadas en el módulo externo también se dirigirán a la aplicación Allo Plus.
  • Página 34 Obs.: » En los celulares con sistemas operativos iOS o Android 10 o superiores, el dispositivo móvil sólo recibirá un push de no- tificación de llamada alertando al usuario de que está recibiendo una llamada del videoportero. Para atender la llamada, basta con hacer clic en la notificación.
  • Página 35 » Cuando el usuario acciona una de las cerraduras, la imagen podrá parpadear o la pantalla podrá oscurecerse durante 2 segundos. » El Videoportero Allo wT7 tiene 3 modos de apertura de puerta, para liberar el acceso, basta con presionar el icono correspondiente al acceso a liberar.
  • Página 36: Visualización De Registros (Playback)

    Monitoreo La aplicación Allo Plus permite acceder al sistema de cámaras de forma remota para ver las cámaras, incluso cuando el usuario tiene más de un videoportero registrado en la App. Para ello, basta con: 1. Si solamente tiene un acceso al producto, basta con abrir la aplicación y hacer clic en la pantalla del producto registrado. Haga clic en para ver la imagen en pantalla completa.
  • Página 37: Pestañas De Acceso

    Puede ver los registros de fotos presionando el ícono y los registros de video presionando el ícono . Para una mejor usabilidad del usuario, se permite realizar el movimiento de arrastre para mover la línea de tiempo y también el movimiento de pinza para aumentar y reducir el zoom de la línea de tiempo para comprobar los horarios de los registros.
  • Página 38 ) el usuario tendrá acceso a los dispositivos registrados en la cuenta y a algunas En la pestaña Dispositivos ( funciones/accesos como: » : agregar nuevos dispositivos; » : pestaña para acceder a la vista de los dispositivos agregados;   » : pestaña de acceso al registro de eventos y mensajes del sistema;...
  • Página 39: Configuración

    No molestar; » Ayuda: pestaña para acceder a la información de la central de atención y a la página del sitio de Intelbras; » Acerca de: pestaña de acceso a la versión de la App y a los Términos de Uso de la App.
  • Página 40: Pantalla De Atención

    Pantalla de atención En la pantalla de atención, el usuario tendrá acceso a las funciones de comunicación con el visitante y a las operaciones integradas en el módulo externo del videoportero. Desconecta/finaliza la comunicación Icono de división de pantalla Acceso a los ajustes del dispositivo Icono de atención/abrir audio Coloca la imagen en pantalla completa Ícono de señalización de atención...
  • Página 41: Pantalla De Configuración Individual Del Dispositivo

    Pantalla de configuración individual del dispositivo Se puede acceder a los ajustes desde la pantalla principal de la aplicación haciendo clic en la opción y luego en el ícono de configuración , o desde la pantalla de comunicación del dispositivo a través del ícono Al acceder a la configuración del dispositivo, el usuario podrá...
  • Página 42 Compartir En la opción de compartir, el usuario podrá compartir el acceso a su dispositivo con otros usuarios que tengan una cuenta registrada en la aplicación Allo Plus. Al recibir esta compartición, los demás usuarios tendrán acceso remoto al dispositivo y recibirán las llamadas para atender a los visitantes.
  • Página 43 Si lo prefiere, el usuario puede seleccionar el campo Más modos de accionamiento y pedir al usuario compartido que realice un nuevo registro del dispositivo y escanee el código QR presentado. Obs.: » Solamente el usuario principal, que registró el producto por primera vez, podrá compartir el dispositivo; »...
  • Página 44: Configuración Avanzada

    Configuración avanzada En la pestaña de ajustes avanzados el usuario tendrá acceso a los ajustes principales e individuales de cada dispositivo. » Cambiar contraseña: contraseña a registrar para compartir el dispositivo; » Configuración de las aperturas: acceso a las funciones de habilitar/deshabilitar el uso de la contraseña para abrir las puertas, así...
  • Página 45: Generación De Códigos Qr Para El Acceso

    Generación de códigos QR para el acceso El Videoportero Allo wT7 permite al usuario generar un Código QR para compartir con sus visitantes para que puedan abrir la Puerta Social (cerradura eléctrica), Puerta de Garaje, o apertura auxiliar, cuando estas formas de apertura están instaladas.
  • Página 46: Póliza De Garantía

    Para las ciudades donde no existe un call center, el cargo debe solicitarse a través del servicio de pedidos brindado por Intelbras, sin costo adicional para el consumidor. El dispositivo defectuoso debe ser revisado en nuestro Centro de Servicio para su evaluación y posible alteración o reparación. Para obtener instrucciones de envío o recolección, comuníquese con el Centro de servicio:...
  • Página 47: Término De Garantía

    7. Intelbras no se hace responsable de la instalación de este producto, ni de cualquier intento de fraude y/o sabotaje sobre sus pro- ductos. Mantenga al día las actualizaciones de software y aplicaciones, si es el caso, así como las protecciones de red necesarias para la protección contra intrusiones (hackers).
  • Página 48 Onde comprar? Quem instala?: 0800 7245115 Otros países [email protected] Importado no Brasil por: / Importado en Brasil por: Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira 01.22 Rodovia SC 281, km 4,5 – Sertão do Maruim – São José/SC – 88122-001 Origem: China CNPJ 82.901.000/0014-41 –...

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