Tabla de contenido
Solución de problemas : Problemas de aplicaciones
red. Si solo aparecen una o dos barras, cambie de ubicación para mejorar la
intensidad de la señal, sobre todo si está dentro de un edificio.
2.
Abra la conversación y
No puedo oír las notificaciones
Configure los
ajustes de las
No se pueden enviar o recibir SMS/MMS
1.
Cambie su red preferida a Mundial.
2.
Si ha cambiado recientemente de iPhone y tiene problemas para enviar o recibir mensajes
desde un iPhone, es posible que el número de teléfono siga estando asociado a
iMessaging. Necesita
3.
Póngase en contacto con su operador.
No se pueden enviar o recibir imágenes o vídeos
El plan de datos debe admitir MMS (mensajes multimedia) y
activados.
La aplicación
1.
Compruebe que no ha inhabilitado los permisos de la aplicación Mensajes. Si están
desactivados,
2.
Fuerce la detención de la aplicación.
incluidos los servicios en segundo plano que puedan estar causando el problema.
3.
Desinstale las actualizaciones de aplicaciones recientes.
Mantenga pulsado
Desinstalar actualizaciones.
4.
Borre la caché de la aplicación.
temporales.
5.
Restablezca
el teléfono.
El teclado no funciona
Si el teclado tiene problemas, como la falta de una barra espaciadora:
1.
Compruebe si hay
2.
Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo.
3.
Borre el
caché
vuelva a enviar
notificaciones.
dar de baja su
Mensajes no funciona
actívelos
e intente utilizar la aplicación de nuevo.
y, a continuación, toque
Esta acción libera espacio al eliminar los archivos
actualizaciones
de la aplicación de teclado.
el mensaje.
cuenta.
Esta acción cierra la aplicación por completo,
Información de la aplicación > >
para su aplicación de teclado.
los datos móviles deben estar
227
Tabla de contenido
