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Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM
2.
Durante una llamada, pruebe a utilizar el manos libres o unos auriculares con cable para
ver si mejora la calidad del sonido. Si no es así, es probable que el problema se deba a la
intensidad de la señal de la red, en lugar de al hardware.
3.
Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo.
Mantenga pulsado el botón de encendido y toque Apagar. A continuación, enciéndalo
para establecer una nueva conexión de red.
4.
Utilice el
modo seguro
problema y desinstalarlas si fuera necesario.
5.
Compruebe si hay disponible una
6.
Restablezca
el teléfono.
Dispositivo Bluetooth
Compruebe el nivel de batería del dispositivo Bluetooth y el teléfono, y cárguelos si fuera
necesario. Los dispositivos Bluetooth pueden desconectarse o generar ruido cuando el teléfono
o la batería Bluetooth tienen poca batería.
No es posible realizar ni recibir llamadas
Pruebe estos
pasos para solucionar
para comprobar si las aplicaciones instaladas están causando el
actualización de software
problemas.
para el teléfono.
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