Motorola moto e6 PLUS Guia Del Usuario
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Manuales relacionados para Motorola moto e6 PLUS

Resumen de contenidos para Motorola moto e6 PLUS

  • Página 1 Guía del usuario...
  • Página 2 © 2019 Motorola Mobility LLC. Todos los derechos reservados. MOTOROLA, el logotipo de la M estilizada, MOTO y la familia de marcas de MOTO son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Motorola Trademark Holdings, LLC. LENOVO es una marca comercial de Lenovo. Google, Android, Google Play y otras marcas son marcas comerciales de Google LLC.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Moto E6 Plus Contenido Configuración del teléfono Diagrama de hardware Insertar y extraer tarjetas SIM y SD Gestionar dos tarjetas SIM Adición o eliminación de cuentas Configuración del buzón de voz Configuración de correo electrónico Hágalo suyo Ajustes de accesibilidad...
  • Página 4 Moto E6 Plus Trabajo con texto Utilizar el teclado en pantalla Cortar, copiar y pegar texto Uso de la escritura de voz Completado automático de formularios Personalice el teléfono Pantalla principal Cambio del fondo de pantalla Personalización de la bandeja de favoritos Cómo añadir widgets, accesos directos o carpetas...
  • Página 5 Moto E6 Plus Navegación en sitios web SMS/MMS Acerca de los mensajes de texto y multimedia Leer, enviar y administrar mensajes SMS Agregar archivos adjuntos Guardado de archivos adjuntos de SMS/MMS Activar o desactivar los mensajes de grupo Cambio de la aplicación de mensajería predeterminada Control de las notificaciones de mensajería de texto...
  • Página 6 Moto E6 Plus Contactos Adición de contactos Editar o eliminar contactos Marque sus contactos favoritos Ordenar contactos Uso compartido de contactos Mensaje de voz Uso del buzón de voz Enviar todas las llamadas de un contacto al buzón de voz Fotos y vídeos...
  • Página 7 Moto E6 Plus Almacenamiento Acerca de las opciones de almacenamiento Gestión del almacenamiento del teléfono Gestión de la tarjeta SD Ver archivos descargados Recuperación de archivos eliminados recientemente Carga de música en la nube Carga de fotos y vídeos Escaneo de documentos y creación de copias Red e Internet Conexión a una red Wi-Fi...
  • Página 8 Moto E6 Plus Seguridad y ubicación Acerca de la seguridad Protección frente a aplicaciones dañinas Configuración de funciones de teléfono perdidas Bloquear y desbloquear el teléfono Configurar bloqueo de pantalla Desbloquear con dispositivos fiables Desbloqueo con el rostro Desbloquear en lugares de confianza Mantenga el teléfono desbloqueado mientras lo lleva encima...
  • Página 9 Moto E6 Plus viii Problemas de llamadas y SIM Problemas para realizar/recibir llamadas Problemas durante las llamadas Problemas de batería Problemas en la carga La batería se agota demasiado rápido Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Problemas de Bluetooth Problemas de Wi-Fi No puedo transferir archivos o conectar el teléfono al ordenador...

  • Página 10: Configuración Del Teléfono

    Configuración del teléfono Diagrama de hardware Conexión de auriculares Altavoz/auricular Cámara frontal Botón para subir/bajar el volumen Botón de encendido Muesca para retirar la cubierta trasera...

  • Página 11: Insertar Y Extraer Tarjetas Sim Y Sd

    Configuración del teléfono Micrófono Flash LED Cámaras traseras Sensor de huellas digitales Micrófono Puerto micro USB para cargar transferir archivos, así como para compartir la conexión dispositivos conectados. Altavoz Insertar y extraer tarjetas SIM y SD Acerca de la tarjeta SD El teléfono admite una tarjeta microSD de hasta 512 GB.
  • Página 12 Configuración del teléfono Extracción de la cubierta trasera Coloque el dedo en la muesca situada en la esquina inferior. Levante la cubierta. No tenga miedo de ejercer un poco de presión. Reemplazar la tarjeta SIM o SD Para insertar una tarjeta SD:. Seleccione una tarjeta SD compatible.
  • Página 13 Configuración del teléfono Deslice la tarjeta SIM con los contactos dorados hacia abajo. Si tiene una nano SIM, utilice el adaptador de micro SIM incluido en la caja para insertarla en esta ranura. Si su teléfono admite dos tarjetas SIM, retire la batería y, a continuación, deslice la nano SIM con contactos dorados hacia abajo.

  • Página 14: Gestionar Dos Tarjetas Sim

    Configuración del teléfono Cuando se insertan dos tarjetas SIM, verá en la parte superior de la pantalla principal. Si ve , debe solucionar el problema. Solución de problemas Si experimenta problemas, siga estos pasos para solucionarlos: • Tarjeta SIM • Tarjeta SD Gestionar dos tarjetas SIM Esta información solo se aplica a los teléfonos que admiten tarjetas SIM duales y tienen ambas...

  • Página 15: Adición O Eliminación De Cuentas

    Configuración del teléfono También puede mantener pulsado ajustes rápidos para cambiar entre las SIM para datos móviles. Cambio de nombre, color y tono de tarjeta SIM Cuando se insertan dos tarjetas SIM, podrá ver la referencia a ellas en aplicaciones como Contactos, Mensajes y Teléfono.
  • Página 16 Configuración del teléfono Consejo: mantenga sus aplicaciones actualizadas. Para ver si hay disponibles versiones más recientes de las aplicaciones asociadas con su cuenta de Google, abra la aplicación Play Store y toque > Mis aplicaciones y juegos. Añadir una cuenta que no sea de Google Las cuentas que no sean de Google se añaden automáticamente cuando: •...

  • Página 17: Configuración Del Buzón De Voz

    Configuración del teléfono Configuración del buzón de voz Establecer contraseña de buzón de voz Póngase en contacto con su operador para obtener ayuda con la configuración o recuperación de su contraseña/PIN para el buzón de voz. Configuración del saludo del buzón de voz Su operador suministra y gestiona su buzón de voz.
  • Página 18 Configuración del teléfono Si ha añadido una cuenta de Google en su teléfono: • Al abrir la aplicación de Gmail por primera vez, verá el correo electrónico de dicha cuenta. Ya estará configurado para utilizarlo. • Para configurar cuentas adicionales, abra Gmail y toque >...

  • Página 19: Hágalo Suyo

    Configuración del teléfono Cambiar de vista de cuenta En la aplicación Gmail, toque el icono de su perfil y seleccione una cuenta. Para abrir cada bandeja de entrada con un solo toque desde la pantalla principal, añada un acceso directo a tareas: Mantenga pulsado Para cada cuenta, arrastre...

  • Página 20: Ajustes De Accesibilidad

    Configuración del teléfono : Ajustes de accesibilidad Asistencia visual Configuración de colores para daltónicos Vaya a Ajustes > Accesibilidad. Toque Corrección del color y active Utilizar la corrección de color Toque Modo de corrección y seleccione una opción. Cómo ve los colores Opción a elegir Tengo dificultad para diferenciar el violeta del azul.
  • Página 21 Configuración del teléfono : Ajustes de accesibilidad • Para desplazarse por la imagen ampliada, arrastre dos dedos por la pantalla. • Para ajustar el zoom, pellizque o separe los dedos. No se puede ampliar el teclado ni los botones Consejo: También puede ajustar el tamaño de fuente y de visualización.

  • Página 22: Asistencia Auditiva

    Configuración del teléfono : Ajustes de accesibilidad • Toque un elemento para que el teléfono diga el nombre. • Comience a escribir para que el teléfono lea en voz alta cada número o letra. • Deslice hacia abajo la barra de estado para que el teléfono lea en voz alta todas las notificaciones.

  • Página 23: Asistencia Para El Uso

    Configuración del teléfono : Ajustes de accesibilidad Toque Subtítulos y active Utilizar el servicio Especifique las opciones (idioma, tamaño del texto y estilo) para los subtítulos. Supresión del ruido de fondo durante las llamadas Toque Toque > Ajustes > Accesibilidad. Active Reducción de ruido ( Configuración de dispositivo TTY No todos los operadores admiten esta función.

  • Página 24: Utilizar Directos A Accesibilidad

    Configuración del teléfono : Ajustes de accesibilidad Conecte el dispositivo externo al teléfono con las instrucciones del fabricante. Más información sobre la conexión por Bluetooth. Configurar Accesibilidad mediante interruptores Vaya a Ajustes > Accesibilidad. Toque Accesibilidad mediante interruptores. Active Utilizar el servicio ( Siga las instrucciones en pantalla para seleccionar: •...
  • Página 25 Configuración del teléfono : Ajustes de accesibilidad En la parte inferior de la pantalla, pulse Si ha establecido otras herramientas de accesibilidad para utilizar este icono, manténgalo pulsado para cambiar entre herramientas. Seleccione una opción del menú. Uso de Volumen para controlar funciones de accesibilidad Puede utilizar los botones de volumen para activar o desactivar una función de accesibilidad de su elección ( TalkBack...

  • Página 26: Aprenda Los Conceptos Básicos

    Aprenda los conceptos básicos Acerca de la pantalla principal La pantalla principal aparece al encender y desbloquear el teléfono. Puede añadir más páginas a la derecha según sea necesario. Para añadir una página, arrastre el acceso directo de la aplicación o el widget al borde de una página existente y colóquelo en la nueva página.

  • Página 27: Acerca De La Pantalla De Bloqueo

    Aprenda los conceptos básicos Barra de estado: muestra la hora y los iconos que ofrecen información sobre la batería y las conexiones de red del teléfono. Deslice el dedo hacia abajo para ver las notificaciones y los ajustes rápidos. Widget: puede añadir widgets a la pantalla principal para tener acceso rápido a la información o a las tareas más frecuentes.
  • Página 28 Aprenda los conceptos básicos Consejo: Si está utilizando Pantalla Moto, verá las notificaciones antes de llegar a la pantalla de bloqueo. Desde la pantalla de bloqueo, puede: • y responder a notificaciones. Toque dos veces en una para abrirla. • Abrir los ajustes rápidos.

  • Página 29: Nunca Ha Usado Android

    Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Si este es su primer smartphone Aprenda los conceptos básicos Para navegar por el teléfono, necesitará estos conceptos clave. • Utilice para desplazarse entre pantallas. • Además de tocar la pantalla para seleccionar elementos, puede usar otros gestos, como pellizcar para utilizar el zoom.
  • Página 30 Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Un bloqueo de pantalla no le impedirá contestar en el acto a una llamada o acceder a la cámara. Muestre la información del propietario. En la pantalla de bloqueo, puede mostrar de manera discreta un mensaje solicitando que «le devuelvan»...

  • Página 31: Si Tenía Un Iphone

    Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? tarjeta SD para las fotos, los vídeos y la música. Puede abrir elementos almacenados en aplicaciones asociadas, como Fotos para ver fotos y vídeos. Para disfrutar de aún más espacio de almacenamiento, además de la posibilidad de acceder a sus archivos y contenido multimedia desde cualquier dispositivo conectado a Internet (teléfono, ordenador o tablet), utilice el almacenamiento en la nube.

  • Página 32: Acerca De Su Cuenta De Google

    Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? • En su antiguo iPhone, la pantalla principal se encontraba en el extremo izquierdo. Ahora, comienza con una pantalla principal y puede añadir más páginas a la derecha, según sea necesario. •...

  • Página 33: Iconos De La Barra De Estado

    Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? • Almacenamiento en la nube Cargue sus fotografías, vídeos música en la nube; tenga todo al alcance sin ocupar espacio en el teléfono. • Mantenga su información protegida La contraseña de la cuenta la protege y le permite acceder a ella desde cualquier lugar.
  • Página 34 Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Qué significan los iconos de estado Estos son los iconos de las aplicaciones que incluye su teléfono y los iconos de estado del teléfono. Icono Significado LLAMADAS Llamada activa. Llamada perdida. Altavoz activado.
  • Página 35 Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Protector de datos está activado, por lo que evita que las aplicaciones empleen conexiones automáticas. Red Wi‑Fi dentro del rango de alcance. Conectado a la red Wi‑Fi. Conexión débil a la red Wi-Fi. Falta la tarjeta SIM.
  • Página 36 Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? NFC habilitada. Solo algunas versiones de este teléfono que se venden en determinados países admiten esta función. SINCRONIZACIÓN Y ACTUALIZACIONES Hay actualizaciones de aplicaciones listas para descargar en Play Store. La aplicación de Play Store se ha instalado correctamente. Sincronización de correo electrónico y calendario en curso.
  • Página 37 Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Batería completamente cargada. Cargando batería. Batería baja. El teléfono está en el modo Ahorro de batería ALARMA Y CALENDARIO Ajuste de alarma. Próximos eventos del calendario. CORREO ELECTRÓNICO Y MENSAJES Nuevo mensaje de Gmail. Nuevo mensaje de texto.

  • Página 38: Términos Del Teléfono Que Debe Conocer

    Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Es posible que las aplicaciones que descarga muestren otros iconos para alertarle sobre su estado. Algunas funciones, servicios y aplicaciones dependen de la red o del operador y es posible que no estén disponibles en todas las áreas.
  • Página 39 Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? notificación. Alerta del teléfono o de una aplicación del teléfono. En el teléfono se muestran iconos en la barra de estado para notificarle mensajes nuevos, eventos de calendario y alarmas. Los iconos también pueden indicar el estado actual, como la conexión a una red Wi- Play Store.
  • Página 40 Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Algunas funciones, servicios y aplicaciones dependen de la red o del operador y es posible que no estén disponibles en todas las áreas.

  • Página 41: Moverse

    Aprenda los conceptos básicos : Moverse Aprendizaje de gestos Gesto Descripción Tocar Pulsar con un dedo y levantar. Resultado: abrir algo (una aplicación o un correo electrónico) o seleccionar algo (casilla de verificación, icono). Acción similar a hacer clic en un ratón en un ordenador.

  • Página 42: Usar La Barra De Navegación

    Aprenda los conceptos básicos : Moverse Consejo: Si tiene problemas visuales, puede habilitar los gestos de ampliación. Pellizcar para Poner dos dedos sobre la pantalla, muy distantes entre sí, y, a continuación, utilizar el juntarlos arrastrándolos. zoom Resultado: reducir para ver una versión más pequeña de fotos o mapas. O bien, cerrar notificaciones ampliables.

  • Página 43: Uso De Los Ajustes Rápidos

    Aprenda los conceptos básicos : Moverse le permite alternar entre aplicaciones recientes. le permite abrir un menú de accesibilidad. Aparece después de habilitar las opciones de accesibilidad. Uso de los ajustes rápidos Apertura de los ajustes rápidos Los ajustes que configura con frecuencia, como la activación y la desactivación del Wi-Fi y el Bluetooth, son «ajustes rápidos», de fácil acceso desde cualquier pantalla.
  • Página 44 Aprenda los conceptos básicos : Moverse Cambio de datos No molestar Linterna Girar automáticamente Ahorro de batería Datos móviles Modo avión Envío de pantalla Protector de datos . Aparece después de activar Protector de datos por primera vez. Atenuar la pantalla por la noche.

  • Página 45: Activación O Suspensión De La Pantalla

    Aprenda los conceptos básicos : Moverse Zona Wi-Fi. Aparece después de activar una zona Wi-Fi por primera vez. Tarjeta SIM También puede deslizar para ajustar el brillo de la pantalla. Apertura de todos los ajustes Para abrir la lista completa de todos los ajustes, realice una de las acciones siguientes: •...

  • Página 46: Ajuste Del Volumen

    Aprenda los conceptos básicos : Moverse • La pantalla se activa automáticamente cuando recibe una llamada entrante. Para suspender la pantalla: • Pulse brevemente el botón de encendido. Es recomendable hacerlo cuando no esté utilizando el teléfono. Ahorrará un poco de energía y lo mantendrá protegido con el bloqueo de pantalla.
  • Página 47 Aprenda los conceptos básicos : Moverse Volumen de la otra persona en una llamada Llamadas telefónicas, notificaciones Alarma Consejo: Para silenciar las notificaciones y permitir que las llamadas suenen, vaya a Ajustes > Sonido > Sonido de notificación predeterminado y seleccione Ninguno. Silenciar el teléfono cuando esté...
  • Página 48 Aprenda los conceptos básicos : Moverse • El teléfono no suena • No se me escucha durante las llamadas...

  • Página 49: Herramientas De Uso Frecuente

    Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Activación y desactivación de la linterna Para encender o apagar la linterna: Abra los ajustes rápidos. Toque Uso de comandos de voz Preparar la frase de activación Abra la aplicación Google y, a continuación, toque Más > Ajustes > Voz > Voice Match. Active Acceder con Voice Match y siga las instrucciones en pantalla para grabar su voz.

  • Página 50: Obtención De Indicaciones Paso A Paso

    Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Obtención de indicaciones paso a paso Navegación y duración de la batería Navigation es una de las aplicaciones que más batería consume, por lo que conviene que conecte el teléfono a un cargador de coche de alta calidad; con más razón si va a reproducir música en streaming o a utilizar el Bluetooth (funciones que también consumen mucha...

  • Página 51: Uso Del Widget Hora Y Tiempo

    Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Uso del widget Hora y tiempo Añada widgets a la pantalla principal Ponga un reloj en su pantalla principal y obtenga acceso rápido a las alarmas, al calendario y el tiempo. Mantenga pulsada la pantalla principal.

  • Página 52: Gestión Del Tiempo Que Pasa Con El Teléfono

    Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Active Ubicación actual. Consejo: Para cambiar entre Fahrenheit y Celsius, toque Unidad de temperatura. Para ver una previsión meteorológica, toque la temperatura actual en el widget. Para añadir una ciudad: Realice una de las acciones siguientes: •...
  • Página 53 Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente • Cuántas notificaciones ha recibido Para obtener más información, toque una etiqueta del gráfico. Por ejemplo, para acceder al tiempo de activación de la pantalla de la semana, toque el tiempo de uso de hoy. Consejo: Para encontrar Bienestar digital como una aplicación, active Mostrar icono en la lista de aplicaciones.

  • Página 54: Trabajo Con Texto

    Aprenda los conceptos básicos : Trabajo con texto Utilizar el teclado en pantalla Apertura, cierre y cambio de tamaño del teclado Para abrir el teclado, simplemente toque un área en la que pueda introducir texto o números. Para cerrar el teclado de forma que pueda ver otras partes de la pantalla, toque Para agrandar el teclado, gire el teléfono en horizontal.
  • Página 55 Aprenda los conceptos básicos : Trabajo con texto • Eliminar palabras. Arrastre lentamente a la izquierda desde para seleccionar una palabra o una cadena de palabras y, a continuación, levante el dedo para eliminar. • Introducir apóstrofes en palabras normales. Arrástrelo entre las letras y el apóstrofe se insertará...

  • Página 56: Cortar, Copiar Y Pegar Texto

    Aprenda los conceptos básicos : Trabajo con texto • Para ver una lista de los teclados disponibles, mantenga pulsado o la barra espaciadora. Puede añadir teclados para otros idiomas. Cortar, copiar y pegar texto Puede seleccionar y copiar texto de páginas web y mensajes. Para seleccionar texto, mantenga pulsada una palabra.

  • Página 57: Completado Automático De Formularios

    Aprenda los conceptos básicos : Trabajo con texto Dictado de texto Toque un campo de texto para que se muestre el teclado de la pantalla. Toque en el teclado en pantalla. Diga lo que quiera escribir: • Hable de manera natural pero clara. No necesita gritar ni tener el teléfono cerca de la boca.

  • Página 58: Personalice El Teléfono

    Personalice el teléfono : Pantalla principal Cambio del fondo de pantalla Puede cambiar la imagen de fondo de la pantalla principal o de la pantalla de bloqueo. Utilice sus propias fotos, imágenes incluidas en el teléfono o imágenes de una categoría en línea. Consejo: Si la batería está...

  • Página 59: Cómo Añadir Widgets, Accesos Directos O Carpetas

    Personalice el teléfono : Pantalla principal Consejo: También puede utilizar las carpetas de la bandeja de Favoritos. Cómo añadir widgets, accesos directos o carpetas Añadir widgets Los widgets transmiten información en streaming, aportando así cierta funcionalidad de una aplicación sin tener que abrirla. Por ejemplo, el widget Calendario muestra la agenda del día y permite acceder con un solo toque al calendario completo.
  • Página 60 Personalice el teléfono : Pantalla principal • Para crear un acceso directo para esa tarea, arrastre a un espacio vacío en la pantalla principal. Aquí están algunos ejemplos de accesos directos a tareas para diferentes aplicaciones. No todas las aplicaciones incluyen accesos directos de tareas. Aplicación Accesos directos de tareas Gmail...
  • Página 61 Personalice el teléfono : Pantalla principal Ajustes • Batería • Uso de datos • Wi-Fi Añadir accesos directos a páginas web Abra la aplicación Chrome. Vaya a la página web. Toque > Añadir a la pantalla principal. Edite el nombre si lo desea. Toque Añadir.

  • Página 62: Eliminación De Widgets, Accesos Directos O Carpetas

    Personalice el teléfono : Pantalla principal • Eliminar una aplicación de la carpeta. Abra la carpeta y arrastre el icono de la aplicación a la pantalla principal, o bien arrástrelo y suéltelo en Eliminar. • Eliminar la carpeta. Manténgala pulsada y, a continuación, arrástrela a Eliminar. Solución de problemas Si está...
  • Página 63 Personalice el teléfono : Pantalla principal Para configurar sus ajustes, toque Eliminación de iniciadores Solo puede eliminar los iniciadores que ha instalado. Mantenga pulsado el icono de la aplicación de iniciador y, a continuación, toque > Desinstalar.

  • Página 64: Bloqueo De Pantalla

    Personalice el teléfono : Bloqueo de pantalla Uso de un salvapantallas Configuración del salvapantallas Mientras el teléfono se encuentra en inactividad en una base o cargador, puede utilizarlo como reloj de escritorio, marco para mostrar fotos o muchas otras cosas. Vaya a Ajustes >...

  • Página 65: Configurar Bloqueo De Pantalla

    Personalice el teléfono : Bloqueo de pantalla Configurar bloqueo de pantalla Opciones de bloqueo de pantalla Si establece un bloqueo de pantalla, cada vez que encienda el teléfono o active la pantalla, se le pedirá que desbloquee el teléfono. Sin bloqueo: •...
  • Página 66 Personalice el teléfono : Bloqueo de pantalla Desactive Mostrar el patrón Extremar la seguridad de bloqueo de pantalla rápidamente El desbloqueo con el sensor de huellas digitales y la configuración del desbloqueo automático facilitan la tarea de proteger su teléfono y minimizan la necesidad de introducir su PIN, patrón o contraseña.

  • Página 67: Cómo Añadir Un Mensaje A La Pantalla De Bloqueo

    Personalice el teléfono : Bloqueo de pantalla Solución de problemas Si ha olvidado su PIN, patrón o contraseña, siga estos pasos para solucionar el problema. Cómo añadir un mensaje a la pantalla de bloqueo Para añadir su nombre o un mensaje corto en la pantalla de bloqueo para quien encuentre su móvil:...

  • Página 68: Sonidos

    Personalice el teléfono : Sonidos Selección de tonos Cambio del tono de llamada predeterminado Vaya a Ajustes > Sonido. Toque Tono del teléfono. Realice una de las acciones siguientes: • Seleccione un tono de llamada en la lista. • Para usar una canción como tono de llamada, toque Añadir tono de llamada en la parte inferior de la lista.

  • Página 69: Cómo Evitar Las Interrupciones Con No Molestar

    Personalice el teléfono : Sonidos Configuración del tono para notificaciones de aplicaciones Puede establecer un sonido predeterminado para las notificaciones de aplicaciones como los mensajes o el correo electrónico. También puede establecer un tono exclusivo para las notificaciones de aplicaciones específicas. Obtenga más información.
  • Página 70 Personalice el teléfono : Sonidos Cambio de la duración de No molestar Elija cuánto tiempo debe permanecer encendida la opción No molestar al activarla en los ajustes rápidos. Abra los ajustes rápidos y mantenga pulsado Toque Duración. Elija una opción: •...
  • Página 71 Personalice el teléfono : Sonidos Para permitir que las alarmas suenen, toque Sonido y vibración y compruebe que la opción Alarmas se encuentra activada Detener las alteraciones visuales en el modo No molestar Cuando el teléfono está en modo No molestar, puede evitar las notificaciones silenciadas desde: •...

  • Página 72: Silenciar El Sonido De Encendido

    Personalice el teléfono : Sonidos Silenciar el teléfono automáticamente durante los eventos del calendario El teléfono puede entrar y salir automáticamente del modo No molestar durante todos los eventos programados en el calendario que especifique. Abra los ajustes rápidos y mantenga pulsado Toque Activar automáticamente.

  • Página 73: Desactivar Los Sonidos De Carga

    Personalice el teléfono : Sonidos Desactivar los sonidos de carga Si no desea que el teléfono emita un sonido cuando entra en contacto con un cargador: Vaya a Ajustes > Sonido > Ajustes avanzados. Desactive Sonidos de carga de batería.

  • Página 74: Aplicaciones

    Aplicaciones Acerca de sus aplicaciones Abrir una aplicación Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla principal y, a continuación, toque la aplicación para abrirla. Aplicaciones preinstaladas Las siguientes aplicaciones están preinstaladas en el teléfono. Si no desea alguna de ellas, elimínela o inhabilítela.
  • Página 75 Aplicaciones Cámara Capture fotos o vídeos. Escanee códigos QR y códigos de barras. Drive Almacene y sincronice sus archivos en la nube de Google y luego acceda a ellos desde cualquier lugar que tenga una conexión a Internet. Cree y comparta hojas de cálculo, documentos y presentaciones.
  • Página 76 Aplicaciones Maps Encontrar su destino y explorar ubicaciones. Mensajes Enviar y recibir SMS/MMS. Noticias Consulte titulares, información meteorológica e información sobre sus ubicaciones y temas favoritos. Play Movies Obtenga películas y programas de TV para verlos de forma instantánea a través de Play Store. Play Music Escuche toda su música (almacenada en el teléfono o...
  • Página 77 Aplicaciones Teléfono Realizar llamadas. YouTube Buscar, ver y cargar vídeos en la Web. Obtener más aplicaciones ¿No encuentra lo que necesita? Descargue más aplicaciones. Consejo: Deslice hacia arriba y toque Buscar aplicaciones. Escriba el nombre de la aplicación que falta para ir a Play Store, donde podrá instalarla con un solo toque. Ayuda para aplicaciones Abra la aplicación.

  • Página 78: Uso De Dos Aplicaciones A La Vez

    Aplicaciones Cerrar aplicaciones Si desea salir de una aplicación, toque para volver a la pantalla principal, o toque emplea la barra de navegación. No es necesario cerrar las aplicaciones. Android gestiona la memoria y la batería que usan las aplicaciones, así que no tiene que preocuparse por dejar aplicaciones abiertas. Para eliminar aplicaciones desde la lista de usadas recientemente: Toque Realice una de las acciones siguientes:...

  • Página 79: Notificaciones

    Aplicaciones Toque Dividir pantalla. Seleccione la segunda aplicación que va a utilizar. Salga de la vista de pantalla dividida Arrastre el divisor negro hasta arriba o abajo del todo. Utilice Imagen en imagen Algunas aplicaciones le permiten ver vídeos en una pequeña ventana móvil mientras hace otras cosas.
  • Página 80 Aplicaciones • Cuando mantiene pulsado un icono de aplicación que tiene un punto de notificación Si recibe varias notificaciones de una aplicación, se agruparán. Deslícelas hacia abajo para ver más detalles. Algunas notificaciones importantes aparecen brevemente sobre su aplicación actual, de modo que pueda llevar a cabo las acciones pertinentes.
  • Página 81 Aplicaciones Cómo controlar las notificaciones Utilice No molestar para silenciar todas las notificaciones cuando no quiera que le interrumpan. También puede personalizar las notificaciones para controlar el sonido de notificación, las aplicaciones que pueden enviar notificaciones y cómo se muestran las notificaciones en la pantalla de bloqueo.

  • Página 82: Gestione Las Aplicaciones

    Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Instalación o actualización de aplicaciones Obtener aplicaciones de Google Play Store ¿Necesita una grabadora de voz, un bloc de notas o una brújula? Puede descargar más aplicaciones, además de las aplicaciones preinstaladas en su teléfono. Para descargar aplicaciones: Abra la aplicación Play Store.
  • Página 83 Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Actualización automática de aplicaciones de Play Store La actualización de sus aplicaciones le ofrece las últimas funciones y mejora la seguridad y la estabilidad. Para un mejor rendimiento, las aplicaciones se actualizan automáticamente. Si una aplicación cambia la información a la que quiere acceder en el teléfono, recibirá una notificación para actualizar la aplicación manualmente.

  • Página 84: Gestión O Eliminación De Aplicaciones

    Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Toque Actualizar aplicaciones automáticamente > No actualizar apps automáticamente. Restauración de aplicaciones de Play Store desinstala una aplicación que ha descargado desde Play Store, puede volver a instalarla en cualquier momento. ¿Tiene instaladas aplicaciones que casi no utiliza, como una aplicación de vuelos? Elimínelas y vuelva a instalarlas fácilmente cuando sea necesario.
  • Página 85 Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Permitir que las aplicaciones se ejecuten en segundo plano Optimización de rendimiento potencia la aplicación que está utilizando, impidiendo que otras aplicaciones se ejecuten en segundo plano, lo que puede provocar que algunas notificaciones se pospongan o no se entreguen. Para permitir que las aplicaciones se ejecuten en segundo plano, puede activar excepciones: Vaya a Ajustes...
  • Página 86 Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Borrar los datos o la caché de una aplicación Borre la caché y los datos para liberar espacio en la memoria del teléfono, mejorar el rendimiento y solucionar los problemas con las aplicaciones y páginas web. Mantenga pulsado el icono de la aplicación y, a continuación, toque Realice una de las acciones siguientes: •...

  • Página 87: Protección Frente A Aplicaciones Dañinas

    Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Seleccione el nombre de la aplicación. Toque > Desinstalar para todos los usuarios. Copias de seguridad de aplicaciones y ajustes Puede utilizar su cuenta de Google para realizar copias de seguridad de: • Datos de aplicaciones •...

  • Página 88: Anclar La Pantalla

    Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Si el teléfono funciona con lentitud Si ha analizado el teléfono para confirmar que no hay aplicaciones potencialmente dañinas pero aun así este funciona con lentitud, pruebe estos pasos para solucionar el problema. Anclar la pantalla Activar la función de anclar en pantalla Use la función de anclar en pantalla para mantener la pantalla o aplicación actual en la vista hasta que deje de estar anclada.

  • Página 89: Búsquedas Y Navegador Web

    Aplicaciones : Búsquedas y navegador web Buscar en la Web Búsquedas con el widget Para escribir el término haga lo siguiente: Toque el widget de búsqueda. Comience a escribir un término de búsqueda. A medida que escriba, aparecerán sugerencias de términos. Para buscar una sugerencia, tóquela.

  • Página 90: Buscar Su Teléfono

    Aplicaciones : Búsquedas y navegador web Active Mostrar el botón "Búsquedas y más" Buscar números de teléfono de establecimientos cercanos Para buscar un establecimiento cercano y llamar a su número de teléfono: Abra la aplicación Teléfono Toque Diga o escriba el nombre del lugar al que desea llamar o un término de búsqueda sobre el lugar (por ejemplo, «restaurante»).

  • Página 91: Uso De La Cámara Para Escanear Y Buscar

    Aplicaciones : Búsquedas y navegador web Introduzca un término de búsqueda. En la página de resultados de búsqueda, bajo , deslice hacia la izquierda y cambie Todas a Personal. Si no ve resultados: Abra la aplicación Google . Toque Más > Ajustes. Toque General >...

  • Página 92: Navegación En Sitios Web

    Aplicaciones : Búsquedas y navegador web Abra la aplicación Cámara Encuadre el código. Toque Siga las instrucciones en pantalla para escanear el código y utilizarlo. También puede escanear documentos y guardarlos como PDF para imprimir o compartir con Drive Obtener información sobre objetos y puntos de referencia Abra la aplicación Cámara Encuadre el punto de referencia u objeto.
  • Página 93 Aplicaciones : Búsquedas y navegador web • Para añadirlo a los marcadores, toque > O toque > Añadir a la pantalla principal para añadir un acceso directo en la pantalla principal. • Para buscar texto en esa página, toque > Buscar en la página. •...
  • Página 94 Aplicaciones : Búsquedas y navegador web También puede revisar y borrar su historial de búsqueda. Cambiar navegador predeterminado Puede descargar otros navegadores en Play Store. Tras instalar uno de ellas, puede convertirlo en su navegador predeterminado. Vaya a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones. Toque Aplicaciones predeterminadas >...

  • Página 95: Sms/Mms

    Aplicaciones : SMS/MMS Acerca de los mensajes de texto y multimedia Mensajes de texto (SMS) Los mensajes SMS (servicio de mensajes cortos) solo contienen texto. Un mensaje de texto puede contener 160 caracteres. Cuando llega al límite, aparece un contador. Si escribe más caracteres, el mensaje se envía como una serie de mensajes SMS.

  • Página 96: Leer, Enviar Y Administrar Mensajes Sms

    Aplicaciones : SMS/MMS Leer, enviar y administrar mensajes SMS Leer y responder un SMS/MMS Cuando recibe un SMS/MMS mediante la aplicación Mensajes, aparecerá en la barra de estado. Deslice la barra de estado hacia abajo y toque Realice cualquiera de las acciones siguientes: •...
  • Página 97 Aplicaciones : SMS/MMS • Para enviar un mensaje de texto a su mejor amigo con un solo toque desde la pantalla principal, añada un acceso directo a tareas. Mantenga pulsado y arrastre a la pantalla principal. • Para cambiar la respuesta con SMS/MMS para llamadas entrantes, abra la aplicación Teléfono y toque >...

  • Página 98: Agregar Archivos Adjuntos

    Aplicaciones : SMS/MMS Mantenga pulsado el mensaje. Toque Ahora puede pegarlo en cualquier lugar, como un correo electrónico que esté redactando. Eliminación o archivado de SMS/MMS Cuando borra un mensaje, también borra las fotos o vídeos adjuntos. Si quiere conservar los archivos adjuntos, asegúrese de guardarlos antes de borrar el mensaje.

  • Página 99: Guardado De Archivos Adjuntos De Sms/Mms

    Aplicaciones : SMS/MMS Abra la conversación con esa persona. Toque su nombre en la parte superior de la conversación. Toque > Compartir. Toque el nombre del destinatario, o toque Mensajes para iniciar un nuevo mensaje. Toque Solución de problemas Si tiene problemas para adjuntar archivos, compruebe que: •...

  • Página 100: Cambio De La Aplicación De Mensajería Predeterminada

    Aplicaciones : SMS/MMS • Si su teléfono permite utilizar dos tarjetas SIM, toque la SIM que utiliza para los SMS/ MMS. Toque Mensaje de grupo y seleccione una opción. Cambio de la aplicación de mensajería predeterminada Puede descargar aplicaciones de mensajería adicionales en Play Store. Tras instalar una de ellas, puede convertirla en su aplicación de mensajes predeterminada.

  • Página 101: Cambio Del Mensaje De Respuesta A Las Llamadas Entrantes

    Aplicaciones : SMS/MMS Cambio del mensaje de respuesta a las llamadas entrantes Cuando el teléfono suena, puede arrastrar hacia para ver una lista de respuestas rápidas que puede enviar por SMS/MMS en lugar de responder a la llamada. Para editar estas respuestas rápidas: Toque Toque >...
  • Página 102 Aplicaciones : SMS/MMS Para enviar mensajes desde el ordenador, el teléfono debe estar encendido y conectado a Internet. Las tarifas de su operador habituales para el envío de SMS/MMS desde el teléfono también se aplican para los mensajes enviados desde el ordenador. Cerrar sesión de Mensajes para la Web Si no utiliza Mensajes en un ordenador vinculado durante 14 días, por razones de seguridad, la sesión de ese equipo se cerrará...

  • Página 103: Correo Electrónico

    Aplicaciones : Correo electrónico Lectura, envío y administración de correos electrónicos Leer el correo electrónico Si ha configurado el correo electrónico, podrá comenzar a recibir mensajes de correo electrónico después de sincronizar su cuenta con el teléfono. Cuando reciba la notificación un mensaje de correo electrónico, aparecerá...
  • Página 104 Aplicaciones : Correo electrónico Escriba el destinatario y el mensaje. Para copiar a alguien en el correo electrónico, en el campo Para, toque Toque Añadir archivos adjuntos a un correo electrónico En el mensaje de correo electrónico que esté redactando, toque >...

  • Página 105: Visualización De Archivos Adjuntos De Correos Electrónicos

    Aplicaciones : Correo electrónico Visualización de archivos adjuntos de correos electrónicos Ver archivos adjuntos Los archivos adjuntos aparecen al final de un correo electrónico. Para ver o reproducir el archivo adjunto, tóquelo. Si aparece un mensaje de que no puede abrir el tipo de archivo adjunto, la mayoría de los tipos de archivos tienen un visor gratuito que puede utilizar.

  • Página 106: Vista Previa De Las Bandejas De Entrada En La Pantalla De Inicio

    Aplicaciones : Correo electrónico Vista previa de las bandejas de entrada en la pantalla de inicio Para obtener una vista previa de las bandejas de entrada, abrir correos electrónicos o iniciar rápidamente un nuevo correo electrónico, añada el widget de Gmail a la pantalla principal. Con el widget, puede: •...

  • Página 107: Aplicación Calendario

    Aplicaciones : Aplicación Calendario Acerca del calendario Lleve el registro de los próximos eventos y reciba recordatorios automáticos en el teléfono con el calendario. La función de calendarios de Google le permite guardar todos sus eventos en un solo lugar protegido y sincronizado, al que podrá acceder desde cualquier dispositivo u ordenador con acceso a Internet cuando inicie sesión en la cuenta.

  • Página 108: Crear Y Gestionar Eventos

    Aplicaciones : Aplicación Calendario Toque Agenda, Día, 3 días, Semana o Mes. Esta vista se mantendrá como predeterminada hasta que la cambie. Desde estas vistas, puede: • Consultar o editar los detalles de un evento. Tocar el evento para abrirlo y tocar para editarlo.

  • Página 109: Control De Las Notificaciones De Eventos Del Calendario

    Aplicaciones : Aplicación Calendario Toque Bajo el nombre de la cuenta, toque Eventos. Si cuenta con varios calendarios para esa cuenta, toque el nombre de cada calendario para ocultar sus eventos. Consejo: Al ocultar eventos, el calendario sigue sincronizándose con su cuenta Google.

  • Página 110: Aplicación Reloj

    Aplicaciones : Aplicación Reloj Definición de alarmas Ajuste de alarma por tacto Abra la aplicación Reloj. Toque Realice una de las acciones siguientes: • Para crear una nueva alarma, toque • Para utilizar una alarma existente, actívela. • Para ajustar el sonido, la programación o la etiqueta de la alarma, toque Para controlar los ajustes de la alarma, como el volumen de la alarma y el intervalo de repetición, toque >...

  • Página 111: Uso Del Temporizador O Cronómetro

    Aplicaciones : Aplicación Reloj Uso del temporizador o cronómetro Uso de los temporizadores Puede establecer varios tiempos de cuenta atrás con etiquetas para realizar un seguimiento: En la aplicación Reloj, toque en la ficha Temporizador. Introduzca el tiempo para la cuenta atrás. Toque Realice cualquiera de las acciones siguientes: •...

  • Página 112: Establecer Fecha Y Hora

    Aplicaciones : Aplicación Reloj • Para poner el contador a cero, seleccione > Restablecer. • Para compartir su tiempo con otras personas o enviárselo a usted mismo, toque > Compartir. • Si cierra esta aplicación, puede regresar a ella rápidamente deslizando hacia abajo la barra de estado con un dedo y tocando el control.
  • Página 113 Aplicaciones : Aplicación Reloj Toque Seleccionar zona horaria. A continuación, elija una zona horaria (que se aplica a la hora actual). Mostrar varias zonas horarias Puede ver varias zonas horarias en la aplicación Reloj para poder coordinar planes con sus amigos y compañeros de trabajo en otras ciudades o estar en contacto con la familia cuando esté...

  • Página 114: Llamadas, Contactos, Buzón De Voz

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Respuesta de llamadas Responder una llamada entrante Cuando recibe una llamada de teléfono, la pantalla Llamada entrante muestra el ID de llamada. Si tiene una llamada perdida, aparecerá en la barra de estado.

  • Página 115: Realización De Llamadas

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono • Definir el número de timbres antes de enviar una llamada al correo de voz: marque el buzón de voz y, a continuación, siga las indicaciones del operador para cambiar esta configuración.
  • Página 116 Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Marcar por voz Toque y diga un nombre o un número (si no ve , deslice hacia abajo para cerrar el teléfono). O bien, omita la aplicación Teléfono por completo y diga un comando de voz.

  • Página 117: Durante Una Llamada

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Solución de problemas Para cambiar la información del identificador de llamada que ven las personas a las que llama, póngase en contacto con su operador. Si está teniendo otros problemas, siga estos pasos para solucionarlos.

  • Página 118: Realización De Videollamadas

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Finalización de la llamada Toque en la pantalla de llamada. También puede deslizar el dedo hacia abajo desde la parte superior de cualquier otra pantalla para ver la notificación de llamada y tocar Colgar. Solución de problemas Si está...

  • Página 119: Bloquear Llamadas Y Sms

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Para unir las llamadas después de que responda la segunda persona, toque Bloquear llamadas y SMS Acerca del bloqueo Si no desea recibir llamadas o SMS de un número de teléfono concreto, puede bloquearlo. Cuando el número intente ponerse en contacto con usted, el teléfono lo rechazará...
  • Página 120 Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Si no desea informar a Google de la llamada no deseada, quite la marca de verificación. Toque Bloquear. En la pantalla de contacto, verá junto a los números bloqueados. Cómo desbloquear un número Si informó...

  • Página 121: Activación De La Llamada En Espera

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono • Su teléfono puede necesitar enviar información sobre las llamadas a Google. • Esto no controla si aparece su número cuando realice una llamada. Si no desea que Google identifique a los autores de llamadas no deseadas, toque >...

  • Página 122: Contactos

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Llamada perdida (entrante) Llamada respondida (entrante) Llamada realizada (saliente) Para obtener más información acerca de una llamada, tóquela y, a continuación, toque Detalles de la llamada. Para ver solo las llamadas perdidas: Toque Toque >...
  • Página 123 Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Toque el número. Toque Detalles de la llamada. Toque Para borrar todas las llamadas: Toque Toque > Historial de llamadas. Toque > Borrar historial de llamadas.

  • Página 124: Adición De Contactos

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Adición de contactos Añadir contactos de forma automática Cuando añade una cuenta, como Google o un correo electrónico, al teléfono, los contactos de esa cuenta estarán disponibles automáticamente en el teléfono. Añadir un contacto con la aplicación Contactos Abra la aplicación Contactos.

  • Página 125: Editar O Eliminar Contactos

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Toque o Guardar. Más formas de añadir contactos • Guardar una llamada reciente como contacto. • Que alguien le envíe una tarjeta de visita. • Escanee tarjetas de visita o códigos QR. Editar o eliminar contactos Editar contactos Después de crear un contacto, puede cambiar el nombre, la foto y otra información de contacto.

  • Página 126: Marque Sus Contactos Favoritos

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Consejo: Puede editar el nombre del contacto principal (de la fusión) o eliminar o cambiar otra información del contacto según sea necesario. Eliminar contactos Puede eliminar los contactos creados y almacenados en el teléfono. Si el contacto se sincroniza desde una red social, es necesario eliminarlo de la cuenta.

  • Página 127: Uso Compartido De Contactos

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Establecer opciones: • Para ordenar por nombre o apellido, toque Ordenar por. • Para enumerar los nombres con el nombre primero o el apellido primero, toque Formato del nombre. Clasificación de contactos en la aplicación Teléfono Abra la aplicación Teléfono.
  • Página 128 Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Mantenga pulsado un nombre para seleccionarlo y, a continuación, toque otros para seleccionar más. Toque Seleccione la forma en la que desea compartirlos. Exportar todos los contactos Abra la aplicación Contactos Toque > Ajustes > Exportar. Si utiliza más de una cuenta, seleccione la cuenta.

  • Página 129: Mensaje De Voz

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Mensaje de voz Uso del buzón de voz Escuchar el buzón de voz Si ha configurado el buzón de voz, verá en la barra de estado cuando llegue un nuevo mensaje de voz. Realice una de las acciones siguientes: •...

  • Página 130: Enviar Todas Las Llamadas De Un Contacto Al Buzón De Voz

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Mensaje de voz En primer lugar, fuerce la detención de la aplicación: Mantenga pulsado Toque Toque Forzar detención. Esta acción reinicia la aplicación y debería eliminar la notificación. Si esto no soluciona el problema: Llame al teléfono desde otro dispositivo y deje un mensaje corto.

  • Página 131: Fotos Y Vídeos

    Fotos y vídeos Toma de fotos Capture el instante antes de que desaparezca. Abrir la cámara Realiza cualquiera de las acciones siguientes: • Toque • Desde la pantalla de bloqueo, deslice a la izquierda. Hacer una foto estándar En el visor, toque Si es necesario, configure los ajustes como el flash o el tamaño de foto.
  • Página 132 Fotos y vídeos Hazme un selfi En el visor, toque para cambiar a la cámara frontal. O bien, gire el teléfono dos veces. Para hacer la foto, realice una de las acciones siguientes: • Toque • Toque para activar un temporizador. Hacer fotos con filtros de belleza facial La cámara incluye filtros de embellecimiento para: •...

  • Página 133: Hacer Capturas De Pantalla

    Fotos y vídeos • En el visor de la cámara selfie, toque Para obtener los mejores resultados, mantente a una distancia de 2 metros del sujeto. Mueva el anillo de enfoque hacia el sujeto. Aumente o disminuya el desenfoque alrededor del sujeto. Toque Compartir una foto que ha tomado Toque la miniatura de la foto, a la izquierda de...

  • Página 134: Grabación De Vídeos

    Fotos y vídeos • Para abrir la captura de pantalla, toque la notificación. Búsqueda posterior de capturas de pantalla Abra la aplicación Fotos y toque > Carpetas del dispositivo > Screenshots . Grabación de vídeos Grabar un vídeo Toque Toque para cambiar al modo de vídeo.

  • Página 135: Ajuste De La Configuración De La Cámara

    Fotos y vídeos • Mostrar sus vídeos en un televisor de alta definición. Solución de problemas Si está teniendo problemas, siga estos pasos para solucionarlos. Ajuste de la configuración de la cámara Antes de hacer una foto, puede ajustar la configuración para obtener la mejor fotografía en función de su situación.
  • Página 136 Fotos y vídeos Usar etiquetas de ubicación Cuando realiza fotos o vídeos, puede incrustar datos acerca de la ubicación donde los ha tomado. En el visor, toque > Es necesario activar los servicios de ubicación para utilizar esta función. Uso de HDR en iluminación de alto contraste ¿Desea tomar una foto de una escena luminosa que también incluya zonas de oscuridad? Utilice el modo HDR (alto rango dinámico).
  • Página 137 Fotos y vídeos Seleccione una frecuencia. Ajustar tamaño de la foto Las fotos y vídeos de menor resolución ocupan menos espacio, pero tienen una calidad de imagen inferior. En el visor: • Para cambiar la forma de la foto, toque la relación de aspecto que aparece en la parte superior del visor.

  • Página 138: Uso De La Cámara Para Escanear Y Buscar

    Fotos y vídeos Uso de la cámara para escanear y buscar Escaneo de códigos QR y códigos de barras Escanee códigos QR o códigos de barras con la cámara. A continuación, utilice la información escaneada. Abra la aplicación Cámara Encuadre el código. Toque Siga las instrucciones en pantalla para escanear el código y utilizarlo.
  • Página 139 Fotos y vídeos • Tanto en el almacenamiento del teléfono como en la copia de seguridad de su cuenta de Google Consejo: conserve las fotos pero libere el almacenamiento de su teléfono. Puede programar la eliminación automática de fotos del teléfono si tienen una copia de seguridad en su cuenta de Google.

  • Página 140: Edición De Fotos Y Vídeos

    Fotos y vídeos Toque Restaurar. Si no realiza una copia de seguridad de sus fotos en su cuenta de Google para maximizar el uso del almacenamiento interno del teléfono, no hay vuelta atrás. Si elimina algo del almacenamiento del teléfono, habrá desaparecido. Puede intentar usar una aplicación de terceros para recuperar fotos o vídeos eliminados recientemente.
  • Página 141 Fotos y vídeos Realiza cualquiera de las acciones siguientes: • Recorte el vídeo. Arrastre los controles deslizantes para resaltar los fotogramas que vaya a guardar. • Cambie de orientación para reproducir el vídeo. Toque Girar. • Estabilice grabaciones movidas. Toque Estabilizar. Toque GUARDAR.

  • Página 142: Búsqueda, Uso Compartido Y Subida

    Fotos y vídeos : Búsqueda, uso compartido y subida Búsqueda de fotos y vídeos Fotos/vídeos que ha realizado Para buscar fotos o vídeos: Abra la aplicación Fotos. En el cuadro de búsqueda, escriba un término de búsqueda, como la ubicación o el nombre de la persona.

  • Página 143: Uso Compartido De Fotos Y Vídeos

    Fotos y vídeos : Búsqueda, uso compartido y subida Fotos/vídeos que faltan Si tiene problemas para encontrar fotos o vídeos, lea la información de ayuda de Google. Ubicación de almacenamiento Las fotos y los vídeos que ha realizado se almacenan en el teléfono (almacenamiento interno) o en la tarjeta SD, dependiendo de su configuración.

  • Página 144: Acerca Del Uso Compartido Con Conexiones Inalámbrica

    Fotos y vídeos : Búsqueda, uso compartido y subida Consejo: Para borrar toda la selección, toque Toque y seleccione el método deseado para compartir. Acerca del uso compartido con conexiones inalámbrica Qué puede compartir Puede compartir sus fotos y vídeos, contactos, capturas de pantalla archivos descargados.
  • Página 145 Fotos y vídeos : Búsqueda, uso compartido y subida • Las fotos y los vídeos están disponibles hasta que el destinatario elimina el mensaje. • Los vídeos de alta calidad son demasiado grandes y no pueden compartirse en mensajes de texto. Más información Correo Ideal para:...

  • Página 146: Carga De Fotos Y Vídeos

    Fotos y vídeos : Búsqueda, uso compartido y subida Aplicación Ideal para: de red social • Compartir públicamente, con grupos grandes de amigos, seguidores y suscriptores • Compartir las fotos una por una o compartir varias fotos, álbumes o vídeos •...
  • Página 147 Fotos y vídeos : Búsqueda, uso compartido y subida • Para realizar copias de seguridad de los elementos en su Download , Screenshots , y carpetas de aplicaciones de terceros, toque Haz copias de seguridad de las carpetas del dispositivo. •...

  • Página 148: Música

    Música Cómo escuchar la radio Escuchar emisoras FM El teléfono utiliza los auriculares con cable (de cualquier marca) para sintonizar automáticamente las emisoras de radio con mejor señal. Mientras se escucha la radio no se utilizan datos móviles. Abra la aplicación Radio FM. Conecte los auriculares al teléfono y toque para encender la radio.

  • Página 149: Reproducción De Música

    Música Toque GUARDAR. Para escuchar una grabación, toque > Grabaciones guardadas. Reproducción de música Obtener música Reproduzca canciones en streaming o descárguelas en el teléfono para poder escucharlas cuando esté en un avión o no tenga conexión a Internet. El teléfono puede reproducir archivos MP3, FLAC, M4A, AAC, AAC+, MIDI y WAV. Para obtener música, realice una de las siguientes acciones: •...

  • Página 150: Transferencia De Archivos De Música

    Música Puede escuchar a través del altavoz del teléfono o mediante el emparejamiento con un altavoz Bluetooth. Reproducir con otras aplicaciones Puede descargar aplicaciones para escuchar y organizar la música. Abra la nueva aplicación y toque o > Ayuda para obtener más información. Transferencia de archivos de música Acerca de la transferencia de música Puede transferir los archivos de música que haya adquirido que se encuentren almacenados...

  • Página 151: Conexión De Un Dispositivo Midi

    Música Los archivos se guardarán en Music /Bluetooth, donde las aplicaciones de música podrán encontrarlas. Ya está listo para empezar a escuchar. Consejo: Si quiere ver los archivos que ha recibido por Bluetooth, vaya a Ajustes > Dispositivos conectados > Preferencias de conexión > Archivos recibidos. Transferencia de música desde el ordenador Si quiere mover la música del ordenador al teléfono, conéctelos con un cable USB...

  • Página 152: Batería

    Batería Carga del teléfono Cómo cargar el teléfono El teléfono es como un pequeño ordenador, con una gran cantidad de información y aplicaciones. En función de lo que utilice, puede consumir mucha batería. Organícese para cargar el teléfono todas las noches, así estará listo al día siguiente. Los cargadores con poca capacidad tardan más tiempo en cargar el teléfono y, si utiliza el teléfono mientras carga, es posible que no se cargue.
  • Página 153 Batería actualizaciones, por lo que tendrá que realizar la sincronización de forma manual para recibir los nuevos correos electrónicos. Ahorrar carga de batería temporalmente Use el modo Ahorro de batería para mantener el teléfono en funcionamiento cuando disponga de poca batería. Además, evite estas actividades intensivas de la batería hasta que la cargue: •...

  • Página 154: Usar El Modo Ahorro De Batería

    Batería Vaya a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Ajustes avanzados > Acceso especial de aplicaciones. Toque Optimización de batería. Si una aplicación está clasificada como No optimizadas: Toque la aplicación. Toque Optimizar > Listo. Consejo: Optimizar no está disponible para algunos servicios esenciales. Usar el modo Ahorro de batería Cuando Ahorro de batería está...

  • Página 155: Sustitución De La Batería

    Batería Sustitución de la batería Dele la vuelta al teléfono e introduzca la uña en la muesca situada en la esquina inferior. Levante la cubierta. No tenga miedo de ejercer un poco de presión. Extraiga la batería. Introduzca la nueva batería, boca arriba. Encaje la cubierta.
  • Página 156 Batería...

  • Página 157: Almacenamiento

    Almacenamiento Acerca de las opciones de almacenamiento Almacenamiento interno del teléfono Puede almacenar fotos, vídeos, música y aplicaciones en el teléfono. Los archivos descargados de Internet y los archivos adjuntos que guarda desde el correo electrónico mensajes de texto también se almacenan en ella. Cuando sea necesario, puede liberar espacio.

  • Página 158: Gestión Del Almacenamiento Del Teléfono

    Almacenamiento Gestión del almacenamiento del teléfono Liberar espacio por búsqueda Para buscar en el teléfono los elementos obsoletos que ya no utiliza y eliminarlos, como descargas y aplicaciones sin utilizar: Abra la aplicación Archivos. Toque Hacer limpia. Aparecerán sugerencias de categorías de elementos para que las compruebe y libere espacio.

  • Página 159: Gestión De La Tarjeta Sd

    Almacenamiento Vaya a Ajustes > Almacenamiento. Si ha instalado una tarjeta SD, toque Almacenamiento interno compartido. Toque Administrador de almacenamiento y actívelo Toque Borrar fotos y vídeos y seleccione una duración. Si almacena fotografías o vídeos en la tarjeta SD, esta operación no los elimina. Gestión de la tarjeta SD Mover fotos, vídeos o música a la tarjeta SD Para liberar espacio en el almacenamiento interno del teléfono:...
  • Página 160 Almacenamiento Mover aplicaciones de la tarjeta SD al teléfono Cuando instala una tarjeta SD como almacenamiento interno, pasa a formar parte de su teléfono. Si desea utilizar la tarjeta SD para almacenamiento portátil o extraerla del teléfono para volver a formatearla y usarla en otro dispositivo, primero mueva las aplicaciones del almacenamiento de la tarjeta SD al almacenamiento interno del teléfono: Vaya a Ajustes...
  • Página 161 Almacenamiento Borrado de la tarjeta SD Vaya a Ajustes > Almacenamiento. Seleccione la tarjeta SD. Toque > Ajustes de almacenamiento > Formatear. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para formatear la tarjeta. Formatear la tarjeta SD Tendrá que elegir uno de los dos formatos para su tarjeta SD: •...

  • Página 162: Ver Archivos Descargados

    Almacenamiento Solución de problemas Si está teniendo problemas, siga estos pasos para solucionarlos. Ver archivos descargados Puede descargar archivos y almacenarlos en el teléfono, como, por ejemplo: • Fotografías, vídeos y documentos procedentes de correos electrónicos o mensajes de texto •...

  • Página 163: Carga De Música En La Nube

    Almacenamiento Si no puede recuperar los archivos eliminados recientemente, intente conectar el teléfono al ordenador con un cable USB y ejecute un programa de escritorio para la recuperación de archivos. Consejo: Realice una copia de seguridad de sus fotos en la nube, de este modo no los perderá...

  • Página 164: Escaneo De Documentos Y Creación De Copias

    Almacenamiento • Para realizar copias de seguridad de elementos a través de su red móvil, active Fotos y Vídeos. • Para permitir la sincronización cuando el servicio del teléfono está en modo itinerancia, active la Itinerancia Copias de seguridad manuales Abra la aplicación Fotos.
  • Página 165 Almacenamiento Cuando haya terminado de escanear, toque Cambie el título del documento y la carpeta de Drive si lo desea y, a continuación, toque Guardar. En Drive, abra el archivo y toque para compartir o imprimir el escaneo. Consejo: También puede utilizar la aplicación Cámara para buscar información.

  • Página 166: Red E Internet

    Red e Internet Conexión a una red Wi-Fi Conexión a una red Wi-Fi Algunas redes Wi-Fi están abiertas y puede conectarse de forma sencilla a ellas para acceder a Internet. Otras redes Wi-Fi son seguras y requieren que se introduzca una contraseña. Póngase en contacto con el propietario de la red Wi-Fi para obtener la contraseña.

  • Página 167: Uso Del Modo Avión

    Red e Internet Toque Ubicación > Ajustes avanzados > Búsqueda. Desactive Búsqueda de redes Wi‑Fi ( Solución de problemas Si experimenta problemas con el Wi-Fi, siga estos pasos para solucionarlos. Uso del modo avión El modo avión desactiva todas las conexiones inalámbricas, impidiendo que el teléfono transmita señales que puedan interferir con las comunicaciones del avión.
  • Página 168 Red e Internet Toque Límite y advertencia de datos. Para configurar una advertencia, active Establecer advertencia de datos , toque Advertencia de datos e introduzca la cantidad de datos. Para establecer un límite de uso, active Establecer límite de datos , toque Límite de datos e introduzca la cantidad de datos.

  • Página 169: Uso Compartido De Su Conexión A Internet

    Red e Internet Dos tarjetas SIM Si su teléfono tiene dos tarjetas SIM, el servicio de datos móviles está activo solo en una y el usuario puede controlar la SIM que está en uso. Uso compartido de su conexión a Internet Acerca de la zona Wi-Fi y compartir Internet ¿Desea utilizar Internet en un ordenador portátil o tablet pero no tiene conexión? Puede compartir la conexión de datos móviles de su teléfono con varios dispositivos al mismo tiempo...
  • Página 170 Red e Internet Consejo: La primera vez que active la zona Wi-Fi, se añade a los ajustes rápidos. Después, solo tiene que deslizar la barra de estado hacia abajo y tocar para activar o desactivar la zona Wi-Fi. Para conectar un dispositivo, abra los ajustes Wi-Fi del dispositivo, seleccione la zona Wi- Fi de su teléfono e introduzca la contraseña de la zona.Más información para encontrar la contraseña de la zona Wi-Fi.
  • Página 171 Red e Internet Compartir por USB Para conectar un dispositivo a Internet utilizando los datos móviles del teléfono y un cable USB: Compruebe que los datos móviles están activos. Si los datos móviles están desactivados, su teléfono no tiene conexión a Internet para compartir. Conecte el teléfono al ordenador con un cable USB.

  • Página 172: Conexión A Una Vpn

    Red e Internet Conexión a una VPN Una red privada virtual (VPN) permite acceder a archivos en una red segura como una red de oficina con un firewall. Póngase en contacto con el administrador de la red para conocer los ajustes de la VPN, así...

  • Página 173: Dispositivos Conectados

    Dispositivos conectados Conexión con Bluetooth™ Activación y desactivación de Bluetooth El Bluetooth consume mucha batería, desactívelo cuando no lo utilice. Abra los ajustes rápidos. Toque los iconos para activar y desactivar la conexión: está activada. está desactivada. Vinculación con un dispositivo Bluetooth Para conectarse con un accesorio Bluetooth u otro dispositivo, debe sincronizarlo.
  • Página 174 Dispositivos conectados Consejo: Si utiliza el bloqueo de pantalla, puede establecer un dispositivo Bluetooth vinculado como dispositivo fiable, para que el teléfono permanezca desbloqueado mientras esté conectado a él. Al desconectar los dispositivos o estar fuera del rango de alcance, el teléfono volverá...

  • Página 175: Conexión Con Wi-Fi Direct

    Dispositivos conectados Cambio del nombre del teléfono El nombre del teléfono sirve para identificar el teléfono en una red Bluetooth. Puede cambiar ese nombre. Vaya a Ajustes > Dispositivos conectados. Toque > Nombre del dispositivo. Solución de problemas Si experimenta problemas con un dispositivo Bluetooth, siga estos pasos para solucionarlos.
  • Página 176 Dispositivos conectados Vaya a Ajustes > Dispositivos conectados > Preferencias de conexión > Enviar. O bien,en los ajustes rápidos, toque Toque el nombre del Chromecast o del televisor que desea conectar. Para detener la proyección: • En la notificación de transmisión, toque >...

  • Página 177: Transferencia De Archivos Entre Un Teléfono Y Un Ordenador (Usb)

    Dispositivos conectados Solucionar un problema Si no puede proyectar: • Si está utilizando una VPN, desactive la conexión VPN e inténtelo de nuevo. • Asegúrese de que el teléfono y el Chromecast o el televisor con Chromecast estén conectados a la misma red Wi-Fi. •...
  • Página 178 Dispositivos conectados Siga los pasos anteriores para asegurarse de que el teléfono está conectado correctamente al ordenador. Si no se puede desbloquear el teléfono y cambiar la conexión USB para permitir la transferencia de archivos, no verá ningún archivo en su teléfono. En el ordenador, abra el explorador de archivos, haga clic en el nombre de su teléfono y navegue hasta su almacenamiento interno o la tarjeta SD.

  • Página 179: Impresión Desde El Teléfono

    Dispositivos conectados Impresión desde el teléfono Configurar: Cloud Print Para conectar la impresora y el teléfono: Asegúrese de que la impresora está encendida y de que se ha añadido a su cuenta de Google. Más información. Vaya a Ajustes > Dispositivos conectados > Preferencias de conexión > Impresión. Toque Añadir servicio y busque «Cloud Print».
  • Página 180 Dispositivos conectados • Una foto con Fotos • Un correo electrónico • Un documento con Drive • Una página web con Chrome Toque o > Imprimir. (En algunas aplicaciones, Compartir > Imprimir). Seleccione las opciones de la impresora si es necesario. Toque...

  • Página 181: Otros Ajustes

    Otros ajustes : Aplicaciones y notificaciones Configuración de los ajustes de aplicaciones Configuración de las aplicaciones predeterminadas Si dispone de varias aplicaciones con la misma función, puede seleccionar qué aplicación desea utilizar de forma predeterminada. Elegir cuando se le solicite A veces, el teléfono le preguntará...

  • Página 182: Gestión De Las Notificaciones

    Otros ajustes : Aplicaciones y notificaciones Vaya a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones. Toque Permisos de aplicaciones. Seleccione una función para ver qué aplicaciones tienen permiso para utilizarla. Active o desactive ese permiso para cada aplicación según sea necesario. También puede ajustar los permisos por aplicación para todas las funciones.
  • Página 183 Otros ajustes : Aplicaciones y notificaciones Activación o desactivación de los puntos de notificación Puede controlar si los iconos de aplicaciones muestran puntos para avisarle de las notificaciones no leídas. Para desactivarlos en todas las aplicaciones: Vaya a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Notificaciones. Active Permitir puntos notificación o desactive Para desactivarlos en una aplicación: Mantenga pulsado el icono de la aplicación.
  • Página 184 Otros ajustes : Aplicaciones y notificaciones Toque > Notificaciones. Toque la categoría de las notificaciones seleccionadas y, a continuación, toque Ajustes avanzados y active Priorizar ( Controlar las notificaciones en la pantalla de bloqueo Si ha configurado un patrón, PIN o contraseña, puede evitar que las notificaciones de la pantalla de bloqueo...

  • Página 185: Pantalla

    Otros ajustes : Pantalla Detener la rotación automática Desactivación de la rotación de pantalla Abra los ajustes rápidos y desactive Girar automáticamente En este modo, puede rotar manualmente la aplicación actual. Toque junto a los botones de navegación. Activación de la rotación de pantalla Para permitir la rotación con todas las aplicaciones, abra los ajustes rápidos y active Girar...

  • Página 186: Ajustar El Brillo De La Pantalla

    Otros ajustes : Pantalla Activar/desactivar en cualquier momento Para activar o desactivar Luz nocturna en cualquier momento, abra los ajustes rápidos y toque Si la opción no está en los ajustes rápidos, puede añadirla. Para ello, solo tiene que activar Luz nocturna una primera vez.

  • Página 187: Cambio Del Tiempo De Espera De La Pantalla

    Otros ajustes : Pantalla Toque Ajustes avanzados > Tema del dispositivo. Elija Claro o Oscuro. También puede cambiar el color de fondo para: • El teclado (Más información.) • Aplicaciones individuales, como Mensajes y Teléfono (Abra la aplicación, toque o busque los ajustes de claro u oscuro).

  • Página 188: Seguridad Y Ubicación

    Nunca se almacenan imágenes de huellas digitales. • Nunca se comparten con Google o Motorola. • Nunca se comparten con otras aplicaciones. El teléfono solo comparte la verificación, no la huella digital.

  • Página 189: Protección Frente A Aplicaciones Dañinas

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación Opciones de seguridad adicional Para obtener una mayor seguridad, también puede: • Proteja su teléfono en caso de pérdida o robo. Utilice Encontrar mi dispositivo. • Conectarse a una red privada virtual si necesita acceder a los archivos de una red segura. •...
  • Página 190 Otros ajustes : Seguridad y ubicación Vaya a Ajustes > Seguridad y ubicación. Toque Encontrar mi dispositivo y actívelo Para obtener más información, toque > Ayuda y opinión. En caso de pérdida o robo del teléfono, acceda a android.com/find desde un ordenador.

  • Página 191: Bloquear Y Desbloquear El Teléfono

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono Configurar bloqueo de pantalla Opciones de bloqueo de pantalla Si establece un bloqueo de pantalla, cada vez que encienda el teléfono o active la pantalla, se le pedirá que desbloquee el teléfono. Sin bloqueo: •...
  • Página 192 Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono Desactive Mostrar el patrón Extremar la seguridad de bloqueo de pantalla rápidamente El desbloqueo con el sensor de huellas digitales y la configuración del desbloqueo automático facilitan la tarea de proteger su teléfono y minimizan la necesidad de introducir su PIN, patrón o contraseña.

  • Página 193: Desbloquear Con Dispositivos Fiables

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono Solución de problemas Si ha olvidado su PIN, patrón o contraseña, siga estos pasos para solucionar el problema. Desbloquear con dispositivos fiables Configuración de dispositivos fiables Usted puede mantener su teléfono desbloqueado cuando está conectado a un dispositivo fiable, como un reloj o coche con Bluetooth.

  • Página 194: Desbloqueo Con El Rostro

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono Bloquear manualmente el teléfono Si necesita asegurarse de que el teléfono está bloqueado cuando está conectado a un dispositivo fiable, puede bloquear manualmente el teléfono. En la pantalla de bloqueo, toque .

  • Página 195: Desbloquear En Lugares De Confianza

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono Desactivar el reconocimiento facial Vaya a Ajustes Toque Seguridad y ubicación > Reconocimiento facial. Realice una de las acciones siguientes: • Para desactivarlo pero guardar los datos de su cara para usarlos más adelante, desactive Desbloqueo rápido •...

  • Página 196: Mantenga El Teléfono Desbloqueado Mientras Lo Lleva Encima

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono • Actualice los servicios de Google Play. En el widget de búsqueda de Google de la pantalla principal, busque «servicios de Google Play» y toque la aplicación para abrirla.

  • Página 197: Desbloqueo Con Comandos De Voz

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono Toque Seguridad y ubicación > Smart Lock. Si no ve Smart Lock, intente lo siguiente: • Actualice los servicios de Google Play. En el widget de búsqueda de Google de la pantalla principal, busque «servicios de Google Play»...

  • Página 198: Uso De Seguridad Mediante Huella Digital

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación : Bloquear y desbloquear el teléfono Si el teléfono no reconoce su voz, desbloquéelo con su contraseña, PIN o patrón. Desactivación de la autenticación por voz Vaya a Ajustes Toque Seguridad y ubicación > Smart Lock. Desbloquee el teléfono y, a continuación, toque Acceder con Voice Match.
  • Página 199 Otros ajustes : Seguridad y ubicación Cambie el nombre de las huellas digitales. Pulse el nombre actual, escriba uno distinto y toque Aceptar. Eliminar una huella digital Vaya a Ajustes > Seguridad y ubicación. Toque Huella digital e introduzca su patrón, PIN o contraseña para verificar su identidad. Toque junto a la huella digital.

  • Página 200: Uso De Los Servicios De Localización

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación • Húmedo • Grasiento • Sucio • El dedo está lesionado Si una huella registrada no funciona según lo esperado, quite y vuelva a agregar la huella digital. Si el dedo está lesionado, añada las huellas dactilares de los otros dedos y utilice estas hasta que el dedo se haya curado.

  • Página 201: Bloquear Tarjeta Sim

    Otros ajustes : Seguridad y ubicación Actívela o desactívela para conceder o quitar permisos para utilizar la información de ubicación. Cuando esté desactivada, el teléfono no podrá precisar su ubicación exacta ni compartirla con ninguna aplicación. Sin embargo, también se desactivarán muchas funciones y aplicaciones útiles.
  • Página 202 Otros ajustes : Seguridad y ubicación Desbloquear tarjeta SIM Cuando se le solicite, introduzca el PIN utilizado para configurar el bloqueo de SIM. Precaución: Si se introduce un PIN incorrecto varias veces, la tarjeta SIM se desactivará. Si ha desactivado accidentalmente la tarjeta SIM Si se introduce un PIN incorrecto varias veces, la tarjeta SIM se desactivará.

  • Página 203: Cuentas

    Otros ajustes : Cuentas Adición o eliminación de cuentas Añadir una cuenta de Google Al configurar el teléfono, se le solicitó que añadiese una cuenta de Google. Si omitió ese paso, asegúrese de configurar una cuenta ahora para poder descargar aplicaciones de Play Store, recibir información personalizada y sacar el máximo partido de Calendario, Gmail y otras aplicaciones que se incluyen en cuenta.

  • Página 204: Sincronización De Cuentas Y Aplicaciones

    Otros ajustes : Cuentas sincroniza con el teléfono, seleccione el tipo de cuenta y, a continuación, escriba el nombre de la cuenta. Eliminar cuenta Si elimina una cuenta, toda la información que haya sincronizado desaparecerá del teléfono, pero no de la cuenta. Para eliminar otras cuentas: Vaya a Ajustes...

  • Página 205: Administrar Información En Su Cuenta De Google

    Otros ajustes : Cuentas Consulte la información y active/desactive los tipos de datos de la cuenta que quiere que se sincronicen. Por ejemplo, configure la cuenta de Google para que sincronice el Calendario y Gmail pero no Drive. Al desactivar la sincronización, no se elimina la información del teléfono, solo se desactiva la sincronización con la versión disponible en Internet.

  • Página 206: Sistema

    Otros ajustes : Sistema Configuración de la información de emergencia Puede configurar la información de emergencia, que puede incluir un contacto de emergencia e información médica, como su tipo sanguíneo por ejemplo. Los equipos de emergencias u otras personas pueden ver esta información en la pantalla de bloqueo.

  • Página 207: Personalización Del Teclado

    Otros ajustes : Sistema Para obtener información sobre seguridad, medio ambiente, garantía y otros datos legales, vaya a Ajustes > Sistema > Información legal. Asimismo, puede que se suministre información legal impresa con el teléfono. Para consultar el número de modelo de su teléfono, vaya a Ajustes >...
  • Página 208 Otros ajustes : Sistema • Active o desactive Respuesta táctil al pulsar teclas. • Si está activado, toque Intensidad de vibración al pulsar tecla y mueva el control deslizante. Desactivación de la escritura deslizando Con la escritura deslizando, puede deslizar el dedo sobre las teclas de la palabra. Si quiere desactivarlo y utilizar únicamente la escritura multitáctil: Vaya a Ajustes >...

  • Página 209: Uso De Varios Idiomas

    Otros ajustes : Sistema Uso de varios idiomas Cambio del idioma de visualización Durante la configuración, seleccionó el idioma del teléfono. Para cambiarlo: Vaya a Ajustes > Sistema > Idiomas y entrada de texto > Idiomas. Mantenga pulsado el idioma que desee y arrástrelo hasta la primera posición en la lista. Si no encuentra el idioma que desea, pulse para añadirlo y, a continuación, arrástrelo hasta la primera posición.

  • Página 210: Usuarios E Invitados

    Otros ajustes : Sistema : Usuarios e invitados Compartir el teléfono Formas de compartir el teléfono • Añadir usuarios. Si comparte el teléfono con la familia, los amigos o en una empresa, puede configurar espacios de usuarios independientes para cada uno de ellos. •...

  • Página 211: Añadir, Modificar, Eliminar Usuarios

    Otros ajustes : Sistema : Usuarios e invitados Para cambiar los perfiles de usuario o ver cuál se encuentra activo actualmente, abra los ajustes rápidos. En la parte superior de la pantalla, después de configurar un usuario añadir usuario, verá uno de estos iconos. Icono Significado Propietario (Si ha configurado su perfil en Contactos y ha incluido una imagen, verá...

  • Página 212: Añadir O Eliminar Invitados

    Otros ajustes : Sistema : Usuarios e invitados Para permitir al usuario realizar llamadas y enviar mensajes, active Activar llamadas y SMS. Eliminar un usuario Siempre puede eliminarse a sí mismo como usuario pero solo el propietario del dispositivo puede eliminar a otros usuarios. Vaya a Ajustes >...

  • Página 213: Solución De Problemas

    Si el teléfono se calienta demasiado, se le pedirá que lo apague para que pueda enfriarse. Algunos teléfonos permanecerán encendidos pero limitarán sus funciones hasta que se enfríe. Si su teléfono está demasiado caliente para tocarlo, utilice un teléfono, tablet o equipo diferente para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Motorola.

  • Página 214: El Teléfono No Se Enciende

    Solución de problemas : Problemas de hardware Razones por las que su teléfono puede calentarse Realizar una o más de las siguientes acciones puede hacer que el teléfono se caliente: • Reproducir vídeos, juegos y otras aplicaciones multimedia • Utilizar la navegación GPS •...

  • Página 215: El Teléfono Se Reinicia O Se Apaga

    Solución de problemas : Problemas de hardware Si no ve el icono de la batería tras conectar el teléfono para cargarlo, puede que el problema esté en la pantalla. Compruebe que el teléfono suena realizando una llamada desde otro teléfono. Si suena, el problema es de la pantalla y puede probar estos pasos para solucionarlo.

  • Página 216: Problemas Con La Tarjeta Sd

    Solución de problemas : Problemas de hardware Consejo: Si la pantalla se queda en negro cuando el teléfono suena y no puede contestar la llamada, borre los datos de la aplicación Teléfono. Si el teléfono se bloquea, deja de responder o la pantalla permanece en blanco o negro, intente lo siguiente: Reinicie el teléfono.
  • Página 217 Solución de problemas : Problemas de hardware Si aparece Expulsado bajo el nombre de la tarjeta, toque el nombre y luego ACTIVAR. Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo. Compruebe que su teléfono admite el tipo y la capacidad de tarjeta.
  • Página 218 Solución de problemas : Problemas de hardware Esta acción no funcionará con las tarjetas formateadas como almacenamiento interno. Compruebe si existen errores con un lector de tarjetas SD USB conectado a un ordenador Windows: Inserte la tarjeta en un lector de tarjetas USB. Abra Mi PC, haga clic con el botón derecho en la tarjeta SD y seleccione Propiedades >...

  • Página 219: Problemas De Llamadas Y Sim

    Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Problemas para realizar/recibir llamadas Tras realizar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema. Falta el icono ha desaparecido de la pantalla de inicio, solo tiene que añadir un acceso directo para la aplicación Teléfono.
  • Página 220 Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Compruebe si hay disponible una actualización de software para el teléfono. Compruebe que Tipo de red preferido se encuentra establecido en Mundial. ( Ajustes > Red e Internet > Red móvil > Ajustes avanzados > Tipo de red preferido). Si experimenta problemas cuando se encuentra establecido en Mundial, pruebe un ajuste diferente.

  • Página 221: Problemas Durante Las Llamadas

    Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Asegúrese de que el tono de llamada no esté establecido en Ninguno. Compruebe que el teléfono está conectado a un dispositivo Bluetooth. Si es así, el audio estará redirigido al dispositivo Bluetooth. Si está...
  • Página 222 Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Consulte su sensor de proximidad. Realice una llamada y deje el teléfono sobre una mesa (no utilice el modo de altavoz), a continuación, mantenga la mano sobre el sensor de proximidad para ver si puede encender y apagar la pantalla.
  • Página 223 Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Si el problema aparece al utilizar un manos libres o unos auriculares Bluetooth, compruebe la intensidad de la señal. En la barra de estado, compruebe el número de barras de la conexión de red. Si solo aparecen una o dos barras, cambie la ubicación para mejorar la intensidad de la señal, sobre todo si está...
  • Página 224 Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Durante una llamada, pruebe a utilizar el manos libres o unos auriculares con cable para ver si mejora la calidad del sonido. Si no es así, es probable que el problema se deba a la intensidad de la señal de la red, en lugar de al hardware.

  • Página 225: Problemas De Batería

    Solución de problemas : Problemas de batería Problemas en la carga Si el teléfono carga con lentitud, pruebe a seguir los siguientes pasos para solucionarlo. Tras realizar cada uno, compruebe si se ha resuelto el problema. Asegúrese de que el conector USB encaja correctamente en el teléfono.
  • Página 226 Solución de problemas : Problemas de batería Si la batería se agota antes de lo previsto Si la duración de la batería parece menor de lo habitual, un paso sencillo y rápido es reiniciar el teléfono, sobre todo si no lo ha apagado durante más de una semana. Mantenga pulsado el botón de encendido.

  • Página 227: Problemas De Bluetooth, Wi-Fi O Usb

    Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Problemas de Bluetooth Activación automática de Bluetooth Algunas aplicaciones de terceros que controlan dispositivos Bluetooth (relojes inteligentes, dispositivos de ejercicio y de vehículos, etc.) activan automáticamente la conexión Bluetooth. Esto puede impedirle la desactivación de la conexión Bluetooth. Para comprobar si una aplicación de terceros instalada está...
  • Página 228 Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Compruebe que el resto de dispositivos vinculados al teléfono no están reproduciendo la música. Compruebe que Audio multimedia está activado: Vaya a Ajustes y toque Bluetooth. Junto al dispositivo vinculado, toque Asegúrese de que Audio multimedia está...

  • Página 229: Problemas De Wi-Fi

    Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB El dispositivo vinculado no puede ver los contactos Verifique que el uso compartido de contactos está activado: Vaya a Ajustes > Dispositivos conectados. Junto al dispositivo vinculado, toque Asegúrese de que Compartir contactos está activado. Compruebe y ajuste la configuración de uso compartido en el dispositivo vinculado o en la aplicación del dispositivo.
  • Página 230 Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Restablezca las conexiones de red del teléfono. Restablezca el teléfono. Pérdidas de conexión Tras realizar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema. Desactive la búsqueda de Wi-Fi. Configure el Wi-Fi para que permanezca siempre conectado, incluso cuando el teléfono esté...

  • Página 231: No Puedo Transferir Archivos O Conectar El Teléfono Al Ordenador

    Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Si ha conectado un ordenador o tablet pero no puede acceder a determinados sitios web: Apague y vuelva a encender el ordenador o la tablet. Asegúrese de que la versión del navegador está actualizada. No puedo transferir archivos o conectar el teléfono al ordenador Si tiene problemas utilizando una...

  • Página 232: Problemas De Cuenta E Inicio De Sesión

    Solución de problemas : Problemas de cuenta e inicio de sesión He olvidado el código de desbloqueo Si se le ha olvidado el código PIN o el patrón de desbloqueo de la pantalla, tendrá que borrar la información del teléfono, configurarlo de nuevo y establecer un nuevo bloqueo de pantalla.
  • Página 233 Solución de problemas : Problemas de cuenta e inicio de sesión Vaya a Ajustes > Cuentas. Toque la cuenta. junto al nombre de la cuenta significa que alguna o toda la información de la cuenta está configurada para sincronizarse de forma automática. junto al nombre de la cuenta significa que la cuenta no está...

  • Página 234: Problemas De Aplicaciones

    Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Problemas de aplicaciones o widgets Falta un widget o aplicación en la pantalla principal Si un widget desaparece de la pantalla principal, añada el widget manteniendo pulsado un espacio vacío de la pantalla principal. Si una aplicación desaparece de la pantalla principal, se ha eliminado el acceso directo para abrir la aplicación y solo necesita añadir un acceso...

  • Página 235: Problemas De Mensajería

    Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Para salir del modo seguro, apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo. Problemas con Play Store Si necesita ayuda con Play Store, consulte cómo solucionar el problema en Google. Problemas con Gmail Si necesita ayuda con Gmail, consulte cómo solucionar el problema en Google.
  • Página 236 Solución de problemas : Problemas de aplicaciones red. Si solo aparecen una o dos barras, cambie de ubicación para mejorar la intensidad de la señal, sobre todo si está dentro de un edificio. Abra la conversación y vuelva a enviar el mensaje.

  • Página 237: Problemas De La Cámara

    Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Problemas con Facebook, WhatsApp y otras aplicaciones Si experimenta problemas con las aplicaciones de mensajería que tiene instaladas: Compruebe si hay actualizaciones para la aplicación. Si puede abrir la aplicación, toque o > Ayuda y busque información acerca de cómo solucionar el problema.
  • Página 238 Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Compruebe si hay actualizaciones para la aplicación. Borre la caché de la aplicación. Si el problema continúa, abra WhatsApp, toque > Ajustes > Ayuda y busque información sobre el problema. Error: Reinicia la cámara Tras realizar cada paso de las tareas de solución de problemas, compruebe si se ha resuelto el problema.
  • Página 239 Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Toque > Papelera. Toque > Vaciar la Papelera.

  • Página 240: Procedimientos De Mantenimiento

    Solución de problemas : Procedimientos de mantenimiento Actualización del software Android Para obtener el mejor rendimiento, mantenga el teléfono actualizado con la última versión del software Android disponible. Comprobación de la versión de Android Para comprobar la versión de Android del teléfono: Vaya a Ajustes >...

  • Página 241: Cómo Restablecer La Conexión Wi-Fi, Bluetooth Y De Los Datos Móviles

    Solución de problemas : Procedimientos de mantenimiento Cómo restablecer la conexión Wi-Fi, Bluetooth y de los datos móviles Si tiene problemas con las conexiones, revise esta información primero: • Wi-Fi • Bluetooth • Datos móviles • Zona Wi-Fi (uso compartido de Internet) A continuación, si todavía experimenta algún problema, intente restaurar de nuevo todos los ajustes de red: Vaya a...
  • Página 242 Solución de problemas : Procedimientos de mantenimiento • Asegúrese de sincronizar a una cuenta los cambios que haya realizado en los contactos o en el calendario. Asegúrese de tener su información de seguridad: • El nombre de usuario de una cuenta de Google en el teléfono. (Ajustes > Cuentas) •...

  • Página 243: Obtener Más Ayuda

    Solución de problemas : Procedimientos de mantenimiento Si ve un robot de Android con un signo de exclamación rojo, mantenga pulsado el botón de encendido. A continuación, pulse y suelte el botón para subir el volumen para mostrar las opciones del menú. Use los botones del volumen para deslizarse a Wipe data/factory reset y, a continuación, pulse el botón de encendido para seleccionarlo.

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