Resolución De Problemas; Mensajes De Error - Mettler Toledo XPE Serie Manual De Instrucciones

17 Resolución de problemas
17.1 Mensajes de error
La mayor parte de los mensajes de error aparecen en la aplicación correspondiente en un texto sin codificar y
vienen acompañados de instrucciones sobre cómo solucionar la situación. Este tipo de mensajes son autodes­
criptivos y no se mencionan a continuación. Podrían aparecer los mensajes de error descritos a continuación
en lugar del resultado de pesaje.
Mensaje de error
Pantalla de peso
Tiempo de espera
transcurrido
Mensaje de error
No se han podido leer
los datos de la etiqueta
RFID
La unidad RFID no res­
ponde.
No se han podido escri­
bir los datos en la eti­
queta RFID
La unidad RFID no res­
ponde.
No se han podido leer
los datos de la etiqueta
RFID
Error RFID.
No se han podido escri­
bir los datos en la eti­
queta RFID
Error RFID.
Etiqueta RFID no com­
patible con esta aplica­
ción.
252 Mantenimiento
Causa
Sobrecarga: el peso aplicado supera la
capacidad de pesaje de la balanza.
Falta de carga: falta el soporte del plato
de muestras.
La pantalla de peso parpadea / Inter­
valo fuera de la zona de regulación del
cero: se han excedido uno o más lími­
tes al encender la balanza o durante la
regulación del cero. Este mensaje siem­
pre aparece cuando hay un peso en el
plato de pesaje al encender la balanza.
La tara o la puesta a cero se han anu­
lado por falta de estabilidad.
Causa
La unidad RFID no respondió y se ha in­
terrumpido. La unidad RFID se conectó o
configuró de forma incorrecta.
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Problema del hardware
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La etiqueta de RFID contiene datos de
otras aplicaciones, p. ej., control de pi­
petas.
Solución
– Reduzca el peso de la muestra.
– Compruebe que el plato de pesaje
está bien colocado, se mueve libre­
mente y no roza contra la cubierta
de protección.
– Retire el peso.
1 Cierre las puertas de la pantalla de
protección y compruebe la ubicación
(corrientes, vibraciones).
2 Confirme con [OK].
3 Repita el procedimiento.
Solución
1 Compruebe que la unidad RFID está
correctamente conectada.
2 Compruebe la configuración de
RFID.
Ver arriba
– Utilice una etiqueta de RFID diferente.
Ver arriba
– Utilice una etiqueta de RFID diferente.