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15 Resolución de problemas
15.1 Mensajes de error
La mayor parte de los mensajes de error aparecen en la aplicación correspondiente en forma de texto sin
formato y vienen acompañados de instrucciones sobre cómo solucionar la situación. Este tipo de mensajes
son autodescriptivos y no se mencionan a continuación. Podrían aparecer los mensajes de error descritos
a continuación en lugar del resultado de pesaje.
Mensaje de error
Pantalla de peso
Tiempo de espera
transcurrido
Otros mensajes de error
Si se muestran mensajes de error diferentes de los descritos ("Error x"), póngase en contacto con un repre-
sentante de METTLER TOLEDO.
15.2 Mensajes de estado / Iconos de estado
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Resolución de problemas
Causa
Sobrecarga: el peso aplicado supera la
capacidad de pesaje de la balanza.
Falta de carga: falta el soporte del pla-
to de muestras.
La pantalla de peso parpadea / Inter-
valo fuera de la zona de regulación
del cero: se han excedido uno o más
límites al encender la balanza o duran-
te la regulación del cero. Este mensaje
siempre aparece cuando existe un pe-
so en el plato de pesaje al encender la
balanza.
La tara o la puesta a cero se han
anulado por falta de estabilidad.
Causa
El ajusteFACT automático no es posible actual-
mente porque la balanza está ocupada.
La función CalInfo está activa y es necesario
realizar un ajuste.
Esto indica que todavía no se ha alcanzado el
peso mínimo para la tara actual.
Es necesario reemplazar la batería de la balan-
za. Esta batería garantiza que la fecha y la hora
no se pierdan cuando la balanza se desconecta
de la fuente de alimentación.
Solución
-
Reduzca el peso de la muestra.
-
Compruebe que el plato de pesaje
está bien colocado, se mueve libre-
mente y no roza contra la cubierta
de protección.
-
Retire el peso.
1 Cierre las puertas del corta-aires y
compruebe la ubicación (corrientes,
vibraciones).
2 Confirme con [OK].
3 Repita el procedimiento.
Solución
1 Descargue la balanza.
2 No seleccione ninguna tecla durante 2 minu-
tos.
La pantalla se estabiliza.
ð El icono de estado desaparece tras un
ajuste satisfactorio.
-
El ajuste se debe iniciar manualmente con la
pesa de ajuste interna o externa.
ð El icono de estado desaparece tras un
ajuste satisfactorio.
-
Póngase en contacto con un representante de
METTLER TOLEDO lo antes posible.
ð Un técnico de mantenimiento puede susti-
tuir la batería.
Balanzas de precisión
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