Solución de problemas relacionados con alertas
Compruebe las instrucciones de la estación de carga
donde se explican los pasos necesarios para activar la
carga. Por ejemplo, busque una pantalla táctil,
indicadores de estado LED, instrucciones impresas o
una interfaz de pago que podría aportarle directrices. Si
no puede activar la carga en la estación de carga
actual, pruebe a cargar el vehículo con un equipo de
carga distinto o en otra estación de carga.
• Si el vehículo comienza a cargarse, es probable que
el problema se encuentre en el equipo.
• Si el vehículo sigue sin cargarse, el problema podría
estar en el vehículo.
Como esta alerta suele ser específica de fuentes de
alimentación y equipos de carga externos, y como no
suele indicar un problema en su vehículo que deba
resolverse en una cita de servicio, le recomendamos
que:
• Intente cargar el vehículo con un equipo de carga
diferente o en otras estaciones.
También puede intentar cargar su vehículo con un
Supercargador de Tesla o en una ubicación de carga en
destino. Puede encontrar ambas opciones en el mapa
de la pantalla táctil del vehículo. Consulte el apartado
Seguro de autonomía on page
detalles. También pueden mostrarse estaciones de
carga adicionales de terceros en su zona para ayudarle
a identificar el problema.
Para obtener más información sobre cómo solucionar
problemas relacionados con las luces de estado del
conector de pared o el conector móvil, consulte el
manual del propietario del producto en la página de
guías de productos de carga y
otro equipo de carga externo, consulte la
documentación proporcionada por el fabricante para
obtener consejos relacionados con la resolución de
problemas.
Para obtener más información sobre la carga, consulte
Instrucciones de carga on page
(CP_a078)
Cable bloqueado: seguro de puerto
carga congelado
Intente preacondicionar a HI con
aplicación móvil
El seguro del puerto de carga no puede desbloquear el
cable de carga, y se detecta una temperatura ambiente
fría.
Para evitar toda tensión en el cable, reinserte el cable
de carga completamente en la entrada del puerto de
carga. Intente de nuevo desbloquear el cable de carga.
266
para obtener más
adaptadores. Si utiliza
180.
MODEL 3 Manual del propietario