Tabla de contenido
3 Haga clic para seleccionar el programa que haya dejado de responder.
4 Haga clic en Finalizar tarea.
NOTA:
El programa chkdsk se puede ejecutar al reiniciar el ordenador. Siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E
C
programa y, a continuación, vuelva a instalarlo. El software normalmente
incluye instrucciones de instalación en la documentación que lo acompaña o
en un disco flexible o un CD.
Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema
operativo Microsoft
J E C U T E E L A S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S
E
Windows XP:
El Asistente para compatibilidad de programas configura el programa para
que se ejecute en un entorno similar a sistemas operativos que no sean XP .
1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Accesorios→ Asistente para
compatibilidad de programas→ Siguiente.
2 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Windows Vista:
El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa para
que se ejecute en un entorno parecido a los entornos de sistemas operativos
que no son Windows Vista.
1 Haga clic en Inicio
program with this version of Windows (Usar un programa antiguo con
esta versión de Windows).
2 En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Aparece una pantalla azul fija
A
P A G U E E L O R D E N A D O R
tecla del teclado o se mueve el ratón, mantenga pulsado el botón de
alimentación entre 8 y 10 segundos hasta que se apague el ordenador; a
continuación, reinicie el ordenador.
®
®
Windows
→ Panel de control→ Programas→ Use an older
Si el ordenador no responde cuando se pulsa una
:
Si es necesario, desinstale el
:
:
Solución de problemas
147
Tabla de contenido
Solución de problemas
