AVISO:
Cuando se restaura el ordenador a la configuración predeterminada de
fábrica, se eliminan todos los datos de la unidad de disco duro. Antes de realizar
este procedimiento, realice una copia de seguridad de los archivos personales. Si
no realiza una copia de seguridad de los archivos personales, se perderán los
datos.
1 Reinicie el ordenador. Para hacerlo, haga clic en Inicio
Reiniciar.
2 Cuando el ordenador se reinicie, pulse <F8> hasta que aparezca el menú
Advanced Boot Options (Opciones de inicio avanzado) en la pantalla.
NOTA:
Debe pulsar la tecla <F8> antes de que aparezca el logotipo de Windows en
la pantalla. Si pulsa <F8> tras la aparición del logotipo de Windows en la pantalla, el
menú Advanced Boot Options (Opciones de inicio avanzado) no aparecerá en la
pantalla. Si no ve el menú Advanced Boot Options (Opciones de inicio avanzado),
reinicie el ordenador y, a continuación, repita este paso hasta que vea el menú en
la pantalla.
3 Pulse <Flecha abajo> para seleccionar Repair Your Computer (Reparar el
ordenador) en el menú Advanced Boot Options (Opciones de inicio
avanzado) y, a continuación, pulse <Intro>.
4 Especifique la configuración del idioma que desee y, a continuación, haga
clic en Next (Siguiente).
5 Inicie sesión como usuario con permisos administrativos y, a continuación,
haga clic en OK (Aceptar).
6 Haga clic en Dell Factory Image Restore.
7 En la ventana Dell Factory Image Restore, haga clic en Next (Siguiente).
8 Seleccione la casilla de verificación Yes, reformat hard drive and restore
system software to factory condition (Sí, reformatear la unidad de disco
duro y restaurar el software del sistema a la condición de fábrica).
9 Haga clic en Next (Siguiente). El ordenador se restaura a la configuración
predeterminada de fábrica.
10 Cuando finalice la operación de restauración, haga clic en Finish
(Terminar) para reiniciar el ordenador.
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Solución de problemas
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