Tabla de contenido
O M P R U E B E S I E L O R D E N A D O R T I E N E S O F T W A R E E S P Í A
C
bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene
problemas para conectarse a Internet, es posible que el ordenador esté
infectado con software espía. Utilice un programa antivirus que incluya
protección contra software espía (es posible que el programa necesite una
actualización) para explorar el ordenador y eliminar el software espía. Para
obtener más información, vaya a support.dell.com y busque la palabra clave
software espía.
Mensajes de error
Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 216 a medida
que realice estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN:
sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la
documentación del sistema operativo o la del programa que se estaba
ejecutando cuando apareció el mensaje.
A
U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E
táctil o el ratón externo pueden estar defectuosos. Si el ratón es externo,
compruebe la conexión del cable. Active la opción Pointing Device
(Dispositivo apuntador) en el programa de configuración del sistema (consulte
el apartado "Utilización del programa Configuración del sistema" en la
página 229). Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el
apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 217).
A D C O M M A N D O R F I L E N A M E
B
Asegúrese de que ha escrito el comando correctamente, ha colocado los
espacios en la posición correcta y ha utilizado el nombre de trayectoria
correcto.
C
A C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E
de la memoria caché primaria interna del microprocesador. Póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con
Dell" en la página 217).
C D
D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E
La unidad de CD no responde a los comandos del ordenador (consulte
C D ) :
el apartado "Problemas con las unidades" en la página 131).
136
Solución de problemas
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
( F
A L L O D E D I S P O S I T I V O A U X I L I A R
O M A N D O O N O M B R E D E A R C H I V O E R R Ó N E O
( C
(C
A C H É D E S A C T I V A D A D E B I D O A F A L L O
( F
A L L O D E L A C O N T R O L A D O R A D E L A U N I D A D D E
Si el ordenador tiene un
:
La superficie
) :
) :
Error
) :
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Solución de problemas
