El equipo no se inicia
A
S E G Ú R E S E D E Q U E E L A D A P T A D O R D E
A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
El equipo no responde
AVISO:
P A G U E E L E Q U I P O
A
el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el equipo. A
continuación, reinícielo.
Un programa no responde
I N A L I C E E L P R O G R A M A
F
Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente.
1
Haga clic en Aplicaciones.
2
Haga clic en el programa que ha dejado de responder.
3
Haga clic en Finalizar tarea.
4
Un programa no responde repetidamente
NOTA:
normalmente el software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un
disquete o CD.
O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E
C
programa.
Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema operativo Windows
E
J E C U T E E L A S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S
El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de manera que se ejecute en un
entorno similar a los entornos de sistemas operativos que no son Windows XP .
Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas→ Accesorios y, a continuación, haga clic en
1
Asistente para compatibilidad de programas.
En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
2
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
3
68
Solución de problemas
.
es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.
. Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse
.
C A
E S T É B I E N C O N E C T A D O A L E Q U I P O Y A L A T O M A D E
. Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el
.