Agente En Servicio/Fuera De Servicio; Mostrar Tamaño De Cola De Espera A Agente Ucd - Siemens HiPath 1120 Manual Del Usuario

Paso a paso
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EN SERVICIO?
>
FUERA DE SERVICIO?
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"EN SERVICIO/
"EN SERVICIO/
EN SERVICIO
Menú de servicio
>
MAS SERVICIOS?
>
*405=MOSTRAR COLA?
qhdi
MOSTRAR COLA

Agente en servicio/fuera de servicio

:
Seleccione y confirme.
o bien
:
o bien
Introduzca el código para que la extensión pase a estar
en servicio.
o bien
Introduzca el código para que la extensión pase a estar
fuera de servicio.
o bien
Pulse la tecla "EN SERVICIO/FUERA DE SERVICIO".
o bien
En el display se indica que el agente está en servicio.
El mensaje sólo se mostrará si la extensión ha
colgado.
Mostrar tamaño de cola de espera a agente
UCD
Muestra el número de llamadas en la cola de retención
del agente UCD durante 5 segundos a la izquierda de la
primera línea del display.
Requisito: La extensión debería estar dada de alta en
el grupo UCD.
Pulse esta tecla.
:
Seleccione y confirme.
:
o bien
Introduzca el código para visualizar llamadas en la cola
de espera.
o bien
Si el LED está encendido, pulse la tecla "Mostrar cola".
Funciones utilizadas al recibir llamadas
91