Agente Ucd En Servicio/Fuera De Servicio - Siemens HiPath 1120 Manual Del Usuario

Funciones utilizadas al recibir llamadas
Paso a paso
qhdg
rhdg
"EN SERVICIO/
"EN SERVICIO/
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Agente UCD en servicio/fuera de servicio

Permite a un agente reanudar la recepción de llamadas
dentro de un grupo una vez que recupera el estado dis-
ponible.
Igualmente, permite al agente bloquear la recepción de
llamadas dentro de un grupo cuando está ocupado
atendiendo una solicitud, p. ej. una consulta de un clien-
te.
Agente en servicio/fuera de servicio
n
Levantar el microteléfono.
Introduzca el código para cambiar el estado a En servi-
cio o Fuera de servicio. (*403)
o bien
Introduzca el código para que la extensión pase a estar
fuera de servicio. (#403)
o bien
Pulse la tecla "EN SERVICIO/FUERA DE SERVICIO".
o bien
w
Espere al tono de confirmación.
t
Colgar el microteléfono.