Paso a paso
SIGUIENTE?
>
ENTRAR AL GRUPO?
>
SALIR DEL GRUPO?
>
#=SALIR DE TODO GRUPO?
>
#=ENTRAR EN TODO GRUPO?
kld
•
:
Confirme. Se visualiza el siguiente número del grupo.
o bien
:
Seleccione y confirme.
La señal de timbre está activada para el grupo visualiza-
do.
o bien
:
Seleccione y confirme.
La señal de timbre está desactivada para el grupo visua-
lizado.
o bien
:
Seleccione y confirme.
La señal de timbre está desactivada para todos los gru-
pos.
o bien
r
Introduzca el código para "SALIR DE TODO GRUPO".
o bien
:
Seleccione y confirme.
La señal de timbre vuelve a activarse para todos los gru-
pos.
o bien
q
Introduzca el código para "ENTRAR EN TODO GRUPO".
Grupos de abonados UCD
Cada grupo de abonados UCD (Uniform Call Distribu-
tion) está compuesto por un máximo de 32 extensio-
nes. Estas extensiones están asignadas para contestar
a las llamadas destinadas a un número específico que
identifica al grupo.
Los usuarios de estas extensiones se denominan agen-
tes.
[1]
Las llamadas internas o externas destinadas a un grupo de abona-
dos UCD se encaminan a la extensión que ha permanecido más
tiempo libre. Las llamadas realizadas a una extensión específica no
afectan al modo en que se distribuyen las llamadas.
Entrada/salida, disponible/no disponible, y actividad de procesa-
miento posterior se registran únicamente para fines de estadística.
Para más información véase Manual de programaciónProgramar
una extensión - Grupo de abonados UCD.
Los grupos de abonados UCD se utilizan para las funciones de Vo-
ice Mail.
Funciones utilizadas al recibir llamadas
klm
a
= Líneas colectivas (HG);
1
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