ΕΛΛΗΝΙΚΑ
Πινακίδα στοιχείων
Οι τεχνικές πληροφορίες αναγράφονται στην
πινακίδα στοιχείων στην εσωτερική πλευρά της
συσκευής.
ΕΓΓΥΗΣΗ IKEA
Για πόσο χρόνο ισχύει η εγγύηση IKEA;
Αυτή η εγγύηση ισχύει για πέντε (5) χρόνια από την
ημερομηνία αγοράς της συσκευής από το IKEA. Η
ταμειακή απόδειξη είναι απαραίτητη ως απόδειξη
αγοράς. Η επισκευές που πραγματοποιούνται στο
πλαίσιο της εγγύησης δεν παρατείνουν την περίο-
δο εγγύησης της συσκευής.
Ποιος παρέχει την τεχνική υποστήριξη;
Η τεχνική υποστήριξη των πελατών παρέχεται από
τον πάροχο υπηρεσιών που ορίζει η IKEA μέσω της
οργάνωσής της ή του δικτύου εξουσιοδοτημένων
εταίρων υποστήριξης.
Τι καλύπτει η εγγύηση;
Η εγγύηση καλύπτει ενδεχόμενα ελαττώματα που
αφορούν τα υλικά ή/και την κατασκευή της συσκευ-
ής και αρχίζει να ισχύει από την ημερομηνία αγοράς
της συσκευής από ένα σημείο πώλησης IKEA. Η
εγγύηση ισχύει μόνο για συσκευές που προορίζο-
νται για οικιακή χρήση. Οι εξαιρέσεις περιγράφο-
νται στην παράγραφο "Τι δεν καλύπτει η εγγύηση;".
Κατά την περίοδο ισχύος της εγγύησης, ο πάροχος
της υπηρεσίας που ορίζει η IKEA αναλαμβάνει το
κόστος επισκευής, των ανταλλακτικών, της εργασίας
και των μετακινήσεων του προσωπικού συντήρη-
σης, εφόσον η συσκευή μπορεί να επισκευαστεί
χωρίς υπερβολικά υψηλό κόστος. Οι όροι αυτοί
συμμορφούνται με τις οδηγίες της ΕΕ (Αρ. 99/44/
ΕΚ) και με τους ισχύοντες τοπικούς κανονισμούς. Τα
εξαρτήματα που αντικαθίστανται παραμένουν στην
ιδιοκτησία της IKEA.
Πώς επεμβαίνει η IKEA για την επίλυση του
προβλήματος;
Ο πάροχος της υπηρεσίας που ορίζει η IKEA
εξετάζει το προϊόν για να αποφασίσει, κατά την
αδιαπραγμάτευτη κρίση του, αν καλύπτεται από
την εγγύηση της IKEA. Στην περίπτωση αυτή, ο
πάροχος της υπηρεσίας που ορίζει η IKEA ή ένας
εξουσιοδοτημένος εταίρος υποστήριξης αποφα-
σίζει, κατά την αδιαπραγμάτευτη κρίση του, αν
θα επισκευάσει το ελαττωματικό προϊόν ή θα το
αντικαταστήσει με ίδιο ή αντίστοιχο προϊόν.
Τι δεν καλύπτει η εγγύηση;
•
Φυσιολογική φθορά.
•
Βλάβες που προκαλούνται σκοπίμως, βλάβες
που οφείλονται στη μη τήρηση των οδηγιών
χρήσης, σε λανθασμένη εγκατάσταση ή σύνδε-
ση σε ακατάλληλη τάση τροφοδοσίας. Βλάβες
που προκαλούνται από χημικές ή ηλεκτροχημι-
κές αντιδράσεις, σκουριά και διάβρωση, καθώς
και βλάβες που οφείλονται στο νερό, συμπε-
ριλαμβανομένων εκείνων που προκαλούν
υπερβολικά υψηλή συγκέντρωση αλάτων στους
αγωγούς ύδρευσης. Βλάβες που οφείλονται σε
ατμοσφαιρικά και φυσικά φαινόμενα.
•
Εξαρτήματα που υπόκεινται σε φθορά, όπως
μπαταρίες και λαμπτήρες.
•
Διακοσμητικά και μη λειτουργικά εξαρτήματα
που δεν επηρεάζουν την ομαλή χρήση της
συσκευής, όπως χαρακιές και αλλοιώσεις
χρώματος.
•
Ακούσιες βλάβες που οφείλονται σε ουσίες
ή ξένα σώματα, σε καθαρισμό ή ξεβούλωμα
φίλτρων, συστημάτων αποχέτευσης ή θηκών
απορρυπαντικού.
•
Ζημιά στα ακόλουθα εξαρτήματα: κεραμικό
γυαλί, αξεσουάρ, θήκες πιάτων και μαχαιροπί-
ρουνων, σωλήνες τροφοδοσίας και αποστράγγι-
σης, στεγανοποιητικά στοιχεία, λαμπτήρες και
καλύμματα λαμπτήρων, προστασίες, πόμολα,
πλαίσια και τμήματα των πλαισίων. Εξαίρεση
αποτελεί η περίπτωση κατά την οποία μπορεί
να αποδειχθεί ότι οι ζημιές οφείλονται σε κατα-
σκευαστικά ελαττώματα.
•
Περιπτώσεις κατά τις οποίες δεν προκύπτουν
ελαττώματα κατά την επίσκεψη του τεχνικού.
•
Επισκευές που δεν πραγματοποιούνται από
89