FRANÇAIS
et/ou un partenaire contractuel autorisé ni
celles où l'on n'a pas utilisé des pièces d'origine.
•
Les dommages résultant d'une installation
incorrecte ou non respectueuse des spécifica-
tions d'installation.
•
L'utilisation de l'appareil dans un environnement
non domestique (par exemple pour un usage
professionnel).
•
Dommages dus au transport. Si le client
transporte le produit chez lui ou à une autre
adresse, IKEA ne pourra en aucun cas être tenu
responsable des dommages survenant pendant
le transport. En revanche, si IKEA livre le produit
à l'adresse de livraison du client, tout endom-
magement du produit survenant en cours de
transport sera couvert par la présente garantie.
•
Frais d'installation initiale de l'appareil IKEA. En
revanche, si un fournisseur de service après-
vente IKEA ou son partenaire autorisé répare ou
remplace l'appareil aux termes de la présente
garantie, le fournisseur de service après-vente
ou son partenaire autorisé réinstallera l'appareil
réparé ou installera l'appareil de remplacement,
selon le cas.
Cette restriction ne concerne pas les cas où un
service après vente qualifié a travaillé sans faire
d'erreur et en utilisant les pièces d'origine afin
d'adapter l'appareil aux normes de sécurité tech-
niques d'un autre pays de l'Union européenne.
Application de la garantie légale
La garantie IKEA vous donne des droits légaux spé-
cifiques, qui couvrent ou dépassent les exigences
locales. Cependant, ces conditions ne limitent en
aucune façon les droits des consommateurs décrits
dans la législation locale
Zone de validité
Pour les appareils achetés dans un pays de l'Union
européenne et transportés dans un autre pays de
l'Union européenne, les services seront fournis
dans le cadre des conditions de garantie valables
dans ce dernier. L'obligation de fournir des services
dans le cadre de la garantie n'existe que si :
•
l'appareil est conforme et installé confor-
mément aux spécifications techniques du
pays dans lequel la demande de garantie est
effectuée ;
•
l'appareil est conforme et installé confor- mé-
ment aux instructions de montage et consignes
de sécurité indiquées dans la notice d'utilisation
;
Service après-vente dédié aux appareils IKEA :
N'hésitez pas à contacter le Service après- vente
IKEA pour :
1. effectuer une réclamation dans le cadre de cette
garantie ;
2. demander une précision pour installer votre
appareil IKEA dans des meubles de cuisine IKEA.
Le service après-vente ne fournira pas de préci-
sion en ce qui concerne :
-
l'installation d'ensemble de la cuisine IKEA ;
-
les raccordements électriques (si l'appareil est
fourni sans prise et sans câble), à l'eau et au gaz
car ils doivent être effectués par un profession-
nel qualifié.
3. la demande de précisions sur le contenu de
la notice d'utilisation et les caractéristiques de
l'appareil IKEA.
Pour que nous puissions vous fournir la meilleure
assistance, lisez attentivement les instructions de
montage et/ou le chapitre concerné de la présente
notice d'utilisation avant de nous contacter.
Comment nous contacter en cas de besoin ?
Vous trouverez la liste complète des contacts de
service après-vente choisis par IKEA et leurs numé-
ros de téléphone respectifs à la fin de cette notice.
Important ! Pour que nous puissions vous fournir
un service rapide et compétent, nous vous conseil-
lons d'utiliser les numéros de téléphone spécifiques
indiqués à la fin de cette notice. Vous trouverez
tous les numéros de téléphone utiles dans la notice
d'utilisation correspondant à votre appareil. Avant
de nous appeler, cherchez et conservez à portée de
main le numéro de l'article IKEA (code à 8 chiffres)
correspondant à l'appareil pour lequel vous avez
besoin d'assistance.
Important ! CONSERVEZ LE TICKET DE CAISSE !
C'est votre preuve d'achat ; il vous sera de- mandé
pour tout appel sous garantie. Veuillez noter que le
ticket de caisse con- tient aussi le nom et le numéro
de l'article IKEA (code à 8 chiffres) de chaque appa-
reil acheté.
Avez-vous besoin d'aide supplémentaire ?
Pour toute question supplémentaire non liée
au service après-vente de vos appareils. Veuillez
contacter le centre d'appels de notre magasin IKEA
le plus proche. Nous vous recommandons de lire
attentivement la notice d'utilisation de l'appareil
avant de nous contacter.
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