PORTUGUÊS
ou comercial.
•
Danos de transporte. No caso de ser o cliente
a transportar o produto para sua casa ou para
outra morada, o IKEA não se responsabilizará
pelos eventuais danos que possa sofrer durante
o transporte. No entanto, se for o IKEA a efetuar
a entrega do produto na morada do cliente, os
eventuais danos sofridos pelo produto durante
o transporte serão cobertos pela presente
garantia.
•
Custo da instalação inicial do aparelho IKEA. No
entanto, se um fornecedor de serviços nomea-
do pelo IKEA ou um seu parceiro autorizado
reparar ou substituir o aparelho ao abrigo da
presente garantia, o fornecedor de serviços ou
o seu parceiro autorizado deverá reinstalar o
aparelho reparado ou instalar o aparelho de
substituição, se necessário.
Estas restrições não se aplicam aos trabalhos rea-
lizados com competência por pessoal qualificado,
utilizando as peças originais para adaptar o apare-
lho às normas de segurança de outro país da UE.
Aplicabilidade das leis nacionais
Além dos direitos previstos na lei, variáveis de
país para país, a garantia IKEA concede ao cliente
direitos legais específicos. No entanto, tais condi-
ções não limitam, de modo algum, os direitos do
consumidor definidos na legislação local.
Área de validade
Para aparelhos adquiridos num país da UE e
levados para outro país da UE, os serviços serão
fornecidos com base nas condições de garantia
aplicáveis no novo país. A obrigação de fornecer
o serviço com base nas condições de garantia só
existe se:
•
o aparelho estiver em conformidade e instalado
de acordo com as especificações técnicas do
país em que ocorre o pedido de assistência ao
abrigo da garantia;
•
o aparelho estiver em conformidade e instalado
de acordo com as Instruções de montagem e
as informações de segurança do Manual de
utilização.
Serviço Pós-venda exclusivo para aparelhos IKEA:
Não hesite em contactar o Serviço Pós-venda IKEA
para:
1. recorrer à garantia;
2. pedir esclarecimentos sobre a instalação dos
aparelhos IKEA nos móveis de cozinha IKEA. O
serviço não prestará assistência ou esclareci-
mentos sobre:
-
instalação de cozinhas IKEA completas;
-
ligações elétricas (se o aparelho for fornecido
sem cabos e sem ficha), ligações à rede de água
e de gás, porque têm de ser realizadas por um
técnico de assistência autorizado.
3. pedir esclarecimentos sobre o conteúdo do Ma-
nual de utilização e as especificações do aparelho
IKEA.
Para garantir o fornecimento do melhor serviço
de assistência, leia com atenção as Instruções de
montagem e/ou o Manual de utilização, antes de
nos contactar.
Como contactar-nos, se necessitar dos nossos
serviços
Consulte a lista completa dos fornecedores de ser-
viços IKEA, com os respetivos números de telefone
nacionais, na última página deste manual.
Importante! Para lhe garantir um serviço mais rá-
pido, recomenda-se utilizar os números de telefone
indicados no fim deste manual. Quando necessi-
tar de assistência para o seu aparelho, consulte
sempre os seus códigos específicos transcritos
neste manual. Antes de nos contactar, certifique-
-se de que tem à mão o código de artigo IKEA (de
8 dígitos) do aparelho para o qual necessita de
assistência.
Importante! GUARDE O TALÃO DE COMPRA! É
o seu comprovativo de compra que precisará de
apresentar para poder recorrer à garantia. No talão
também estão indicados o nome e o código (de 8
dígitos) do aparelho IKEA adquirido.
Precisa de ajuda extra?
Para quaisquer questões adicionais não relaciona-
das com a Pós-Venda dos seus aparelhos. Contacte
o nosso centro de atendimento da loja IKEA mais
próxima. Recomendamos que leia com atenção a
documentação do aparelho, antes de contactar-
-nos.
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