Pantallas Del Operador Y Para Clientes; Situaciones De Error; Códigos De Error; Eliminación De Un Error - Olivetti ECR 5920 F Guía De Usuario

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Pantallas del operador y para clientes

Su caja registradora está equipada con una pantalla de
cliente de una línea y una pantalla de operador de dos líneas.
Como se muestra en la figura 6, la pantalla se lee de
izquierda a derecha, de la forma siguiente:
Departamento
(1) - Un grupo de dígitos que indica la
tecla de departamento presionada para
cada entrada. Al final de una transac-
ción de ventas, indica el medio de pago
registrado.
Repetir/multiplicar (2) - Un número mostrado al repetir o
multiplicar artículos indica el numero
de artículos introducidos con un pre-
cio concreto.
Importe
(3) - Indica los importes de las entra-
das y los totales de la venta.
1...15
(4) - Con el sistema de cajeros activo,
muestra el número de cajero introdu-
cido antes de trabajar con el modo
REG, o cuando se presiona
Op. messages
(5) - La línea superior de la pantalla de
operador muestra los mensajes de
programación y transacción y los
identificadores de cajero.
Indicadores de símbolos especiales
Durante el uso de la caja registradora, el extremo izquierdo
de las pantallas muestra símbolos especiales:
C (Cambio)
Indica que el importe visualizado es el cambio
a entregar al cliente.
E (Error)
Aparece cuando se produce un error durante
el uso o la programación de la caja registra-
dora. Se emite un tono sonoro para alertar al
operador.
ST (Subtotal) Indica que el importe mostrado es el subtotal
de una transacción, incluidos sus impuestos
sobre ventas si es aplicable.
- (Negativo)
Indica una entrada negativa. También señala
si el subtotal o el total de efectivo entregado
es negativo debido a una devolución o un re-
embolso.
_(Línea)
Indica, de izquierda a derecha en la parte infe-
rior de la pantalla, el modo de bloqueo mayús-
culas (durante las entradas de caracteres en
el modo PRG), el modo comprobante
desactivado, el modo formación, la condición
en espera de una transacción y la condición
de diario electrónico casi lleno (menos de 700
líneas de transacción disponibles).
Se visualiza si se presiona
que la cantidad se muestra en divisas.
CA (Efectivo) Indica una transacción de ventas pagada en
efectivo.
Ch (Cheque) Indica una transacción de ventas pagada con
cheque.
Cr (Crédito)
Indica una transacción de ventas pagada con
tarjeta de crédito.
Estos símbolos se borran automáticamente al empezar la
siguiente entrada o presionar
4
.
para indicar
.

Situaciones de error

Códigos de error
Pueden aparecer los códigos de error siguientes:
E1 Error de operación
E2 Importe de ventas excedido
E3 Error de entrada precio cero
E4 Entrada de anulación total incorrecta
E5 Número y contraseña de cajero solicitados
E6 Contraseña de administrador solicitada
E7 Número de comensal solicitado
E8 Importe entregado solicitado
E9 Número de mesa solicitado
Eliminación de un error
Presione
para eliminar un error. La señal sonora se
apaga, las pantallas se borran y el teclado se desbloquea,
permitiendo continuar con la transacción o reiniciar el pro-
grama. Si no pudo eliminarse la condición de error pulsando
, ponga a cero la caja registradora realizando una de
las operaciones de puesta a cero.
Operaciones de puesta a cero de la caja
registradora
Si la caja registradora no funciona, por ejemplo durante la
programación y si la señal de error no puede detenerse
presionando
, ponga a cero la caja registradora.
Existen 4 operaciones de puesta a cero. Tenga mucho
cuidado al elegir la operación que desea realizar, dado
que podría borrar sin necesidad los datos de los infor-
mes y los datos de programación de la caja registradora.
Puesta a cero parcial
La operación de puesta a cero parcial sólo borra la memoria
de trabajo de la caja registradora.
1. Gire el conmutador de bloqueo a la posición OFF.
2. Pulse y mantenga presionado
.
Si la caja registradora mantiene la situación de error, realice
la operación Puesta a cero completa - Informes.
Puesta a cero completa - Informes
La operación de informes de puesta a cero borra la memoria
de trabajo de la caja registradora y todos los totales y
contadores (todos los datos de los informes).
1. Gire el conmutador de bloqueo a la posición OFF.
2. Pulse y mantenga presionado
.
Si la caja registradora sigue en una situación de error, realice
la operación Puesta a cero completa - Entrada de nuevo
idioma excluida.
mientras presiona
mientras presiona
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