5.2 Resolução de problemas
CÓDIGO DO ERRO
DESCRIÇÃO
CAUSAS POSSÍVEIS
REMOÇÃO DO ERRO
A temperatura interna das
Aguardar que a placa
A zona de comandos desliga-se a
E2
parte eletrónicas é muito
arrefeça antes de
temperaturas muito elevadas
alta
reutilizá-la
ERR03
É detetada uma ativação contínua
Água, panelas ou
+
Limpar a superfície,
(permanente) da tecla.
utensílios de cozinha,
sinal sonoro
remover eventuais
A interface desliga-se após 10
sobre a interface do
objetos da placa.
segundos.
utilizador.
Para todos os outros
avisos de erro
Contactar o serviço de assistência técnica e comunicar o código do erro
( E ... U ...)
5.3 Serviço de assistência
Antes de entrar em contacto com o Serviço de Assistência
1. Verifique se é capaz de resolver o problema sozinho com base nos pontos descritos em "Resolução de problemas".
2. Desligue e ligue novamente o aparelho para ver se o problema foi resolvido.
Se, após as verificações acima, o problema persistir, entrar em contacto com o Serviço de Assistência mais próximo.
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