Tabla de contenido
CERTIFICADO DE GARANTÍA
Nombre del comprador:
Modelo del aparato:
Marca del aparato:
Fecha de entrega:
CONDICIONES QUE REGULAN LA GARANTÍA
1. Para hacer efectiva la garantía totalmente gratuita, ofrecida en los productos comercializados legalmente por
Groupe SEB México, S.A. DE C.V., es indispensable presentar el producto junto con el Certificado de Garantía,
debidamente sellado y Ilenado por la tienda.
2. Groupe SEB México, S.A. DE C.V., garantiza por UN AÑO este producto en todas sus partes contra cualquier
defecto de fabricación y funcionamiento, a partir de la fecha de compra, incluyendo la reparación o reposición,
piezas y mano de obra del producto, para su diagnostico y reparación sin cargo.
3. Si su aparato llegase a necesitar de nuestro servicio de garantía, le rogamos llamar a nuestros teléfonos de aten-
ción a clientes, donde le orientarán e informarán sobre este servicio. Además podrá adquirir partes, compo-
nentes, consumibles y los accesorios que usted necesite. O bien puede enviarlo a nuestro Centro de Servicio,
siguiendo las siguientes Instrucciones:
a) Empaquételo con cuidado y proteja su aparato con algún relleno. Asegurelo con cinta canela o cordel. La
garantía no ampara daños ocasionados en tránsito.
b) Escriba en la parte exterior del paquete, la dirección exacta del centro de servicio. No olvide anotar su nombre y
dirección completa a la cual regresará el producto.
c) Cuando envie un aparato a reparación, no incluya partes sueltas o accesorios. La empresa se hace responsable
de los gastos de transportación razonablemente erogados que se deriven del cumplimiento de la presente ga-
rantía, dentro de nuestra red de servicio.
4. El tiempo de atención de la garantía, en ningún caso será mayor de 30 dias, contados a partir de la fecha de re-
cepción en cualquiera de los productos.
5. La garantía perderá validez en los siguientes casos:
a) Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con este instructivo de uso.
c) Cuando el producto hubiese sida alterado o reparado por personas no autorizadas por
el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo.
ATENCION AL CLIENTE
Tel. 52.83.93.87
Fax. 52.83.93.88
Del lnterior de la Republica:
Lada 800 sin costo:
01 800 505 45 00
01 800 112 83 25
CENTRO DE SERVICIO DIRECTO
Goldsmith No.38 - 2 Planta baja
Col. Polanco
Del. Miguel Hdialgo, C.P. 11560
México, D.F., México
Tel:52.83.93.55
CENTRO DE SERVICIO DIRECTO
Paseo de las Lilas No. 92
Col. Bosque de las Lomas, C.P 05120
México D.F
Tel: (55) 52.59.23.87
IMPORTADOR Y COMERCIALIZADOR Groupe SEB México, S.A. de C.V.
Calle Goldsmith 38-401 Piso 4 - Polanco, Distrito Federal C.P 11560 - Mexico
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Nombre de la tienda:
SELLO DE LA TIENDA
T-Fal responde a sus preguntas
Problemas
Si la olla se ha calentado
• Lleve la olla a revisar a un Servicio Técnico Autorizado
a presión sin líquido
T-FAL.
adentro:
Si el indicador de presen-
• Esto es normal durante los primeros minutos.
cia de presión no ha su-
• Si el fenómeno continua, compruebe que:
bido y no sale nada por
- La fuente de calor es bastante fuerte, si no aumén-
tela.
la válvula durante la co-
- La cantidad de líquido en la base es suficiente.
cción:
- La olla está bien cerrada.
- El empaque o el borde de la base no están deteriorados.
Si el indicador de presen-
• Esto es normal durante los primeros minutos.
cia de presión ha subido
• Si el fenómeno continúa,
y no sale nada por la vál-
• Pase el aparato por agua fría. A continuación, abra.
• Limpie la válvula de funcionamiento (A) y el conducto de
vula durante la cocción:
la válvula de funcionamiento
vula de seguridad se hunde sin dificultad.
Si el vapor se escapa al-
• Si la tapa está cerrada correctamente.
rededor de la tapa, com-
• La posición del empaque de la tapa.
pruebe:
• El buen estado del empaque, si fuera necesario, cámbiela.
• La limpieza de la tapa, el empaque y de su compar-
timento en la tapa, de la válvula de seguridad y de
la válvula de funcionamiento.
• El buen estado del borde de la base.
Si se han quemado ali-
• Deje la base en remojo durante algún tiempo antes
mentos en la olla:
de lavarla.
• Nunca utilice productos con cloro.
Si no puede abrir la tapa: • Compruebe que el indicador de presencia de presión
está abajo.
• Si no: descomprima, si fuera necesario, enfríe la olla
bajo un chorro de agua fría.
Si los alimentos no se
• El tiempo de cocción.
han cocido o si se han
• La potencia de la fuente de calor.
quemado, compruebe:
• Si la posición de la válvula de funcionamiento es co-
rrecta.
• La cantidad de líquido.
Recomendaciones
(B)
y compruebe que la vál-
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