Solución de problemas : Problemas de aplicaciones
El teclado no funciona
Si el teclado tiene problemas, como la falta de una barra espaciadora:
1.
Compruebe si hay
2.
Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo.
3.
Borre el
caché
Problemas con Facebook, WhatsApp y otras aplicaciones
Si experimenta problemas con las aplicaciones de mensajería que tiene instaladas:
1.
Compruebe si hay
2.
Si puede abrir la aplicación, toque
solucionar el problema.
3.
Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo.
4.
Borre la caché de la aplicación.
Problemas de la cámara
La foto se ve borrosa.
Limpie la lente con un paño suave y seco, y vuelva a tomar la foto.
Si las nuevas fotos todavía se ven borrosas:
•
Aumente la resolución (tamaño de foto) en la aplicación Cámara. Cuanto menor sea el
tamaño de la imagen, menor será también su calidad.
•
Evite utilizar el zoom al hacer una foto, ya que al utilizar el zoom en una foto digital
siempre se produce pixelación. Si utiliza el zoom al mismo tiempo que dispara, la
pixelación se hará más evidente.
•
Si está dentro de un edificio y va a hacer una foto panorámica, cambie al modo normal.
Este efecto funciona mejor con fotos tomadas en exteriores, puesto que el algoritmo que
une las imágenes no está optimizado para su uso con primeros planos en interiores.
Se han borrado fotos accidentalmente.
Puede intentar
recuperar
Si las recupera, asegúrese de hacer
actualizaciones
de la aplicación de teclado.
actualizaciones
fotos que se hayan borrado recientemente.
una copia de seguridad de sus fotos
para su aplicación de teclado.
para la aplicación.
o > Ayuda y busque información acerca de cómo
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en la nube.