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Resumen de contenidos para Motorola motog 7

  • Página 1 Guía del usuario...
  • Página 2 © 2020 Motorola Mobility LLC. Todos los derechos reservados. MOTOROLA, el logotipo de la M estilizada, MOTO y la familia de marcas de MOTO son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Motorola Trademark Holdings, LLC. LENOVO es una marca comercial de Lenovo.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Moto G7 Contenido Configuración del teléfono Acerca de su hardware Insertar y extraer tarjetas SIM y SD Copia de datos del teléfono antiguo Gestión de dos tarjetas SIM Configuración del buzón de voz Configuración de correo electrónico Prepárese para las emergencias Hágalo suyo Aprenda los conceptos básicos Acerca de la pantalla principal...
  • Página 4 Moto G7 Cambio del fondo de pantalla Personalización de la bandeja de favoritos Cómo añadir widgets, accesos directos o carpetas Eliminación de widgets, accesos directos o carpetas Personalice su pantalla principal con iniciadores Bloqueo de pantalla Uso de un salvapantallas Sonidos Establecimiento de tonos de llamada Mejorar el sonido...
  • Página 5 Moto G7 Vista previa de las bandejas de entrada en la pantalla de inicio Añadir firma de correo electrónico Control de las notificaciones de correo electrónico Aplicación Calendario Acerca del calendario Búsqueda de eventos de calendario Crear y gestionar eventos Control de las notificaciones de eventos del calendario Aplicación Fotos Uso compartido de fotos y vídeos...
  • Página 6 Moto G7 Batería Carga del teléfono Ampliación de la duración de la batería Uso del modo Ahorro de batería Porcentaje batería en barra estado Almacenamiento Acerca de las opciones de almacenamiento Gestión del almacenamiento del teléfono Gestión de la tarjeta SD Ver archivos descargados Recuperación de archivos eliminados recientemente Carga de música en la nube...
  • Página 7 Moto G7 Selección del modo de color Cambio del tamaño de fuente y de visualización Configuración de las preferencias de la pantalla de bloqueo Ubicación Uso de los servicios de localización Seguridad Acerca de la seguridad Protección frente a aplicaciones dañinas Olvídese de perder teléfonos Bloquear y desbloquear el teléfono Configuración del bloqueo de pantalla...
  • Página 8 Moto G7 viii Usuarios e invitados Uso compartido del teléfono Adición, modificación y eliminación de usuarios Adición o eliminación de invitados Acerca del teléfono Anote su número IMEI Información legal y del producto Solución de problemas Problemas de hardware Teléfono lento o inestable El teléfono está...
  • Página 9 Moto G7 Obtener más ayuda...
  • Página 10: Configuración Del Teléfono

    Configuración del teléfono Acerca de su hardware Diagrama de hardware Altavoz/auricular Cámara frontal Micrófono Bandeja para tarjetas SIM y SD Sensores de proximidad y de luz ambiental Botón para subir/bajar el volumen Botón de encendido...
  • Página 11: Cuidado Del Teléfono

    Configuración del teléfono Cámaras traseras Flash LED Sensor de huellas digitales Micrófono Rejilla del altavoz Puerto USB-C para cargar transferir archivos, así como para compartir la conexión con dispositivos conectados. Conexión de auriculares Cuidado del teléfono Para limpiar la pantalla: •...
  • Página 12: Insertar Y Extraer Tarjetas Sim Y Sd

    Configuración del teléfono Insertar y extraer tarjetas SIM y SD Acerca de la tarjeta SD El teléfono admite una tarjeta microSD opcional de hasta 512 GB. El tipo que debe comprar depende de cómo formatee la tarjeta: • Almacenamiento portátil (se puede utilizar una tarjeta en diferentes dispositivos): una tarjeta de clase 2, 4 o 6 es suficiente.
  • Página 13: Solución De Problemas

    Configuración del teléfono Introduzca o extraiga las tarjetas según sea necesario. Para utilizar una tarjeta SD y una tarjeta SIM: Por el contrario, para utilizar dos tarjetas SIM (solo modelos de dos tarjetas SIM): Para consultar si el teléfono admite tarjetas SIM duales, vaya a Ajustes > Acerca del teléfono > Estado de SIM.
  • Página 14: Copia De Datos Del Teléfono Antiguo

    Configuración del teléfono Copia de datos del teléfono antiguo Copiar datos de iPhone Utilizará Google Drive para copiar archivos desde un iPhone y una cuenta de iCloud a su nuevo teléfono y su cuenta de Google: • Se realizará una copia de seguridad de las fotos en Fotos.
  • Página 15: Lo Que Se Copia Del Teléfono Android

    Configuración del teléfono Seleccione cómo copiar: • Si tiene el teléfono antiguo, toque A backup from an Android phone. • Si no, toque Una copia de seguridad en la nube Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para seleccionar el teléfono antiguo o la copia de seguridad asociada a su cuenta de Google y para elegir qué...
  • Página 16: Gestión De Dos Tarjetas Sim

    Configuración del teléfono Gestión de dos tarjetas SIM Acerca del uso de dos tarjetas SIM Cuando se insertan dos tarjetas SIM: • Verá en la parte superior de la pantalla principal. Si ve , debe solucionar el problema. • Las dos SIM pueden hacer y recibir llamadas y mensajes de texto. •...
  • Página 17: Configuración Del Buzón De Voz

    Configuración del teléfono Vaya a Ajustes > Red e Internet > Tarjetas SIM. Toque la tarjeta SIM que desea cambiar. Realice los ajustes necesarios. Configuración del buzón de voz Establecer contraseña de buzón de voz Póngase en contacto con su operador para obtener ayuda con la configuración o recuperación de su contraseña/PIN para el buzón de voz.
  • Página 18: Configuración Del Correo Electrónico De Trabajo

    Configuración del teléfono Si ha añadido una cuenta de Google en su teléfono: • Al abrir la aplicación de Gmail por primera vez, verá el correo electrónico de dicha cuenta. Ya estará configurado para utilizarlo. • Para configurar cuentas adicionales, abra Gmail, toque el icono de su perfil y, a continuación, seleccione Añadir otra cuenta.
  • Página 19: Prepárese Para Las Emergencias

    Configuración del teléfono Para cada cuenta, arrastre a un espacio vacío de la pantalla principal. Prepárese para las emergencias Configuración de la información de emergencia Puede tener configurada cierta información de emergencia para que los equipos de emergencia u otras personas puedan ver en la pantalla de bloqueo datos como su contacto de emergencia e información médica (grupo sanguíneo, alergias, etc.).
  • Página 20: Hágalo Suyo

    Configuración del teléfono Para activar o desactivar ELS: Vaya a Ajustes > Ubicación > Ajustes avanzados. Toque Servicios de localización para emergencias. Actívelo o desactívelo Para obtener más información acerca de ELS, consulte la ayuda de Google. Hágalo suyo Este tema enumera las cosas que la mayoría de la gente desea hacer con su nuevo teléfono, con los enlaces a las instrucciones sobre cómo hacerlas.
  • Página 21: Aprenda Los Conceptos Básicos

    Aprenda los conceptos básicos Acerca de la pantalla principal La pantalla principal aparece al encender y desbloquear el teléfono o al tocar Puede añadir más páginas a la derecha según sea necesario. Para añadir una página, arrastre el acceso directo de la aplicación o el widget al borde de una página existente y colóquelo en la nueva página. Deslice el dedo hacia la izquierda o derecha para moverse entre las páginas.
  • Página 22: Acerca De La Pantalla De Bloqueo

    Aprenda los conceptos básicos Barra de estado: muestra la hora y los iconos que ofrecen información sobre la batería y las conexiones de red del teléfono. Deslice el dedo hacia abajo para ver las notificaciones y los ajustes rápidos. Widget: puede añadir widgets a la pantalla principal para tener acceso rápido a la información o a las tareas más frecuentes.
  • Página 23: Novedades En Android 10

    Aprenda los conceptos básicos Consejo: Si está utilizando Pantalla de aviso, verá las notificaciones antes de llegar a la pantalla de bloqueo. Desde la pantalla de bloqueo, puede: • Para realizar una llamada de emergencia. • y responder a notificaciones. Toque dos veces en una para abrirla. •...
  • Página 24: Activar El Modo Oscuro En Todo El Sistema

    Aprenda los conceptos básicos • Acceso a Inicio: deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para acceder a la pantalla principal. • Retroceder: deslice el dedo hacia el centro desde el borde derecho o izquierdo para volver a la pantalla anterior.
  • Página 25: Mejoras De Seguridad

    Aprenda los conceptos básicos Mejoras de seguridad Privacidad • Se ha incluido un menú de Privacidad en Ajustes con más permisos para conservar la privacidad del dispositivo. Consulte y ajuste fácilmente qué aplicaciones del teléfono tienen acceso a los datos y funciones de este, como las aplicaciones que utilizan la cámara o el micrófono.
  • Página 26: Nunca Ha Usado Android

    Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Si este es su primer smartphone Aprenda los conceptos básicos Para navegar por el teléfono, necesitará estos conceptos clave. • Puede elegir cómo moverse entre aplicaciones y pantallas: los gestos o los iconos •...
  • Página 27: Gestión De Datos Móviles

    Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Personalice el teléfono Sabemos que cambiar el fondo de pantalla es el primer aspecto que va a personalizar, pero no se quede ahí. Asegúrese de explorar los Ajustes para establecer los tonos de llamada, el tamaño de fuente, las preferencias de uso de datos y de teclado, y mucho más.
  • Página 28: Si Tenía Un Iphone

    Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Si tenía un iPhone Bienvenido a Android. A continuación exponemos algunas de las diferencias entre su antiguo iPhone y su nuevo teléfono. Su asistente: ahora que ha jubilado a Siri, infórmese y realice tareas con el Asistente de Google. Basta con configure «OK, Google»...
  • Página 29: Iconos De La Barra De Estado

    Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Una cuenta de Google le permite organizar su información personal y archivos, y acceder a ellos desde cualquier ordenador o dispositivo móvil: • Sincronice todo. Nunca pierda sus contactos. Vincúlelos con su cuenta de Google si los creó...
  • Página 30: Qué Significan Los Iconos De Estado

    Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Qué significan los iconos de estado Estos son los iconos de las aplicaciones que incluye su teléfono y los iconos de estado del teléfono. Icono Significado LLAMADAS Llamada activa. Llamada perdida. Altavoz activado.
  • Página 31 Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Conectado a la red Wi-Fi. Conexión débil a la red Wi-Fi. Falta la tarjeta SIM. Los servicios de ubicación están en uso. Modo avión activado. CONECTIVIDAD Bluetooth conectado. Dispositivo fiable conectado. El teléfono es una zona Wi-Fi.
  • Página 32 Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? La aplicación de Play Store se ha instalado correctamente. Sincronización de correo electrónico y calendario en curso. Carga completa. Descarga completada. Google Copia de seguridad de en curso. Copia de seguridad de Google completa. SONIDO Vibración.
  • Página 33: Términos Del Teléfono Que Debe Conocer

    Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Ajuste de alarma. Próximos eventos del calendario. CORREO ELECTRÓNICO Y MENSAJES Nuevo mensaje de Gmail. Nuevo mensaje de texto. Nuevo mensaje de voz. Alerta importante. OTROS ICONOS Captura de pantalla disponible. El Modo Sin distracciones está...
  • Página 34 Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? aplicación Software que puede descargar para obtener más funciones, como juegos, aplicaciones de correo electrónico, escáneres de códigos de barras y mucho más. Algunas aplicaciones ya se encuentran en su teléfono y puede descargar más en la tienda de aplicaciones del teléfono.
  • Página 35 Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Tarjeta SIM Tarjeta SIM (Subscriber Identity Module). Una tarjeta que almacena de manera segura la información que el operador utiliza para autenticar su teléfono en la red móvil. uso de datos La cantidad de datos que carga o descarga el teléfono a través de una red durante un período determinado.
  • Página 36: Navegar Por El Teléfono

    Aprenda los conceptos básicos : Navegar por el teléfono Aprendizaje de gestos Puede utilizar los gestos en la pantalla táctil para desplazarse entre aplicaciones y seleccionar o manipular elementos. También hay gestos que puede activar o desactivar para realizar tareas cotidianas como capturas de pantalla o activar la linterna.
  • Página 37: Pulsar Dos Veces El Botón De Encendido

    Aprenda los conceptos básicos : Navegar por el teléfono Prueba: abra una foto, separe los dedos para utilizar el zoom y ampliar alguna parte de ella. Consejo: Si tiene problemas visuales, puede habilitar los gestos de ampliación. Pellizcar para Poner dos dedos sobre la pantalla, muy distantes entre sí, y, a continuación, juntarlos utilizar el arrastrándolos.
  • Página 38: Utilizar La Navegación Con Tres Botones

    Aprenda los conceptos básicos : Navegar por el teléfono Abra Asistente de Google Deslice en diagonal desde la esquina inferior de la pantalla. Utilizar la navegación con tres botones Utilice estos iconos para moverse entre las pantallas y las aplicaciones si elige la Navegación con 3 botones.
  • Página 39: Configuración De Los Ajustes Rápidos

    Aprenda los conceptos básicos : Navegar por el teléfono Para ver todos los ajustes rápidos, deslice hacia abajo de nuevo. Configuración de los ajustes rápidos Realice una de las acciones siguientes: • Toque un icono para activar o desactivar el ajuste. •...
  • Página 40: Apertura De Todos Los Ajustes

    Aprenda los conceptos básicos : Navegar por el teléfono Ahorro de batería Datos móviles Modo avión Enviar pantalla Compartir con Nearby Protector de datos. Aparece después de activar Protector de datos por primera vez. nocturna. Aparece después de activar Luz nocturna por primera vez. Zona Wi-Fi.
  • Página 41: Personalización De Los Ajustes Rápidos

    Aprenda los conceptos básicos : Navegar por el teléfono Consejo: Puede buscar la aplicación Ajustes para encontrar lo que necesita rápidamente. Pulse en la parte superior de la aplicación y escriba el término de búsqueda. Personalización de los ajustes rápidos Puede reorganizar los ajustes rápidos y colocar los más utilizados en la parte superior.
  • Página 42: Ajustar El Volumen

    Aprenda los conceptos básicos : Navegar por el teléfono Ajustar el volumen Usar los botones de volumen Audio durante una llamada. Cuando esté en una llamada, podrá controlar con los botones de volumen volumen de la voz de la otra persona. Multimedia.
  • Página 43 Aprenda los conceptos básicos : Navegar por el teléfono Vaya a Ajustes > Sonido > Ajustes avanzados abra la aplicación Moto y toque > Acciones Moto. Toque Coger para silenciar y actívelo Si quiere utilizar este gesto para silenciar las llamadas pero no las alarmas (o al contrario), toque Ajustes y desactive la opción en concreto...
  • Página 44: Herramientas De Uso Frecuente

    Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Activación y desactivación de la linterna Para encender o apagar la linterna: Abra los ajustes rápidos. Toque O bien, haga un gesto de agitar dos veces para encender o apagar la linterna. Si la cámara se inicia en lugar de encenderse la linterna, asegúrese de usar un gesto de agitar, en lugar de un gesto de girar.
  • Página 45: Búsqueda Posterior De Capturas De Pantalla

    Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Realice cualquiera de las acciones siguientes: • Para editar la captura de pantalla, toque • Para compartirla, toque • Para analizarla con Google Lens, toque • Para obtener más tiempo a fin de revisarla antes de realizar una acción, toque la miniatura y abra la captura de pantalla.
  • Página 46: Solución De Problemas

    Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Solución de problemas Si el teléfono no reconoce los comandos de «OK, Google»: Abra la aplicación Google. Toque Más > Ajustes > Voz. Toque Voice Match > Modificar modelo de voz. Obtener indicaciones para llegar a una ubicación Navegación y duración de la batería Navigation es una de las aplicaciones que más batería consume, por lo que conviene que conecte el teléfono...
  • Página 47: Usar El Widget Hora Y Tiempo

    Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Usar el widget Hora y tiempo Añadir widgets a la pantalla de inicio Ponga un reloj en su pantalla principal y obtenga acceso rápido a las alarmas, al calendario y el tiempo. Mantenga pulsada la pantalla principal.
  • Página 48: Gestión Del Tiempo Que Pasa Con El Teléfono

    Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Realice una de las acciones siguientes: • Si no ha añadido ubicaciones aún, toque Añadir ciudades. • O bien, toque la temperatura actual y, a continuación, toque Toque Añadir nueva ubicación. Introduzca el nombre o código postal de una ciudad y, a continuación, toque Toque la ciudad para añadirla.
  • Página 49: Establecer Un Límite En El Uso Diario De La Pantalla

    Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Revise el gráfico para comprobar: • El tiempo que ha pasado hoy utilizando el teléfono • Qué aplicaciones ha utilizado y durante cuánto tiempo • Con qué frecuencia ha desbloqueado hoy el teléfono •...
  • Página 50: Prácticas Funciones Para Dejar El Teléfono A La Hora De Dormir

    Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente • No podrá utilizar las aplicaciones seleccionadas ni recibirá sus notificaciones. Consejo: Para añadir Modo Sin distracciones ( ) a los ajustes rápidos, ábralos, toque y, a continuación, arrastre el título hasta donde desee colocarlo. Para desactivar Modo Sin distracciones: •...
  • Página 51 Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Toque Configura el control parental para otro niño/a. Siga las instrucciones en pantalla para configurar el teléfono para el uso de niños o adultos. Para configurar el control parental en el otro dispositivo, consulte la ayuda de ese dispositivo. Para obtener más información, consulte la ayuda de Google.
  • Página 52: Trabajo Con Texto

    Aprenda los conceptos básicos : Trabajo con texto Uso del teclado en pantalla Apertura, cierre y cambio de tamaño del teclado Para abrir el teclado, simplemente toque un área en la que pueda introducir texto o números. Para cerrar el teclado de forma que pueda ver otras partes de la pantalla, toque Para agrandar el teclado, gire el teléfono en horizontal.
  • Página 53: Cortar, Copiar Y Pegar Texto

    Aprenda los conceptos básicos : Trabajo con texto • Añadir un espacio. No hay necesidad de utilizar la barra espaciadora. Basta con levantar el dedo y empezar la siguiente palabra. Puede desactivar la escritura deslizando. Sugerencias Utilice las sugerencias para escribir más rápido. Mientras escribe, verá...
  • Página 54: Uso De La Escritura De Voz

    Aprenda los conceptos básicos : Trabajo con texto Toque Copiar, Cortar, Compartir, Seleccionar todo o: • Seleccionar más texto. Arrastre los controles deslizantes • Obtener información sobre el texto seleccionado. Toque Búsqueda web. • Traduzca el texto seleccionado. Toque > Traducir. (Si no ve esta opción, instale la aplicación Translate de Google).
  • Página 55 Aprenda los conceptos básicos : Trabajo con texto Vaya a Ajustes > Privacidad > Ajustes avanzados > Autocompletar de Google. O bien, Ajustes > Sistema > Idiomas y entrada de texto > Ajustes avanzados > Servicio Autocompletar > Toque CONTINUAR. Toque categorías para revisar y editar información personal, direcciones, tarjetas de crédito y contraseñas.
  • Página 56: Personalice El Teléfono

    Personalice el teléfono : Pantalla principal Cambio del fondo de pantalla Puede cambiar la imagen de fondo de la pantalla principal o de la pantalla de bloqueo. Utilice sus propias fotos, imágenes incluidas en el teléfono o imágenes de una categoría en línea. Abra la aplicación Fondos de pantalla.
  • Página 57: Cómo Añadir Widgets, Accesos Directos O Carpetas

    Personalice el teléfono : Pantalla principal Cómo añadir widgets, accesos directos o carpetas Añadir widgets Los widgets transmiten información en streaming, aportando así cierta funcionalidad de una aplicación sin tener que abrirla. Por ejemplo, el widget Calendario muestra la agenda del día y permite acceder con un solo toque al calendario completo.
  • Página 58: Añadir Accesos Directos A Páginas Web

    Personalice el teléfono : Pantalla principal • Ir al trabajo Maps • Ir a casa • Buscar YouTube • Suscripciones • Exploración • Nueva pestaña de incógnito Chrome • Nueva pestaña • Nuevo recordatorio Calendario • Evento nuevo • Abrir conversación más reciente Mensajes •...
  • Página 59: Añadir Carpetas

    Personalice el teléfono : Pantalla principal Realice una de las acciones siguientes: • Mantenga pulsado el icono para arrastrarlo a la posición que desee de la pantalla principal. • Toque Añadir automáticamente. Añadir carpetas Las carpetas organizan los accesos directos. Mantenga pulsado el acceso directo de una aplicación en la pantalla principal.
  • Página 60: Cambio De Iniciador

    Personalice el teléfono : Pantalla principal Revise los resultados y descargue uno (o varios). Para empezar a usarlo, abra la aplicación y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Cambio de iniciador Vaya a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones. Toque Aplicaciones predeterminadas > Aplicación de inicio. O bien, toque Ajustes avanzados >...
  • Página 61: Bloqueo De Pantalla

    Personalice el teléfono : Bloqueo de pantalla Uso de un salvapantallas Configuración del salvapantallas Mientras el teléfono se encuentra en inactividad en una base o cargador, puede utilizarlo como reloj de escritorio, marco para mostrar fotos o muchas otras cosas. Vaya a Ajustes >...
  • Página 62: Sonidos

    Personalice el teléfono : Sonidos Establecimiento de tonos de llamada Cambio del tono de llamada predeterminado Vaya a Ajustes > Sonido. Toque Ajustes avanzados > Tono del teléfono. Realice una de las acciones siguientes: • Seleccione un tono de llamada en la lista. •...
  • Página 63: Solución De Problemas

    Personalice el teléfono : Sonidos Consejo: Para cambiar el sonido de la alarma, abra la aplicación Reloj y toque . A continuación, toque Descarga de más tonos Aunque el teléfono incluye un montón de tonos de llamada, puede descargar otros: •...
  • Página 64: Cómo Evitar Las Interrupciones Con No Molestar

    Personalice el teléfono : Sonidos Para personalizar un perfil de sonido seleccionado, junto al nombre del perfil, toque y, a continuación: • Elija un ecualizador preestablecido para mejorar los agudos, los graves o las voces. • Para disfrutar de una experiencia de sonido envolvente, active Virtualizador envolvente. •...
  • Página 65: Establecer El Comportamiento General

    Personalice el teléfono : Sonidos Para cambiar el tiempo que permanece activado, en ajustes rápidos, mantenga pulsado , toque Duración predeterminada y elija una de las siguientes opciones: • Para mantenerlo activado de forma indefinida, toque Hasta que se desactive. •...
  • Página 66: Permitir Excepciones

    Personalice el teléfono : Sonidos Vaya a Ajustes > Sonido > No molestar. Toque Restringir notificaciones. Realice una de las acciones siguientes: • Para bloquear el sonido de las notificaciones, pero permitir que aparezcan en la pantalla, seleccione Notificaciones sin sonido. •...
  • Página 67: Programar El Modo Silencio

    Personalice el teléfono : Sonidos Programar el modo silencio Puede crear una programación para que el teléfono entre y salga automáticamente del modo No molestar. Abra los ajustes rápidos y mantenga pulsado Toque Programaciones. Utilice reglas para configurar la programación: •...
  • Página 68: Detención De Las Respuestas De Voz Del Teléfono

    Personalice el teléfono : Sonidos Detención de las respuestas de voz del teléfono Silenciar respuestas a comandos de voz Algunos comandos de voz (como «¿Qué novedades hay?» y «¿Qué tiempo hace?») hacen que el Asistente de Google responda con voz. Para silenciar rápidamente una respuesta de comando de voz, toque Para que el teléfono muestre las respuestas a los comandos de voz en la pantalla y solo se las diga cuando lleve puestos los auriculares o auriculares Bluetooth:...
  • Página 69: Otros Ajustes De Sonido

    Personalice el teléfono : Sonidos : Otros ajustes de sonido Silenciar «Hola Moto» durante el encendido Si no desea que el teléfono diga «Hola Moto» cuando se enciende: Vaya a Ajustes > Sonido > Ajustes avanzados. Desactive Sonidos de encendido No puede ajustar el nivel de volumen para este sonido.
  • Página 70: Aplicaciones

    Aplicaciones Acerca de sus aplicaciones Abrir una aplicación Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla principal y, a continuación, toque la aplicación para abrirla. Aplicaciones preinstaladas Las siguientes aplicaciones están preinstaladas en el teléfono. Si no desea alguna de ellas, elimínela o inhabilítela.
  • Página 71 Aplicaciones Documentos Cree, edite y colabore con otras personas en documentos. Drive Almacene y sincronice sus archivos en la nube de Google y luego acceda a ellos desde cualquier lugar que tenga una conexión a Internet. Cree y comparta hojas de cálculo, documentos y presentaciones. Escanee documentos y compártalos o imprímalos.
  • Página 72 Aplicaciones Hojas de cálculo Cree, edite y colabore con otras personas en hojas de cálculo. Maps Encontrar su destino y explorar ubicaciones. Mensajes Enviar y recibir SMS/MMS. Moto Seleccione los gestos disponibles para accesos directos del teléfono, controle las notificaciones y active el manos libres mientras conduce o se encuentra en cualquier lugar.
  • Página 73: Obtener Más Aplicaciones

    Aplicaciones Reloj Establecer alarmas. Utilizar un temporizador o cronómetro. Teléfono Realizar llamadas. YouTube Buscar, ver y cargar vídeos en la Web. Obtener más aplicaciones ¿No encuentra lo que necesita? Descargue más aplicaciones. Consejo: Deslice hacia arriba y toque Buscar aplicaciones. Escriba el nombre de la aplicación que falta para ir a Play Store, donde podrá...
  • Página 74: Cerrar Aplicaciones

    Aplicaciones Cerrar aplicaciones Si desea salir de una aplicación, toque para volver a la pantalla principal, También puede deslizar hacia arriba si está usando la barra de navegación. No es necesario cerrar las aplicaciones. Android gestiona la memoria y la batería que usan las aplicaciones, así...
  • Página 75: Salga De La Vista De Pantalla Dividida

    Aplicaciones Salga de la vista de pantalla dividida Arrastre el divisor negro hasta arriba o abajo del todo. Utilice Imagen en imagen Algunas aplicaciones le permiten ver vídeos en una pequeña ventana móvil mientras hace otras cosas. Utilice esta opción también mientras navega con Google Maps.
  • Página 76: Qué Se Puede Hacer Con Las Notificaciones

    Aplicaciones • Pueden verse al deslizar la barra de estado hacia abajo en cualquier pantalla. Si recibe varias notificaciones de una aplicación, aparecerán agrupadas. Deslice el dedo hacia abajo para ver más detalles. Algunas notificaciones importantes aparecen brevemente sobre su aplicación actual, de modo que pueda llevar a cabo las acciones pertinentes.
  • Página 77: Personalización De Las Notificaciones

    Acerca de las experiencias Moto La aplicación Moto proporciona experiencias que le ayudarán a sacar el máximo partido de su teléfono Motorola. Puede activar o desactivar estas funciones con la aplicación o en Ajustes. Activar o desactivar los gestos de Realice tareas cotidianas con movimientos rápidos.
  • Página 78 Aplicaciones Para obtener información sobre los distintos ajustes, toque en la parte superior.
  • Página 79: Gestione Las Aplicaciones

    Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Instalación o actualización de aplicaciones Obtener aplicaciones de Google Play Store ¿Necesita una grabadora de voz, un bloc de notas o una brújula? Puede descargar otras aplicaciones, además de las aplicaciones preinstaladas del teléfono. Para descargar aplicaciones: Abra la aplicación Play Store.
  • Página 80: Actualización Manual De Aplicaciones De Play Store

    Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Toque > Ajustes. Toque Actualizar aplicaciones automáticamente. Seleccione si las aplicaciones deberían: • Actualizarse automáticamente en cualquier red • Actualizarse automáticamente con conexión Wi-Fi, lo que ahorra cargos adicionales en la tarifa de datos de su plan de telefonía móvil Actualización manual de aplicaciones de Play Store Abra la aplicación Play Store.
  • Página 81: Gestión O Eliminación De Aplicaciones

    Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Gestión o eliminación de aplicaciones Organizar aplicaciones Para organizar las aplicaciones en grupos en la pantalla principal, use carpetas. Controlar los permisos de aplicaciones La primera vez que utilice una aplicación y, en ocasiones, cuando la instale o la actualice, se le pedirá...
  • Página 82: Salir Del Modo Seguro

    Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Salir del modo seguro Reinicie el teléfono manteniendo pulsado el botón de encendido durante 30 segundos. Borrar los datos o la caché de una aplicación Borre la caché y los datos para liberar espacio en la memoria del teléfono, mejorar el rendimiento y solucionar los problemas con las aplicaciones y páginas web.
  • Página 83: Realizar Una Copia De Seguridad En Google

    Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Realizar una copia de seguridad en Google Puede realizar copias de seguridad automáticamente de los siguientes elementos en su cuenta de Google: • Aplicaciones y datos de aplicaciones • Historial de llamadas • Contactos • Ajustes del teléfono (incluidas las contraseñas y los permisos de Wi-Fi) •...
  • Página 84: Si El Teléfono Funciona Con Lentitud

    Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Realice cualquiera de las acciones siguientes: • Para ver los resultados del análisis más reciente, en ACTUALIZACIONES, observe el mensaje junto a • Para volver a analizar el teléfono, toque Google Play Protect está activado de forma predeterminada. Si el teléfono funciona con lentitud Si ha analizado el teléfono para confirmar que no hay aplicaciones potencialmente dañinas pero aun así...
  • Página 85: Buscar Y Navegar

    Aplicaciones : Buscar y navegar Búsqueda en la Web Búsquedas desde cualquier lugar No tiene que salir de la aplicación actual para buscar la información que necesita. Use Asistente de Google desde cualquier pantalla para obtener resultados de búsqueda y opciones para su próxima acción. Para buscar: Diga «OK, Google»...
  • Página 86: Buscar Desde Gboard

    Aplicaciones : Buscar y navegar En la lista de resultados: • Compruebe el resultado y, a continuación, toque una selección para verla o realizar la acción sugerida. • Para delimitar el área de búsqueda y conseguir resultados más precisos, toque •...
  • Página 87: Búsqueda De Su Teléfono

    Aplicaciones : Buscar y navegar • Asegúrese de que Ubicación está activada. • Toque > > Ajustes y active Sitios cercanos. Borrar historial de búsqueda de Google Consulte la ayuda de Google para obtener instrucciones. Uso de un motor de búsqueda distinto de Google Para usar un motor de búsqueda distinto de Google: Busque «motor de búsqueda»...
  • Página 88: Navegación En Sitios Web

    Aplicaciones : Buscar y navegar Si la aplicación está en el teléfono, toque el icono para abrirla. Si la aplicación no está en el teléfono, pulse Buscar más aplicaciones para ir a Play Store e instalarla con un solo toque. Encontrar su número de teléfono Vaya a Ajustes.
  • Página 89: Eliminación Del Historial De Navegación

    Aplicaciones : Buscar y navegar Eliminación del historial de navegación Abra la aplicación Chrome Toque > Historial. Toque Borrar datos de navegación. También puede revisar y borrar su historial de búsqueda. Cambiar navegador predeterminado Puede descargar otros navegadores en Play Store. Tras instalar uno de ellas, puede convertirlo en su navegador predeterminado.
  • Página 90: Acerca De Los Mensajes De Texto Y Multimedia

    Aplicaciones : SMS/MMS Acerca de los mensajes de texto y multimedia Mensajes de texto (SMS) Los mensajes SMS (servicio de mensajes cortos) solo contienen texto. Un mensaje de texto puede contener 160 caracteres. Cuando llega al límite, aparece un contador. Si escribe más caracteres, el mensaje se envía como una serie de mensajes SMS.
  • Página 91: Aplicaciones : Sms/Mms

    Aplicaciones : SMS/MMS Realice cualquiera de las acciones siguientes: • Para responder al mensaje, introduzca la respuesta en el cuadro de texto y toque • Si recibe el mensaje de un número sin asignar, cree un contacto para asociarle un nombre a ese número.
  • Página 92: Gestión De Borradores De Sms/Mms

    Aplicaciones : SMS/MMS Gestión de borradores de SMS/MMS Cuando empieza a escribir la respuesta a un mensaje de texto o un mensaje nuevo con destinatarios, este se guarda en la lista de mensajes como borrador hasta que se envía o se borra. Abra la lista de mensajes y toque la conversación marcada como Borrador.
  • Página 93: Adición De Archivos Adjuntos

    Aplicaciones : SMS/MMS Adición de archivos adjuntos Envío de archivos adjuntos en un SMS/MMS Puede adjuntar imágenes y vídeos guardados, o bien tomar uno directamente del mensaje, que tiene un tamaño de archivo reducido y optimizado. Abra la aplicación Mensajes. Redacte una respuesta o un...
  • Página 94: Activar O Desactivar Los Mensajes De Grupo

    Aplicaciones : SMS/MMS • Para fotos o vídeos, abra la aplicación Fotos y toque > Carpetas del dispositivo > Mensajes. • Para otros archivos adjuntos, abra la aplicación Archivos. Si no guarda las fotos o vídeos de un mensaje, solo se guardarán dentro del mensaje. De modo que si elimina el mensaje, con él se borrarán los archivos adjuntos (puede intentar recuperar los mensajes eliminados...
  • Página 95: Cambio Del Mensaje De Respuesta A Las Llamadas Entrantes

    Aplicaciones : SMS/MMS Mantenga pulsado el icono de la aplicación. Toque Información de la aplicación > Notificaciones. Realice los cambios. Consejo: En los ajustes del teléfono, puede evitar interrupciones mediante la restricción de notificaciones de SMS/MMS durante las horas que especifique o de determinadas personas. Cambio del mensaje de respuesta a las llamadas entrantes Cuando el teléfono suena, puede arrastrar hacia...
  • Página 96: Cerrar Sesión De Mensajes Para La Web

    Aplicaciones : SMS/MMS Para enviar mensajes desde el ordenador, el teléfono debe estar encendido y conectado a Internet. Las tarifas de su operador habituales para el envío de SMS/MMS desde el teléfono también se aplican para los mensajes enviados desde el ordenador. Cerrar sesión de Mensajes para la Web Si no utiliza Mensajes en un ordenador vinculado durante 14 días, por razones de seguridad, la sesión de ese equipo se cerrará...
  • Página 97: Correo Electrónico

    Aplicaciones : Correo electrónico Lectura, envío y administración de correos electrónicos Leer el correo electrónico Si ha configurado el correo electrónico, podrá comenzar a recibir mensajes de correo electrónico después de sincronizar su cuenta con el teléfono. Cuando reciba la notificación de un mensaje de correo electrónico, aparecerá...
  • Página 98: Más Información

    Aplicaciones : Correo electrónico Navegue hasta el archivo y tóquelo para añadirlo al correo electrónico. El archivo adjunto aparecerá al final del correo electrónico. Cómo encontrar correos electrónicos Cuando abra la aplicación Gmail, verá su Recibidos. Para ver los correos electrónicos enviados, borradores, correos electrónicos eliminados recientemente y otras categorías, toque Para buscar un correo electrónico, introduzca términos, como el tema o el nombre del remitente en la parte superior de su lista de correo electrónico.
  • Página 99: Aplicaciones : Correo Electrónico

    Aplicaciones : Correo electrónico Para ver los archivos adjuntos más tarde, abra la aplicación Archivos (vaya a Download) o la aplicación Drive. Eliminación de archivos adjuntos guardados del correo electrónico Abra la aplicación Archivos. Toque Explorar > Descargas. Realice una de las acciones siguientes: •...
  • Página 100: Control De Las Notificaciones De Correo Electrónico

    Aplicaciones : Correo electrónico Control de las notificaciones de correo electrónico Puede controlar si se muestran notificaciones cuando recibe un correo electrónico. Mantenga pulsado Toque > Notificaciones. Configure los ajustes de las notificaciones. Consejo: Para silenciar las notificaciones automáticamente durante las horas que especifique, utilice molestar.
  • Página 101: Aplicación Calendario

    Aplicaciones : Aplicación Calendario Acerca del calendario Lleve el registro de los próximos eventos y reciba recordatorios automáticos en el teléfono con el calendario. La función de calendarios de Google le permite guardar todos sus eventos en un solo lugar protegido y sincronizado, al que podrá...
  • Página 102: Crear Y Gestionar Eventos

    Aplicaciones : Aplicación Calendario • Buscar en el calendario. Toque > Buscar. Crear y gestionar eventos Creación de eventos de calendario Como va a crear un evento, podrá ver las sugerencias para los títulos, ubicaciones y personas de los eventos, entre otros.
  • Página 103: Control De Las Notificaciones De Eventos Del Calendario

    Aplicaciones : Aplicación Calendario Control de las notificaciones de eventos del calendario Mantenga pulsado el icono de la aplicación Toque > Notificaciones. Configure los ajustes de las notificaciones. Si ha asignado un tono para la notificación, pero ha silenciado el teléfono, el teléfono no reproduce el tono. Consejo: Para silenciar las notificaciones automáticamente durante las horas que especifique, utilice molestar.
  • Página 104: Aplicación Fotos

    Aplicaciones : Aplicación Fotos Uso compartido de fotos y vídeos Puede compartir de forma inalámbrica uno, varios o todos los elementos desde cualquier vista de Fotos, enviarlos como archivos adjuntos en el correo electrónico o mensaje, subirlos a la nube o usar conexiones entre dispositivos como Bluetooth.
  • Página 105: Copias De Seguridad Manuales

    Aplicaciones : Aplicación Fotos Copias de seguridad manuales Abra la aplicación Fotos Abra la foto o vídeo. En la foto o el vídeo, toque Visualización de las copias de seguridad de fotos y vídeos En el teléfono, abra la aplicación Fotos.
  • Página 106: Aplicación Reloj

    Aplicaciones : Aplicación Reloj Definición de alarmas Ajuste de alarma por tacto Abra la aplicación Reloj. Toque Ajustar las alarmas: • Para crear una nueva alarma, toque • Para utilizar una alarma existente, actívela. • Para cambiar el sonido, la programación o la etiqueta de la alarma, toque Para controlar los ajustes de la alarma, como el volumen de la alarma y el intervalo de repetición, toque >...
  • Página 107: Aplicaciones : Aplicación Reloj

    Aplicaciones : Aplicación Reloj En la aplicación Reloj, toque en la ficha Temporizador. Introduzca el tiempo para la cuenta atrás. Toque Realice cualquiera de las acciones siguientes: • Para pausar la cuenta atrás, toque • Para añadir una etiqueta al temporizador, toque Nombre de la alarma (esto es útil cuando se usan varios temporizadores).
  • Página 108: Establecimiento De Fecha Y Hora

    Aplicaciones : Aplicación Reloj Establecimiento de fecha y hora Cambio del formato de hora Vaya a Ajustes > Sistema > Fecha y hora. Para cambiar cómo se muestra la hora: • Para usar el formato de 24 horas, desactive Usar la configuración regional predeterminada active Formato de 24 horas •...
  • Página 109 Aplicaciones : Aplicación Reloj Abra la aplicación Reloj y toque Toque > Ajustes > Reloj de mi ciudad automático. Toque Zona horaria local y seleccione la zona horaria de su casa.
  • Página 110: Llamadas, Contactos, Buzón De Voz

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Respuesta de llamadas Responder una llamada entrante Cuando recibe una llamada de teléfono, la pantalla Llamada entrante muestra el ID de llamada. Si tiene una llamada perdida, aparecerá en la barra de estado.
  • Página 111: Rechazar Una Llamada Entrante

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Elija cómo gestionar la llamada: • Toque una respuesta automática para obtener más información o haga saber al autor de la llamada que no puede atenderla en ese momento. • Toque para contestar a la llamada.
  • Página 112: Realización De Llamadas

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Realización de llamadas Realizar una llamada Toque Toque e introduzca un número. Si introduce un número equivocado, toque Toque para llamar al número. Para colgar, toque Otras formas de realizar llamadas Puede realizar llamadas desde: •...
  • Página 113: Cambiar Aplicación De Llamadas Predeterminada

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Llamar a un Toque la pestaña favorito Llamar a un lugar Toque y diga o escriba el nombre del lugar; a continuación, toque el resultado de la próximo búsqueda para realizar la llamada. Más información.
  • Página 114: Introducción De Un Número

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Introducción de un número Toque en la pantalla de llamada para utilizar el teclado numérico. Uso de otras aplicaciones Cuando mantiene el teléfono en la oreja, la pantalla se oscurece para evitar pulsaciones accidentales. Para activarla, aparte el teléfono de la oreja o pulse el botón de encendido.
  • Página 115: Realización De Videollamadas

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Realización de videollamadas Videollamadas con la aplicación Duo Duo le permite realizar videollamadas a cualquier persona de su lista de contactos que también utilice Duo. Los usuarios de Android puede obtenerlo en Play Store y los usuarios de iPhone pueden descargarlo desde iTunes App Store.
  • Página 116: Realizar Una Llamada Wi-Fi

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono • Las llamadas y los textos a números internacionales se cobran a tarifas internacionales. Si su operador admite llamadas Wi-Fi, deberá activarlas. Vaya a Ajustes > Red e Internet > Red móvil. Toque Ajustes avanzados >...
  • Página 117: Bloquear Llamadas Y Mensajes De Texto

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Bloquear llamadas y mensajes de texto Acerca del bloqueo Si no desea recibir llamadas o SMS de un número de teléfono concreto, puede bloquearlo. Cuando el número intente ponerse en contacto con usted, el teléfono lo rechazará automáticamente. Sigue pudiendo llamar o enviar un mensaje de texto a un número que haya bloqueado.
  • Página 118: Cómo Desbloquear Un Número

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Active Desconocido ( Cómo desbloquear un número Si informó a Google de un número como no deseado cuando lo bloqueó, el desbloqueo también anula el informe de número no deseado. Desde la aplicación Teléfono: Toque >...
  • Página 119: Cómo Activar O Desactivar La Llamada En Espera

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Cómo activar o desactivar la llamada en espera Cuando recibe una nueva llamada durante otra llamada, la nueva llamada se envía al buzón de voz. Si, en lugar de eso, quiere que se le notifiquen las nuevas llamadas, active la llamada en espera. Nota: algunos operadores controlan automáticamente la llamada en espera.
  • Página 120: Guardar Una Llamada Reciente Como Contacto

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Para obtener más información acerca de una llamada, tóquela y, a continuación, toque Detalles de la llamada. Para ver solo las llamadas perdidas: Toque Toque > Historial de llamadas. Toque Perdidas. Guardar una llamada reciente como contacto Puede guardar un número para que sea fácil de encontrar y volver a llamar más tarde.
  • Página 121: Realizar Una Llamada De Emergencia Desde Un Teléfono Bloqueado

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Realizar una llamada de emergencia desde un teléfono bloqueado En caso de emergencia, no es necesario desbloquear el teléfono para marcar un número de emergencia (por ejemplo, 911 en EE. UU. o 112 en Europa). Para marcar un número de emergencia desde una pantalla bloqueada: Deslizar el dedo hacia arriba en la pantalla de bloqueo.
  • Página 122: Contactos

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Adición de contactos Añadir contactos de forma automática Cuando añade una cuenta al teléfono, los contactos de esa cuenta estarán disponibles automáticamente en el teléfono. Añadir un contacto con la aplicación Contactos Abra la aplicación Contactos.
  • Página 123: Llamadas, Contactos, Buzón De Voz : Contactos

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos • Que alguien le envíe una tarjeta de visita. • Que alguien le transfiera el contacto con NFC. • Escanee tarjetas de visita o códigos QR. Edición o eliminación de contactos Editar contactos Después de crear un contacto, puede cambiar el nombre, la foto y otra información de contacto.
  • Página 124: Eliminar Contactos

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Consejo: Puede editar el nombre del contacto principal (de la fusión) o eliminar o cambiar otra información del contacto según sea necesario. Eliminar contactos Puede eliminar los contactos creados y almacenados en el teléfono. Si el contacto se sincroniza desde una red social, es necesario eliminarlo de la cuenta.
  • Página 125: Uso Compartido De Contactos

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Clasificación de contactos en la aplicación Teléfono Abra la aplicación Teléfono. Toque > Ajustes > Opciones de visualización. Establecer opciones: • Para ordenar por nombre o apellido, toque Ordenar por. • Para enumerar los nombres con el nombre primero o el apellido primero, toque Formato del nombre.
  • Página 126: Recepción De Un Archivo De Tarjeta De Visita

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Toque > Ajustes > Exportar. Si utiliza más de una cuenta, seleccione la cuenta. Toque Exportar a archivo .vcf. Toque GUARDAR para guardarlo en su carpeta Descargas. Abra la aplicación Archivos. Vaya a Descargas. Mantenga pulsado el archivo.
  • Página 127: Mensaje De Voz

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Mensaje de voz Uso del buzón de voz Escuchar el buzón de voz Si ha configurado el buzón de voz, verá en la barra de estado cuando llegue un nuevo mensaje de voz. Realice una de las acciones siguientes: •...
  • Página 128: Enviar Todas Las Llamadas De Un Contacto Al Buzón De Voz

    Llamadas, contactos, buzón de voz : Mensaje de voz Toque Forzar detención. Esta acción reinicia la aplicación y debería eliminar la notificación. Si esto no soluciona el problema: Llame al teléfono desde otro dispositivo y deje un mensaje corto. Acceda al buzón de voz y elimine este mensaje pero no cuelgue hasta que el icono de notificación haya desaparecido de la barra de estado.
  • Página 129: Música

    Música Reproducción de música Obtener música Reproduzca canciones en streaming o descárguelas en el teléfono para poder escucharlas cuando esté en un avión o no tenga conexión a Internet. El teléfono puede reproducir archivos MP3, FLAC, M4A, AAC, AAC+, MIDI y WAV. Para obtener música, realice una de las siguientes acciones: •...
  • Página 130: Envío De Archivos Mediante Bluetooth

    Música Envío de archivos mediante Bluetooth Para enviar archivos de música almacenados en su teléfono: Vincule su teléfono con el dispositivo que recibe la música. En el teléfono, ejecute la aplicación Archivos y toque Explorar > Audio. Mantenga pulsado el archivo. Toque y seleccione Bluetooth.
  • Página 131 Música Cambie el tipo de conexión USB para permitir la conexión MIDI: Deslice hacia abajo desde la parte superior de la pantalla principal y toque la notificación Cargando este dispositivo por USB. Toque MIDI.
  • Página 132: Batería

    Batería Carga del teléfono Cómo cargar el teléfono El teléfono es como un pequeño ordenador, con una gran cantidad de información y aplicaciones. En función de lo que utilice, puede consumir mucha batería. Organícese para cargar el teléfono todas las noches, así estará...
  • Página 133: Ahorrar Carga De Batería Temporalmente

    Batería Ahorrar carga de batería temporalmente Use el modo Ahorro de batería para mantener el teléfono en funcionamiento cuando disponga de poca batería. Además, evite estas actividades intensivas de la batería hasta que la cargue: • Grabar o ver vídeos •...
  • Página 134: Uso Del Modo Ahorro De Batería

    Batería Uso del modo Ahorro de batería Cuando Ahorro de batería está activado Ahorro de batería le ayuda a seguir utilizando el teléfono con poca batería hasta la siguiente carga. Con objeto de ahorrar energía, el teléfono: • Cambiará el fondo al Tema oscuro.
  • Página 135 Batería Active Porcentaje de batería (...
  • Página 136: Almacenamiento

    Almacenamiento Acerca de las opciones de almacenamiento Almacenamiento interno del teléfono Puede almacenar fotos, vídeos, música y aplicaciones en el teléfono. Los archivos descargados de Internet y los archivos adjuntos que guarda desde el correo electrónico mensajes de texto también se almacenan en ella.
  • Página 137: Liberar Espacio Manualmente

    Almacenamiento Toque Hacer limpia. Aparecerán sugerencias de categorías de elementos para que las compruebe y libere espacio. Toque las sugerencias y siga las instrucciones en pantalla para desinstalar, mover o eliminar elementos. Si no ve las sugerencias para liberar espacio, compruebe que están activadas: Abra la aplicación Archivos.
  • Página 138: Mover Aplicaciones A La Tarjeta Sd

    Almacenamiento Abra la aplicación Archivos y toque Hacer limpia. O bien, vaya a Ajustes > Almacenamiento > Almacenamiento interno compartido > Liberar espacio. Si existen archivos multimedia que desea mover, toque la opción de liberar espacio. Seleccione los elementos que va a mover. Toque Mover a la tarjeta SD >...
  • Página 139: Borrado De La Tarjeta Sd

    Almacenamiento Vaya a Ajustes > Almacenamiento. Junto al nombre de la tarjeta SD, toque Ya es posible retirar la tarjeta del teléfono de forma segura. Para insertar la tarjeta en otro dispositivo (como un ordenador o un proyector, entre otros), puede que sea necesario utilizar el adaptador incluido con la tarjeta.
  • Página 140: Ver Archivos Descargados

    Almacenamiento Si ha formateado la tarjeta como almacenamiento portátil, asegúrese de actualizar los ajustes de las aplicaciones multimedia, como las aplicaciones de cámara, música y podcast, para almacenen el contenido que cree o descargue en esta. Ver archivos descargados Puede descargar archivos y almacenarlos en el teléfono, como, por ejemplo: •...
  • Página 141: Carga De Música En La Nube

    Almacenamiento Carga de música en la nube Puede almacenar hasta 20.000 temas de su biblioteca en la nube, de forma gratuita, con Google Play Music (no disponible en todos los países). Después, podrá escuchar su música donde quiera que se encuentre. Puede cargar música desde la: •...
  • Página 142: Escaneo De Documentos Y Creación De Copias

    Almacenamiento Abra la foto o vídeo. En la foto o el vídeo, toque Visualización de las copias de seguridad de fotos y vídeos En el teléfono, abra la aplicación Fotos. Desde el ordenador, inicie sesión en photos.google.com. Más ayuda Para obtener más información, consulte la ayuda de Google.
  • Página 143: Red E Internet

    Red e Internet Conexión a redes Wi-Fi Activación y conexión Activar la conexión Wi-Fi Abra los ajustes rápidos y toque El teléfono se conecta automáticamente a redes Wi-Fi cercanas a las que se haya conectado con anterioridad. Cuando esté conectado, podrá ver en la barra de estado.
  • Página 144: Desactivar La Conexión Wi-Fi

    Red e Internet Si no desea conectarse automáticamente a una red Wi-Fi guardada, puede configurar el dispositivo para que olvide esa red. Abra los ajustes rápidos y mantenga pulsado Si la red aparece en la lista de redes cercanas, mantenga pulsado el nombre y, a continuación, toque Olvidar.
  • Página 145: Uso Del Modo Avión

    Red e Internet Uso del modo avión El modo avión desactiva todas las conexiones inalámbricas, impidiendo que el teléfono transmita señales que puedan interferir con las comunicaciones del avión. Abra los ajustes rápidos y toque para activar el modo avión. Esto desactiva todas las conexiones inalámbricas (Wi-Fi, voz y datos para las llamadas y SMS, Bluetooth).
  • Página 146: Dos Tarjetas Sim

    Red e Internet Notificaciones solo cuando abra la aplicación Al desactivar las conexiones automáticas de una aplicación, esta no se sincronizará hasta que la abra, por lo que NO recibirá notificaciones hasta que la abra y se sincronice. Restringirlas para todas las aplicaciones cuando se le estén agotando los datos Vaya a Ajustes >...
  • Página 147: Configuración De La Zona Wi-Fi

    Red e Internet Configuración de la zona Wi-Fi Compruebe que los datos móviles están activos. Si los datos móviles están desactivados, su teléfono no tiene conexión a Internet para compartir. Vaya a Ajustes > Red e Internet > Mi zona Wi-Fi y Compartir Internet. Toque Zona con cobertura inalámbrica y realice una de las siguientes acciones: •...
  • Página 148: Gestión De Las Conexiones De La Zona Wi-Fi

    Red e Internet Gestión de las conexiones de la zona Wi-Fi Para ver el número de dispositivos conectados a su zona Wi-Fi: • ajustes rápidos, mire debajo de • O bien, vaya a Ajustes > Red e Internet > Mi zona Wi-Fi y Compartir Internet y busque en Zona con cobertura inalámbrica.
  • Página 149: Compartir Por Bluetooth

    Red e Internet Compartir por Bluetooth Para conectar un dispositivo a Internet utilizando los datos móviles del teléfono y una conexión Bluetooth: Compruebe que los datos móviles están activos. Si los datos móviles están desactivados, su teléfono no tiene conexión a Internet para compartir. Active la conexión Bluetooth en el teléfono y vincule el otro dispositivo.
  • Página 150: Dispositivos Conectados

    Dispositivos conectados Conexión con Bluetooth™ Activación y desactivación de Bluetooth El Bluetooth consume mucha batería, desactívelo cuando no lo utilice. Abra los ajustes rápidos. Toque los iconos para activar y desactivar la conexión: está activada. está desactivada. Vinculación con un dispositivo Bluetooth Para conectarse con un accesorio Bluetooth u otro dispositivo, debe sincronizarlo.
  • Página 151: Uso De Un Dispositivo Vinculado

    Dispositivos conectados Uso de un dispositivo vinculado Consejo: Las conexiones Bluetooth pueden agotar considerablemente la batería. Ahorre batería desactivando el Bluetooth mientras no está conectado a un dispositivo. Después de vincular un dispositivo, necesitará establecer las opciones para compartir. A continuación, puede utilizar la conexión Bluetooth para: •...
  • Página 152: Cambio Del Nombre Del Teléfono

    Dispositivos conectados Cambio del nombre del teléfono El nombre del teléfono sirve para identificar el teléfono en una red Bluetooth. Puede cambiar ese nombre. Vaya a Ajustes > Dispositivos conectados. Toque > Nombre del dispositivo. Conexión con Wi-Fi Direct Si usted tiene un dispositivo, como una impresora o un televisor...
  • Página 153: Inhabilitar Tocar Y Pagar

    Dispositivos conectados Uso de Tocar y pagar Verifique que la tecnología NFC esté activada y que el terminal contenga el siguiente símbolo: Desbloquee el teléfono y toque el terminal con la parte posterior del teléfono. Es posible que la aplicación de pago le solicite que la abra y que introduzca un PIN antes de tocar el terminal con el teléfono.
  • Página 154: Desactivar Nfc

    Dispositivos conectados Habilitar el icono de NFC en la barra de estado Para saber si la NFC está activada de un vistazo a la barra de estado: Vaya a Ajustes > Dispositivos conectados. Active Icono NFC Cuando NFC esté activada, verá en la barra de estado.
  • Página 155: Proyectar Contenido Multimedia Personal Con Wi-Fi Direct

    Dispositivos conectados • Tiene un dispositivo Chromecast o un televisor con Chromecast integrado. Miracast no es compatible. Para proyectar una aplicación: Asegúrese de que el teléfono y el Smart TV o Chromecast están conectados a la misma red Wi-Fi. En una aplicación compatible con el dispositivo de transmisión (como YouTube), toque Si no ve o no ve el televisor en la lista de opciones de emisión, pruebe estos pasos para solucionar...
  • Página 156: Compartir Archivos Y Enlaces Con Teléfonos Android Cercanos

    Dispositivos conectados Compruebe si hay actualizaciones de firmware y aplicaciones en el televisor. Consulte el sitio web de asistencia del fabricante del televisor para obtener más información. Consulte el sitio web de asistencia del fabricante del televisor para asegurarse de que la aplicación sigue siendo compatible con su modelo de televisor.
  • Página 157: Recibir Contenido De Alguien

    Dispositivos conectados Cuando vea el otro teléfono en la lista de dispositivos cercanos, toque su nombre para enviar el elemento. La otra persona puede aceptar o rechazar la transferencia. Recibir contenido de alguien Cuando alguien comparta contenido con usted, recibirá una notificación: •...
  • Página 158: Transferencia De Archivos Entre Un Teléfono Y Un Ordenador (Usb)

    Dispositivos conectados Transferencia de archivos entre un teléfono y un ordenador (USB) Acerca de transferencias USB Puede transferir música, fotografías y otros archivos entre el almacenamiento del teléfono y el ordenador (en cualquier dirección). Utilice un cable USB que sea capaz de transferir datos y que no sea sirva solo para cargar.
  • Página 159: Solución De Problemas

    Dispositivos conectados Descargue en el ordenador la aplicación Android File Transfer desde www.android.com/filetransfer y siga las instrucciones en pantalla. Ubicación de archivos Los archivos se almacenan en las siguientes carpetas del teléfono: • DCIM: (imágenes de cámara digital) fotos y vídeos realizados con la aplicación Cámara •...
  • Página 160: Acerca Del Uso Compartido Con Conexiones Inalámbricas

    Dispositivos conectados Realice una de las acciones siguientes: • Wi-Fi: introduzca el nombre de la impresora y la dirección IP (que se encuentra en los ajustes de la impresora, en el ordenador conectado). • NFC: toque el icono de NFC de la impresora con el teléfono. Configurar: Cloud Print Nota: Google dejará...
  • Página 161: Formas De Compartir

    Dispositivos conectados • Disponibilidad para compartir Formas de compartir Método Descripción Compartir Ideal para: con Nearby • Compartir de forma segura con personas cercanas que tengan teléfonos Android • Compartir un vínculo, un contacto, una foto o unas cuantas • Compartir de forma rápida e inmediata Factores a tener en cuenta: •...
  • Página 162 Dispositivos conectados • Los archivos adjuntos de correo electrónico permanecen disponibles para su descarga hasta que el destinatario elimina el correo. Más información Nube Ideal para: • Compartir fotos de alta resolución, varias fotos, álbumes completos y vídeos • Controlar el uso compartido mediante enlaces •...
  • Página 163 Dispositivos conectados Ideal para: • Compartir elementos rápidamente con un teléfono, una tablet o un ordenador cercano • No es necesario vincular dispositivos (solo tienen que estar en contacto por la parte posterior). Factores a tener en cuenta: • Los dispositivos con los que se comparta contenido deben disponer de NFC. •...
  • Página 164: Otros Ajustes : Aplicaciones Y Notificaciones

    Otros ajustes : Aplicaciones y notificaciones Cambio de los ajustes de aplicaciones Configuración de las aplicaciones predeterminadas Si dispone de varias aplicaciones con la misma función, puede seleccionar qué aplicación desea utilizar de forma predeterminada. Elegir cuando se le solicite A veces, el teléfono le preguntará...
  • Página 165: Configuración Del Acceso Especial De Aplicaciones

    Otros ajustes : Aplicaciones y notificaciones Active o desactive ese permiso para cada aplicación según sea necesario. También puede ajustar los permisos por aplicación para todas las funciones. Configuración del acceso especial de aplicaciones En Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Ajustes avanzados > Acceso especial de aplicaciones, puede configurar estos ajustes: •...
  • Página 166: Cambiar El Volumen De Las Notificaciones

    Otros ajustes : Aplicaciones y notificaciones Mantenga pulsada la notificación. Toque Silencio. Cambiar el volumen de las notificaciones Para ajustar el nivel de volumen de todas las notificaciones: Pulse un botón de volumen y toque en la pantalla. Ajuste el control deslizante Volumen del tono. Cambiar sonido de notificaciones Para cambiar el sonido de las notificaciones de todas las aplicaciones: Vaya a...
  • Página 167: Activar O Desactivar Puntos De Notificación

    Otros ajustes : Aplicaciones y notificaciones Active Permitir que se pospongan las notificaciones ( Activar o desactivar puntos de notificación Puede controlar si los iconos de aplicaciones muestran puntos para avisarle de las notificaciones no leídas. Para desactivar los puntos para todas las aplicaciones: Vaya a Ajustes >...
  • Página 168: Pantalla

    Otros ajustes : Pantalla Ajustar el brillo de la pantalla Para establecer el brillo de la pantalla, abra los ajustes rápidos y deslice Su teléfono ajustará automáticamente la pantalla a la luz que le rodea, con Brillo automático. Cuando la función está...
  • Página 169: Ver Las Notificaciones De Pantalla De Aviso

    Otros ajustes : Pantalla Cuando se encuentre desactivado, si tiene poca batería, Ahorro de batería pasará automáticamente al fondo oscuro hasta que el teléfono se haya cargado. Para activar o desactivar esta opción: Vaya a Ajustes > Pantalla. Toque Ajustes avanzados. Active ( ) o desactive ( ) el Tema oscuro.
  • Página 170: Parar Las Notificaciones De Pantalla De Aviso

    Otros ajustes : Pantalla Toque Ajustes y realice cualquiera de las siguientes acciones: • Para activar las respuestas de texto o voz desde la pantalla Pantalla Moto sin necesidad de desbloquear el teléfono, active la opción Respuesta segura ( • Para hacer que ciertas aplicaciones dejen de mostrar estas notificaciones, toque Bloquear aplicaciones >...
  • Página 171: Cómo Detener La Rotación Automática

    Otros ajustes : Pantalla Cómo detener la rotación automática Desactivación de la rotación de pantalla Abra los ajustes rápidos y desactive Girar automáticamente En este modo, puede rotar manualmente la aplicación actual. Toque junto a los botones de navegación. Activación de la rotación de pantalla Para permitir la rotación con todas las aplicaciones, abra los ajustes rápidos y active Girar automáticamente...
  • Página 172: Configuración De Las Preferencias De La Pantalla De Bloqueo

    Otros ajustes : Pantalla Realice cualquiera de las acciones siguientes: • Para ajustar el tamaño del texto en pantalla, toque Tamaño de fuente y, a continuación, arrastre el control deslizante hasta el tamaño que desee. • Para ajustar el tamaño de los iconos y otros elementos de la pantalla, toque Tamaño de visualización y, a continuación, arrastre el control deslizante hasta el tamaño que desee.
  • Página 173 Otros ajustes : Pantalla Toque Bloquear. Los ajustes del sensor de huellas digitales y desbloqueo automático están desactivados, por lo que no se mostrarán notificaciones en la pantalla de bloqueo. Para salir de Bloquear, desbloquee el teléfono con su PIN, patrón o contraseña.
  • Página 174: Ubicación

    Otros ajustes : Ubicación Uso de los servicios de localización Acerca de la información sobre ubicación Puede dejar que su teléfono utilice el GPS, redes Wi-Fi y sensores para determinar su ubicación. Las aplicaciones que tengan su permiso pueden utilizar esa información para ofrecer servicios basados en la ubicación, tales como registrarse en un hotel, ver el estado del tráfico, encontrar restaurantes cercanos o etiquetar fotos con la ubicación en la que se han realizado.
  • Página 175: Solución De Problemas

    Otros ajustes : Ubicación Toque un servicio para abrir sus ajustes: • Servicios de localización para emergencias: envía su ubicación a los servicios de emergencia caso de realizar una llamada o enviar un SMS/MMS a un número de emergencia • Precisión de la ubicación de Google: mejora la precisión de ubicación para Maps Encontrar mi...
  • Página 176 Otros ajustes : Ubicación Active Búsqueda de redes Wi-Fi y Búsqueda de dispositivos Bluetooth (...
  • Página 177: Seguridad

    Otros ajustes : Seguridad Acerca de la seguridad Opciones de bloqueo de pantalla Para mantener el teléfono protegido, utilice el bloqueo de pantalla cuando entre en el modo de suspensión: • Seleccione un patrón, PIN o contraseña para desbloquearlo. • Añada un Smart Lock para desbloquearlo automáticamente cuando esté...
  • Página 178: Protección Frente A Aplicaciones Dañinas

    Otros ajustes : Seguridad Protección frente a aplicaciones dañinas Búsqueda de aplicaciones dañinas en el teléfono Google Play Protect ayuda a mantener el teléfono protegido analizando automáticamente sus aplicaciones, incluidas las aplicaciones transferidas, para buscar aquellas potencialmente dañinas (malware). Si Google Play Protect encuentra una aplicación potencialmente dañina, detendrá la ejecución de la aplicación y le avisará...
  • Página 179 Otros ajustes : Seguridad Para confirmar que puede encontrar el teléfono, vaya a Android.com/find en su teléfono o desde un ordenador.
  • Página 180: Bloquear Y Desbloquear El Teléfono

    Otros ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Configuración del bloqueo de pantalla Si establece un bloqueo de pantalla para proteger el teléfono, cada vez que lo encienda o active la pantalla, se le pedirá que desbloquee el teléfono. Establecer o cambiar el bloqueo de pantalla Vaya a Ajustes...
  • Página 181: Ajustar Las Opciones De Bloqueo

    Otros ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Consejos: • Puede deslizar el dedo hacia arriba desde cualquier lugar de la pantalla para desbloquear el teléfono. No es necesario que toque el icono • Algunas de estas opciones no están disponibles si ha añadido una o una cuenta de correo electrónico de trabajo al teléfono.
  • Página 182: Desbloqueo Con Dispositivos Fiables

    Otros ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Para patrones: Vaya a Ajustes > Seguridad. Toque Desactive Mostrar el patrón Desbloqueo con dispositivos fiables Configuración de dispositivos fiables Usted puede mantener su teléfono desbloqueado cuando está conectado a un dispositivo fiable, como un reloj o coche con Bluetooth.
  • Página 183: Desbloqueo Con El Rostro

    Otros ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono En la pantalla de bloqueo, toque . El teléfono permanece bloqueado hasta la próxima vez que lo desbloquee de forma manual. Desbloqueo con el rostro Antes de utilizar el reconocimiento facial Recuerde que: •...
  • Página 184: Desbloqueo En Lugares De Confianza

    Otros ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Desbloquear el teléfono. Desactive Desbloquear teléfono ( Solución de problemas Si tiene problemas a la hora de conseguir que el teléfono reconozca su rostro: Vaya a Ajustes. Toque Seguridad > Desbloqueo facial. Desbloquee el teléfono y toque Modificar escaneo facial.
  • Página 185: Eliminación De Lugares De Confianza

    Otros ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Eliminación de lugares de confianza Vaya a Ajustes. Toque Seguridad > Smart Lock. Desbloquee el teléfono y, a continuación, toque Sitios de confianza. Elimine la ubicación desde sus lugares de confianza: •...
  • Página 186: Agregar Más Huellas Digitales

    Otros ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Agregar más huellas digitales Recuerda que: • Si varios usuarios comparten el teléfono, los usuarios deben agregar sus huellas digitales desde su propio perfil de usuario, en lugar de agregar varias huellas digitales a su perfil de propietario. •...
  • Página 187: Anclar La Pantalla

    Otros ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono • Cuando el sensor no puede leer la huella digital Solución de problemas Problema: algunas veces, el sensor no puede leer mis huellas digitales. Cada dedo tiene una huella digital única. Si solo ha añadido una huella digital, añada más para los dedos que quiera utilizar con el sensor.
  • Página 188: Bloqueo De Tarjeta Sim

    Otros ajustes : Seguridad Anclar y desanclar una pantalla Para anclar una pantalla: Asegúrese de que ha activado la función de anclar y ha abierto recientemente la aplicación que desea anclar. Arrastre hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla, mantenga pulsada y, a continuación, suelte. En la lista de aplicaciones recientes, toque el icono de la aplicación de la parte superior de la vista previa para visualizar Asegúrese de tocar el icono de la aplicación en lugar de la vista previa que abre la aplicación.
  • Página 189 Otros ajustes : Seguridad Póngase en contacto con el operador para que le proporcione una clave de desbloqueo PIN (PUK) para volver a activar la tarjeta SIM.
  • Página 190: Eliminar Cuenta

    Otros ajustes : Cuentas Adición o eliminación de cuentas Añadir una cuenta de Google Al configurar el teléfono, se le solicitó que añadiese una cuenta de Google. Si omitió ese paso, asegúrese de configurar una cuenta ahora para poder descargar aplicaciones de Play Store, recibir información personalizada y sacar el máximo partido de Calendario, Gmail y otras aplicaciones que se incluyen en cuenta de Google.
  • Página 191: Cambie El Nombre Y La Información En Su Cuenta De Google

    Otros ajustes : Cuentas Para eliminar una cuenta: Vaya a Ajustes > Cuentas. Toque el nombre de cuenta. Toque Eliminar cuenta. Consejo: Si tiene problemas para eliminar una cuenta de trabajo, vaya a Ajustes > Seguridad > Ajustes avanzados > Aplicaciones de administración de dispositivos, desactive la aplicación de la cuenta e inténtelo de nuevo.
  • Página 192: Desactivar Sincronización Automática

    Otros ajustes : Cuentas Toque el nombre de cuenta. Toque Sincronización de la cuenta. Revise la lista de sus aplicaciones de Google y la última vez que se sincronizaron. Compruebe otras aplicaciones Para ver si sus otras aplicaciones pueden sincronizarse automáticamente: Vaya a Ajustes >...
  • Página 193: Controlar Qué Información Recopila Google

    Otros ajustes : Cuentas Controlar qué información recopila Google Google recopila información sobre usted para ofrecerle servicios y contenidos personalizados, como se indica en la . Puede revisar, eliminar y controlar la información que Google recopila sobre usted. Puede acceder a más información de Google en los enlaces sobre los siguientes temas: •...
  • Página 194: Otros Ajustes : Ajustes De Accesibilidad

    Otros ajustes : Ajustes de accesibilidad Asistencia visual Configuración de colores para daltónicos Vaya a Ajustes > Accesibilidad. Toque Corrección del color y active Utilizar la corrección de color Toque Modo de corrección y seleccione una opción. Cómo ve los colores Opción a elegir Tengo dificultad para diferenciar el violeta del azul.
  • Página 195: Activación O Desactivación De Sonidos Táctiles

    Otros ajustes : Ajustes de accesibilidad Comience la ampliación utilizando el método que haya seleccionado: tocar tres veces, deslizar hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla con dos dedos o tocar Toque la zona de la pantalla que desea ampliar y, a continuación: •...
  • Página 196: Asistencia Adicional

    Otros ajustes : Ajustes de accesibilidad Toque TalkBack y active Utilizar el servicio Toque Ajustes y establezca las opciones que desee. Cuando TalkBack está activado • Toque un elemento para que el teléfono diga el nombre. • Comience a escribir para que el teléfono lea en voz alta cada número o letra. •...
  • Página 197: Configuración De Dispositivo Tty

    Otros ajustes : Ajustes de accesibilidad Active Audífonos Durante una llamada, sostenga el teléfono cerca de la oreja; gírelo o muévalo a fin de encontrar la mejor posición para hablar y escuchar. Configuración de dispositivo TTY No todos los operadores admiten esta función. Para la comunicación basada en texto, puede utilizar la mensajería de texto y el...
  • Página 198: Configurar Accesibilidad Mediante Interruptores

    Otros ajustes : Ajustes de accesibilidad Configurar Accesibilidad mediante interruptores Vaya a Ajustes > Accesibilidad. Toque Accesibilidad mediante interruptores. Active Utilizar el servicio ( Siga las instrucciones en pantalla para seleccionar: • Número de conmutadores • Opciones de búsqueda • Asignaciones de conmutación Para ajustar Accesibilidad mediante interruptores más tarde: Vaya a...
  • Página 199: Pulsar Los Botones De Volumen Para Utilizar Los Servicios De Accesibilidad

    Otros ajustes : Ajustes de accesibilidad Active Utilizar el servicio ( Consejo: Para aumentar el tamaño de los botones de este menú, toque Ajustes y, a continuación, active Botones grandes ( Si utiliza la navegación por gestos: Utilice dos dedos para deslizar hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Si ha establecido que también otras herramientas de accesibilidad utilicen este gesto, deslice dos dedos...
  • Página 200: Sistema

    Otros ajustes : Sistema : Idiomas y entrada de texto Personalización del teclado Acceso rápido a los ajustes del teclado En el teclado, toque > También puede acceder a los ajustes del teclado en Ajustes > Sistema > Idiomas y entrada de texto > Teclado virtual >...
  • Página 201: Uso De Varios Idiomas

    Otros ajustes : Sistema : Idiomas y entrada de texto Desactivación de la escritura deslizando Con la escritura deslizando, puede deslizar el dedo sobre las teclas de la palabra. Si quiere desactivarlo y utilizar únicamente la escritura multitáctil: En el teclado, toque >...
  • Página 202: Añadir Un Idioma Al Teclado

    Otros ajustes : Sistema : Idiomas y entrada de texto Añadir un idioma al teclado Si quiere un teclado para un idioma que no es un idioma de visualización: En el teclado, toque > Toque Idiomas. Toque Añadir teclado. Seleccione el idioma. Toque Listo.
  • Página 203: Gestos

    Otros ajustes : Sistema : Gestos Personalizar el gesto del botón de encendido Puede personalizar el botón de encendido para que al pulsarlo dos veces se abra el Asistente de Google o se abra la cámara. Vaya a Ajustes > Sistema > Gestos. Toque Pulsar dos veces tecla de encendido y seleccione lo que desea que haga el gesto.
  • Página 204: Reducción Del Tamaño De La Pantalla Para Usarla Con Una Mano

    Otros ajustes : Sistema : Gestos Gire el teléfono dos veces de este modo: Cuando se abra el visor, estará listo para usar la cámara. Gírela de nuevo para cambiar a la cámara frontal (selfi). Si no desea que los demás puedan acceder a la cámara, puede desactivar Captura rápida. Pero no se preocupe si utiliza un bloqueo de pantalla, solo se podrá...
  • Página 205: Realizar Una Copia De Seguridad Del Teléfono

    Otros ajustes : Sistema : Gestos Active ( ) o desactive ( ) Captura con tres dedos y Kit de capturas de pantalla. Realizar una copia de seguridad del teléfono Realizar una copia de seguridad en Google Puede realizar copias de seguridad automáticamente de los siguientes elementos en su cuenta de Google: •...
  • Página 206: Otros Ajustes : Sistema

    Otros ajustes : Sistema Restaurar la copia de seguridad de los datos Cuando agregue su cuenta de Google al teléfono, las fotos, los contactos, la configuración y los datos de aplicaciones de los que ha realizado previamente una copia de seguridad en esa cuenta se restaurarán en el teléfono.
  • Página 207: Acerca De Los Propietarios, Usuarios E Invitados

    Otros ajustes : Sistema : Usuarios e invitados Uso compartido del teléfono Formas de compartir el teléfono • Añadir usuarios. Si comparte el teléfono con la familia, los amigos o en una empresa, puede configurar espacios de usuarios independientes para cada uno de ellos. •...
  • Página 208: Adición, Modificación Y Eliminación De Usuarios

    Otros ajustes : Sistema : Usuarios e invitados Propietario (Si ha configurado su perfil en Contactos y ha incluido una imagen, verá esta imagen y su nombre en su lugar.) Invitado Usuario añadido Adición, modificación y eliminación de usuarios Añadir un usuario Usted debe ser el propietario del dispositivo para añadir usuarios.
  • Página 209: Adición O Eliminación De Invitados

    Otros ajustes : Sistema : Usuarios e invitados Realice una de las acciones siguientes: • Para eliminarse a sí mismo como usuario, toque . • Para eliminar a otros usuarios si es el propietario del dispositivo, junto al nombre del usuario que quiere eliminar, toque Toque Eliminar usuario.
  • Página 210: Otros Ajustes : Acerca Del Teléfono

    Otros ajustes : Acerca del teléfono Anote su número IMEI El número IMEI (identidad internacional de equipo móvil) es el código único que identifica su teléfono. Lo necesitará si se pone en contacto con el servicio de asistencia para cuestiones de garantía, y es importante tenerlo en caso de robo del teléfono.
  • Página 211: Solución De Problemas

    Si su teléfono está demasiado caliente para tocarlo, utilice un teléfono, tablet o equipo diferente para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Motorola. Razones por las que su teléfono puede calentarse Realizar una o más de las siguientes acciones puede hacer que el teléfono se caliente: •...
  • Página 212: El Teléfono No Se Enciende

    Solución de problemas : Problemas de hardware • Compartir por USB su teléfono o usarlo como un punto de acceso a zona Wi-Fi • Usar el teléfono mientras se carga • Carga o descarga de una gran cantidad de datos Formas de evitar que el teléfono se caliente •...
  • Página 213: La Pantalla Está Bloqueada O No Responde

    Solución de problemas : Problemas de hardware Solucionar los problemas de su teléfono: Compruebe si hay alguna actualización de software disponible para el teléfono. Compruebe el espacio disponible libere espacio si fuera necesario. Si el almacenamiento interno del teléfono está casi lleno, puede provocar problemas. Para liberar espacio, elimine los archivos que no necesite y borre los datos de la caché.
  • Página 214: La Pantalla No Muestra Colores Correctos

    Solución de problemas : Problemas de hardware La pantalla no muestra colores correctos Todo está en escala de grises, blanco y negro Vaya a Ajustes > Bienestar digital y control parental > Modo Descanso > Desactivado. Todo está en negativo, colores invertidos Vaya a Ajustes >...
  • Página 215: El Teléfono No Puede Formatear La Tarjeta Sd

    Solución de problemas : Problemas de hardware El teléfono no puede formatear la tarjeta SD Intente lo siguiente: • Compruebe que su teléfono admite el tipo y la capacidad de tarjeta. Si no es así, utilice una tarjeta SD distinta que cumpla los requisitos del teléfono. •...
  • Página 216: El Ordenador No Puede Ver Los Archivos De La Tarjeta Sd

    Solución de problemas : Problemas de hardware Instale una aplicación de gestión de archivos diferente desde Play Store. Utilice esa aplicación para comprobar si los archivos de la tarjeta son visibles. Utilice un ordenador Windows para comprobar si los archivos son visibles: Apague el teléfono y extraiga la tarjeta.
  • Página 217: Solución De Problemas : Problemas De Llamadas Y Sim

    Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Problemas para realizar/recibir llamadas Tras realizar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema. Falta el icono ha desaparecido de la pantalla de inicio, solo tiene que añadir un acceso directo para la aplicación Teléfono.
  • Página 218: Tiene Señal Pero No Puede Hacer Llamadas

    Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Utilice el modo seguro para comprobar si las aplicaciones instaladas están causando el problema y desinstalarlas si fuera necesario. Restablezca el teléfono. Tiene señal pero no puede hacer llamadas Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo. Mantenga pulsado el botón de encendido y toque Apagar.
  • Página 219: Problemas Durante Las Llamadas

    Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Si oye una señal de ocupado rápida cuando llama a un número, puede que todos los circuitos celulares estén en uso, lo que impide que se realice la llamada. Intente llamar más tarde. Si oye una señal de ocupado rápida cada vez que llama al mismo número, puede que una aplicación estén bloqueando su número.
  • Página 220: Mala Calidad De Sonido Durante Las Llamadas

    Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Compruebe si el teléfono está usando la Privacidad de voz. (Esta función no está disponible en todos los modelos.) Desactívela para ver si la calidad del sonido mejora: Toque Toque > Ajustes > Llamadas. Desactive Privacidad de voz.
  • Página 221: No Es Posible Realizar Ni Recibir Llamadas

    Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo. Mantenga pulsado el botón de encendido y toque Apagar. A continuación, enciéndalo para establecer una nueva conexión de red. Utilice el modo seguro para comprobar si las aplicaciones instaladas están causando el problema y desinstalarlas si fuera necesario.
  • Página 222: Problemas De Batería

    Solución de problemas : Problemas de batería Problemas en la carga Pruebe estos pasos para solucionar problemas. Tras completar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema. Asegúrese de que el conector USB encaja correctamente en el teléfono. Si la batería está completamente descargada, conecte el cargador y espere unos 10 minutos hasta que tenga el voltaje suficiente para cargar, a continuación, pulse el botón de encendido.
  • Página 223: Solución De Problemas : Problemas De Batería

    Solución de problemas : Problemas de batería requieren energía. Por ello, la duración de la batería puede variar de un día a otro según cómo utilice el teléfono. Si la batería se agota antes de lo previsto Si la duración de la batería parece menor de lo habitual, un paso sencillo y rápido es reiniciar el teléfono, sobre todo si no lo ha apagado durante más de una semana.
  • Página 224: Problemas De Bluetooth, Wi-Fi O Usb

    Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Problemas de Bluetooth Activación automática de Bluetooth Tras completar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema: Cuando la conexión Bluetooth está desactivada, el teléfono puede seguir buscando y conectándose automáticamente a un dispositivo vinculado previamente.
  • Página 225: Solución De Problemas : Problemas De Bluetooth, Wi-Fi O Usb

    Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Compruebe que Audio multimedia está activado: Vaya a Ajustes y toque Bluetooth. Junto al dispositivo vinculado, toque Asegúrese de que Audio multimedia está activado. Si el problema está relacionado con un vehículo, consulte las instrucciones de este. Imposibilidad de realizar llamadas y escuchar al interlocutor Tras completar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema: Compruebe que el resto de dispositivos vinculados al teléfono no están recibiendo las llamadas.
  • Página 226: Solución Del Problema: Compruebe Lo Básico

    Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Solución del problema: compruebe lo básico Tras completar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema: Compruebe el nivel de batería del teléfono y el dispositivo Bluetooth y, si alguno tiene poca batería, cárguelo.
  • Página 227: Problemas De Zona Wi-Fi

    Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB En un ordenador, inicie sesión en el router y pruebe uno o más de estos ajustes de router: • Si el router tiene varias bandas, desactive la banda de menor capacidad. •...
  • Página 228: Compruebe El Teléfono

    Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Compruebe el teléfono Compruebe si hay alguna actualización de software disponible para el teléfono. Mantenga pulsado el botón de encendido del teléfono de 5 a 7 segundos, o hasta 30 segundos. Compruebe la conexión USB Pruebe con un cable USB diferente.
  • Página 229: Problemas De Cuenta E Inicio De Sesión

    Solución de problemas : Problemas de cuenta e inicio de sesión He olvidado el código de desbloqueo Si ha olvidado el código PIN o el patrón de desbloqueo de la pantalla, tendrá que borrar la información del teléfono, configurarlo de nuevo y establecer un nuevo bloqueo de pantalla.
  • Página 230: Solución De Problemas : Problemas De Cuenta E Inicio De Sesión

    Solución de problemas : Problemas de cuenta e inicio de sesión Compruebe que está activada la sincronización automática. Vaya a Ajustes > Cuentas. Toque la cuenta. junto al nombre de la cuenta significa que alguna o toda la información de la cuenta está configurada para sincronizarse de forma automática.
  • Página 231: Problemas De Aplicaciones

    Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Problemas de aplicaciones o widgets Falta un widget o aplicación en la pantalla principal Si un widget desaparece de la pantalla principal, añada el widget manteniendo pulsado un espacio vacío de la pantalla principal. Si una aplicación desaparece de la pantalla principal, se ha eliminado el acceso directo para abrir la aplicación y solo necesita añadir un acceso...
  • Página 232: Solución De Problemas : Problemas De Aplicaciones

    Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Problemas con una aplicación que ha instalado Tras realizar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema: Compruebe si hay actualizaciones para la aplicación. Si puede abrir la aplicación, toque o > Ayuda y busque información acerca de cómo solucionar el problema.
  • Página 233: Error: Reinicia La Cámara

    Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Borre la caché de la aplicación. Si el problema continúa, abra WhatsApp, toque > Ajustes > Ayuda y busque información sobre el problema. Error: Reinicia la cámara Tras realizar cada paso de las tareas de solución de problemas, compruebe si se ha resuelto el problema. Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo.
  • Página 234: Rojo En El Sms/Mms

    Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Compruebe si hay disponible una actualización de software para el teléfono. Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo. Si el problema persiste, siga los pasos que se indican a continuación para problemas específicos. Después de realizar los pasos para solucionarlos, compruebe si el problema se ha arreglado.
  • Página 235: El Teclado No Funciona

    Solución de problemas : Problemas de aplicaciones El teclado no funciona Si el teclado tiene problemas, como la falta de una barra espaciadora: Compruebe si hay actualizaciones para su aplicación de teclado. Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo. Borre el caché...
  • Página 236: Solución De Problemas : Procedimientos De Mantenimiento

    Tipos de actualizaciones: • Actualizaciones de seguridad, que contienen las correcciones y mejoras de Google para la versión actual del sistema operativo Android. Motorola ofrece estas actualizaciones a la mayoría de los teléfonos de forma regular. • Actualizaciones del sistema operativo Android, que son nuevas versiones del sistema operativo Android.
  • Página 237: Cómo Restablecer La Conexión Wi-Fi, Bluetooth Y De Los Datos Móviles

    Solución de problemas : Procedimientos de mantenimiento certificados, las pruebas independientes y las solicitudes de cambios lleven más tiempo, los propietarios de teléfonos no reciben las actualizaciones al mismo tiempo, incluso aunque se encuentren en la misma región. Cómo restablecer la conexión Wi-Fi, Bluetooth y de los datos móviles Si tiene problemas con las conexiones, revise esta información primero: •...
  • Página 238: Antes De Restablecer

    Solución de problemas : Procedimientos de mantenimiento Antes de restablecer Realice una copia de seguridad de sus datos. Si el teléfono funciona y puede desbloquearlo: • Si no guarda automáticamente sus fotos y vídeos en la Fotos biblioteca de Google, haga una copia de seguridad ahora o cópielos...
  • Página 239: Obtener Más Ayuda

    Solución de problemas : Procedimientos de mantenimiento Si desea restablecer el teléfono porque sospecha que una aplicación de terceros está causando problemas, al configurar el teléfono de nuevo, asegúrese de no copiar todas las aplicaciones. Restaure aplicaciones de una en una y utilice el teléfono durante un tiempo. Si el teléfono no presenta problemas, instale la siguiente aplicación y vuelva a probar.

Este manual también es adecuado para:

Motog7

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