58
Soluciones de problemas comunes
Consulte la siguiente lista antes de solicitar servicio. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Esta lista incluye
los incidentes más comunes que no son originados por mano de obra o materiales defectuosos de este
electrodoméstico.
Problema
El electrodoméstico está desnivelado.
Es difícil mover la estufa. La estufa debe
estar accesible en caso de reparación
Los quemadores superiores no encienden.
La llama del quemador superior solo
cubre la mitad de los orificios.
En caso de tener preguntas o de requerir servicio técnico, llame al:
Antes de solicitar servicio técnico
Solución
• Asegúrese de que el piso esté nivelado y pueda sostener el
electrodoméstico de forma adecuada.
• Llame a un carpintero para corregir el hundimiento o desnivel
del piso.
• Instalación deficiente. Coloque la parrilla del horno en el
centro. Coloque un nivel en la parrilla del horno. Ajuste los
tornillos niveladores en la base del electrodoméstico hasta
que la parrilla quede nivelada.
• Los armarios de la cocina mal alineados pueden dar la
impresión de que el electrodoméstico está desnivelado.
Asegúrese de que los armarios estén derechos y que haya
suficiente espacio libre entre la base de los armarios y el
electrodoméstico.
• Armarios que no están derechos o quedaron muy apretados.
Llame a un constructor o instalador para hacer accesible el
electrodoméstico.
• La alfombra interfiere con el electrodoméstico. Proporcione
espacio suficiente para que el electrodoméstico pueda ser
levantado sobre la alfombra.
• La perilla de control no se ha girado completamente a la
posición
"LITE" (encender). Oprima la perilla y gírela
a la posición "LITE" (encender) hasta que el quemador se
encienda y luego gire la perilla al ajuste de llama deseado.
• Los orificios de los quemadores están tapados. Con los
quemadores APAGADOS, use un cable de bajo calibre o una
aguja para limpiar los orificios. Consulte las instrucciones
completas en el apartado "Limpieza y mantenimiento de la
cubierta" en la sección de Cuidado y limpieza.
• El cordón eléctrico del electrodoméstico está desenchufado.
Asegúrese de que el cable esté conectado firmemente al
tomacorriente.
• Interrupción del suministro eléctrico.
• Los orificios de los quemadores están tapados. Con el
quemador APAGADO, limpie los orificios usando un cable
de bajo calibre o una aguja.
• Hay residuos de humedad después de limpiar. Sople aire
levemente sobre la llama y permita que el quemador
funcione hasta que la llama esté completa. Seque bien
los quemadores y siga las instrucciones del apartado
"Limpieza y mantenimiento de la cubierta" en la sección
Cuidado y limpieza.
1-877-4ELECTROLUX
(1-877-435-3287)