Solución: Elimine el atasco. Pulse Aceptar para continuar con el trabajo de
impresión.
Para obtener más información, véase:
"Cómo eliminar atascos de papel" en la página 119
Causa: El cabezal de impresión está bloqueado o atascado.
Solución: Apague el HP Photosmart y abra la puerta de acceso al cartucho de
tinta. Retire cualquier objeto que bloquee el cabezal de impresión (incluidos
materiales de embalaje), y vuelva a encender el HP Photosmart.
El papel no coincide
Causa: El ajuste de impresión para el trabajo no coincide con el tipo o tamaño de
papel cargado en HP Photosmart.
Solución: Cambie el ajuste de impresión o cargue el papel adecuado en la bandeja
de entrada.
Para obtener más información, véase:
•
"Definición del tipo de papel para la impresión" en la página 70
•
"Establecimiento del tamaño del papel" en la página 68
•
"Información sobre papeles" en la página 119
Anchura de papel incorrecta
Causa: El ajuste de impresión para la tarea no coincide con el papel cargado en
HP Photosmart.
Solución: Cambie el ajuste de impresión o cargue el papel adecuado en la bandeja
de entrada.
Para obtener más información, véase:
•
"Información sobre papeles" en la página 119
•
"Cambio de la configuración de impresión del trabajo actual" en la página 68
Mensajes de alimentación y conexión
La siguiente lista contiene los mensajes de error relacionados con la alimentación y la
conexión:
•
Falló la prueba de comunicación
•
No se encuentra HP Photosmart
•
No se apagó correctamente
•
Se ha perdido la comunicación bidireccional
Falló la prueba de comunicación
Causa: HP Photosmart está apagado.
Errores
165