Errores; Mensajes Del Dispositivo - HP Photosmart D7400 Serie Manual Del Usuario

Errores

Esta sección contiene las siguientes categorías de mensajes en el dispositivo:
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Mensajes del dispositivo

• Mensajes sobre archivos
• Mensajes generales del usuario
• Mensajes sobre papel
• Mensajes de alimentación y conexión
• Mensajes sobre cartuchos de tinta
Mensajes del dispositivo
La siguiente lista contiene los mensajes de error relacionados con el dispositivo:
• La versión del firmware no coincide
• Error de mecanismo
• Problema de bandeja de fotos
• La bandeja de fotografías no encaja
• No se puede sacar la bandeja de fotografías
La versión del firmware no coincide
Causa: el número de versión del firmware del HP Photosmart no coincide con el
número de versión del software.
Solución: para obtener información sobre asistencia y sobre la garantía, visite el
sitio Web de HP en www.hp.com/support. Si se le solicita, seleccione el país o región
y, a continuación, haga clic en Contactar HP para obtener información sobre cómo
ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Error de mecanismo
Causa: Hay un atasco de papel en HP Photosmart.
Solución: Elimine el atasco de papel.
Para obtener más información, véase:
"Cómo eliminar atascos de papel" en la página 119
Causa: El cabezal de impresión está bloqueado o atascado.
Solución: Apague el HP Photosmart y abra la puerta de acceso al cartucho de
tinta. Retire cualquier objeto que bloquee el cabezal de impresión (incluidos
materiales de embalaje), y vuelva a encender el HP Photosmart.
Problema de bandeja de fotos
Causa: No hay suficiente papel en la bandeja de fotografías.
Solución: Si la bandeja de fotografías está vacía o sólo quedan algunas hojas,
cargue más papel en la bandeja. Si la bandeja de fotografías contiene papel, retírelo,
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