Tabla de contenido
Solución de problemas comunes de Macintosh
Además de los problemas descritos en
página
operativo Mac OS, versiones 8.6 a 9.x.
Síntoma
Problemas en el Selector
El icono de controlador de
impresora no aparece en
el Selector.
El nombre de impresora
no aparece en el cuadro
Seleccionar una
impresora PostScript
del Selector.
El controlador de
impresora no configura
automáticamente su
impresora aunque haya
seleccionado
Configuración
automática en el
Selector.
100 Solución de problemas y mantenimiento
94, esta sección enumera problemas que sólo se pueden producir al utilizar el sistema
Posible causa
El software no se instaló
correctamente.
Quizás el cable de interfaz no sea de
alta calidad.
Puede que haya seleccionado una
red incorrecta.
Puede que la impresora no esté lista. Compruebe que los cables estén conectados correctamente y
Quizás no haya seleccionado el
controlador de impresora correcto.
Puede que haya seleccionado una
zona incorrecta.
El controlador PS no está instalado
correctamente.
Puede que la impresora no esté
seleccionada en el Selector.
Puede que Apple Talk esté apagado. Asegúrese de que AppleTalk esté encendido. (El botón situado
"Solución de problemas de impresión generales" en
Solución
El controlador LaserWriter debe estar presente como parte de
Mac OS. Asegúrese de que el controlador LaserWriter se
encuentre en la carpeta Extensiones, dentro de la carpeta del
sistema. Si no es así, instale el controlador LaserWriter desde
el CD de Mac OS.
Utilice un cable de interfaz de calidad.
Compruebe que la impresora está en la red correcta.
Seleccione Red o Panel de control de AppleTalk en los
Paneles de control del menú Apple y elija la red correcta.
que la impresora esté encendida, así como la luz de
Preparada.
Compruebe que se ha seleccionado el controlador de
impresora correcto en el Selector.
Si la impresora reside en una red con múltiples zonas,
cerciórese de haber seleccionado la zona correcta en el
cuadro Zonas AppleTalk del Selector.
Verifique que el controlador PS esté correctamente instalado.
Cerciórese de haber elegido la impresora correcta en el
Selector; para ello, imprima una página de configuración.
[Pulse simultáneamente
(C
) en la impresora]. Compruebe el
ANCELAR TRABAJO
nombre de AppleTalk de la impresora mostrada en la página
de configuración.
junto a Activo esta seleccionado en el Selector.) Es posible
que necesite reiniciar el equipo para activar el cambio.
Vuelva a instalar el software de la impresora. Consulte la guía
de iniciación.
(C
) y
ONTINUAR
ESWW
Tabla de contenido
Solución de problemas
