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Solución de problemas comunes de Macintosh
Además de los problemas descritos en
página
operativo Mac OS 9.x y Mac OS X.
Síntoma
Problemas en el Selector (Mac OS 9.x) o en el Centro de impresión (Mac OS X)
El icono de controlador de
impresora no aparece en
el Selector (Mac OS 9.x)
o en el Centro de
impresión (Mac OS X).
El controlador de
impresora no configura
automáticamente su
impresora aunque haya
seleccionado
Configuración
automática en el
Selector (Mac OS 9.x) o
en el Centro de impresión
(Mac OS X).
Errores de impresión
No se envió un trabajo de
impresión a la impresora
deseada.
92 Solución de problemas y mantenimiento
88, esta sección enumera problemas que sólo se pueden producir al utilizar el sistema
Posible causa
El software no se instaló
correctamente.
Quizás el cable de interfaz no sea de
alta calidad.
Puede que haya seleccionado una
red incorrecta.
Otra impresora con el mismo nombre
o uno similar puede haber recibido su
trabajo de impresión.
"Solución de problemas de impresión generales" en la
Solución
El controlador LaserWriter debe estar presente como parte de
Mac OS. Asegúrese de que el controlador LaserWriter se
encuentre en la carpeta Extensiones, dentro de la carpeta del
sistema. Si no es así, instale el controlador LaserWriter desde
el CD de Mac OS.
Utilice un cable de interfaz de calidad.
Compruebe que la impresora está en la red correcta.
Seleccione Red o Panel de control de AppleTalk en los
Paneles de control del menú Apple y elija la red correcta.
Vuelva a instalar el software de la impresora. Consulte la guía
de iniciación.
Compruebe el nombre de AppleTalk de la impresora
mostrada en la página de configuración.
Compruebe que los cables estén conectados
correctamente y que la impresora esté encendida, así
como la luz de Preparada.
ESWW
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Solución de problemas
