Ficha Información
La ficha Información le permite registrar la impresora, comprobar si hay
controladores de la impresora actualizados, mostrar información del hardware
de la impresora y del estado de los cartuchos de impresión, y crear su propio
sitio web con información sobre el uso de la impresora. También le da acceso a
información de ayuda para utilizar la impresora, solucionar problemas y
contactar con HP.
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Hardware de la impresora
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HP Instant Support
Registre su impresora
Póngase en cotacto con HP Póngase en cotacto con HP
ESWW
Para ...
Tener acceso a la información del uso de la
impresora.
Mostrar información detallada de la impresora
tal como el modelo, la versión del firmware, el
ID de servicio y otra información relacionada
con el hardware.
Ver una lista de tareas comunes de la
impresora y ayuda sobre tareas comunes de
mantenimiento.
Ver una lista de problemas de impresión con
instrucciones paso a paso para ayudarle a
resolver dichos problemas de impresión.
Acceda al sitio web de HP Instant Support.
En él encontrará un conjunto de herramientas
gratuitas basadas en la web que le ayudarán
a identificar, diagnosticar y resolver los
problemas que pueda encontrar con los
productos HP. Debe tener conexión con
Internet para poder utilizar esta función.
Nota: las páginas web del servicio de
HP Instant Support se crean dinámicamente.
Esto significa que si el sitio se marca y se
conecta con él a través de la marca, no se verá
la información actual. En lugar de ello, conecte
con Caja de herramientas haciendo clic en el
botón HP Instant Support en la ficha
Información.
Registre la impresora en línea.
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