ficha Información
La ficha Información le permite registrar la impresora, revisar si existe algún nuevo
controlador de la impresora, ver la información del estado del hardware de la impresora y de
los cabezales de impresión, y obtener acceso a una página de uso de tinta en línea para su
impresora. También le otorga acceso a la información de ayuda sobre el uso de la impresora,
solución de problemas y contacto con HP.
Esta tabla describe los botones en la ficha Información y lo que encontrará al hacer clic en
cada botón.
Botón
myPrintMileage
Hardware de la impresora
Estado del cabezal de impresión Abre un cuadro de diálogo que muestra la información sobre la
hp instant support
Registre su impresora
Procedimientos...
Solución de problemas
Contactar con HP
ficha Servicios de impresora
La ficha Servicios de la impresora proporciona utilidades que ayudan a mantener y a probar
la impresora. Puede limpiar y alinear los cabezales de impresión y calibrar el color en sus
impresiones. También puede configurar Bloqueo de bandeja y configurar una bandeja
predeterminada (si la Bandeja 2 está instalada).
Esta tabla describe los botones en la ficha Servicios de la impresora y lo que encontrará
cuando haga clic en cada botón.
Botón
Alinear los cabezales de
impresión
Limpiar cabezales de impresión Abre un cuadro de diálogo que le guía en la limpieza de los
Calibrar color
3-2
Qué pasa al hacer clic en el botón
Abre el sitio Web myPrintMileage y la información de uso de la
impresora, lo que incluye patrones de uso de la impresora (uso de
tinta y de sustratos).
Abre un cuadro de diálogo que muestra el modelo de impresora, la
versión del firmware y el número de identificación de servicio
condición de los cabezales de impresión. Esta información aparece
gráficamente y muestra si cada cabezal de impresión está en
condición Excelente, Buena o Mala.
Abre el sitio Web de hp instant support para obtener servicios de
atención y sugerencias para la solución de problemas.
Abre un cuadro de diálogo que le guía a través del registro en línea
de la impresora.
Abre un cuadro de diálogo que muestra una lista de tareas comunes
de la impresora y brinda ayuda acerca de tareas comunes de
mantenimiento.
Abre un cuadro de diálogo que muestra una lista de los problemas
comunes de impresión y entrega instrucciones paso a paso para
ayudar a resolverlos.
Abre un cuadro de diálogo que muestra cómo ponerse en contacto
con HP.
Qué pasa al hacer clic en el botón
Abre un cuadro de diálogo que le guía a través de la alineación de los
cabezales de impresión.
cabezales de impresión.
Abre un cuadro de diálogo que le permite calibrar manualmente el
color.
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