Tabla de contenido
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
ES
PT
Indicación
Causa
E74
Sobrecorriente durante
la carga
E75
Respuesta del piroswitch
E76
Subtensión de la batería
E77
Sobretensión durante
la carga
E78
Sobrecarga de la batería
E79
Fallo del sistema
electrónico de la batería
E80
Descarga excesiva
E81
Respuesta del sensor
de agua
E82
Descompensación entre
varias baterías
E83
Error de versión de
software en la batería
E84
El recuento de baterías
no coincide con la
enumeración
E85
Descompensación de
una batería
40
Solución del problema
Retirar el cargador. Utilizar únicamente
el cargador Torqeedo. Apagar y encender
la batería.
Contacte con el servicio técnico de
Torqeedo.
Cargue la batería.
Retirar el cargador. Utilizar únicamente
el cargador Torqeedo. Apagar y encender
la batería.
Retirar el cargador. Utilizar únicamente
el cargador Torqeedo. Apagar y encender
la batería.
Contacte con el servicio técnico de
Torqeedo.
Contacte con el servicio técnico de
Torqeedo.
Asegúrese de que el entorno de la batería
esté seco. Dado el caso, limpie la batería
incluyendo el sensor de agua. Apagar y
encender la batería.
Cargue completamente todas las baterías
de forma individual.
Se han conectado baterías con diferentes
versiones de software. Contacte con el
servicio técnico de Torqeedo.
Compruebe las conexiones de las baterías
(el número previsto de baterías se
muestra en la pantalla debajo del código
de error). Dado el caso, vuelva a realizar
la enumeración.
Durante el siguiente proceso de carga,
no desconecte el cargador de la batería
después de que esta haya alcanzado
la carga completa. Deje el cargador
conectado durante al menos 24 horas
después de completar el proceso de
carga.
12 Condiciones generales de la garantía
12.1 Garantía y responsabilidad
La garantía legal es de 24 meses y cubre todos los componentes del sistema
Cruise.
El periodo de garantía comienza el día de la entrega del sistema Cruise al cliente
final.
12.2 Cobertura de la garantía
Torqeedo GmbH, Friedrichshafener Straße 4a D-82205 Gilching, Alemania,
garantiza al comprador final de un sistema Cruise que el producto estará
libre de defectos de material y mano de obra durante el período de cobertura
especificado a continuación. Torqeedo indemnizará al comprador final por los
costes de rectificación de un defecto de material o de fabricación. Esta obligación
de indemnización no se aplica a todos los costes adicionales causados por una
reclamación de garantía y todos los demás inconvenientes financieros (por
ejemplo, costes de remolque, telecomunicaciones, comida, alojamiento, pérdida
de uso, pérdida de tiempo, etc.).
La garantía finaliza dos años después de la fecha de entrega del producto al
comprador final. Los productos que se utilizan -incluso temporalmente- para
fines comerciales u oficiales quedan excluidos de la garantía de dos años. En
este caso se aplica la garantía legal. El derecho de garantía expira seis meses
después de descubrir el defecto.
Torqeedo decide si las piezas defectuosas se reparan o se sustituyen. Los
distribuidores que realizan trabajos de reparación en los motores Torqeedo
no están autorizados a realizar declaraciones jurídicamente vinculantes en
nombre de Torqeedo. Las piezas de desgaste y el mantenimiento de rutina están
excluidos de la garantía.
Torqeedo tiene derecho a rechazar los derechos de garantía si
•
la garantía no se ha presentado correctamente (en particular, poniéndose
en contacto con nosotros antes de enviar la mercancía reclamada,
presentando un certificado de garantía totalmente cumplimentado y una
prueba de compra, véase el apartado Tramitación de la garantía).
•
se ha producido una manipulación inadecuada del producto.
•
no se han seguido las instrucciones de seguridad, manipulación y las
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