Resolução de problemas
Problema
O aparelho/adaptador
aquece durante a
utilização.
Quando coloco o aparelho
sobre a pele, não é emitido
um impulso. A luz "pronto a
pulsar" pisca rapidamente
a laranja.
A luz de pronto a pulsar
pisca a laranja e as 5 luzes
de intensidade também
piscam.
A luz de pronto a pulsar
não se acende a branco.
O aparelho produz um
odor estranho.
O aparelho não emite
impulsos, o ventilador não
está ligado e as 5 luzes de
intensidade estão a piscar.
Possível causa
É normal que o aparelho e o
adaptador aqueçam (mas
não tanto que não seja
possível tocar-lhes) durante a
utilização.
O ventilador não funciona.
O fluxo de ar de
arrefecimento do ventilador
está bloqueado pelas mãos
ou por uma toalha.
O seu tom de pele na zona a
tratar é demasiado escuro.
O aparelho tem de ser
reposto.
O aparelho não está
completamente em contacto
com a pele.
A janela de saída da luz ou o
sensor de tom de pele está
sujo.
Não removeu os pêlos na
zona a tratar
adequadamente. Estes pêlos
podem ser queimados e
podem libertar mau cheiro.
O acessório não está
encaixado correctamente.
Solução
Utilize o aparelho num ambiente
ligeiramente mais fresco e/ou deixe-o
arrefecer antes de prosseguir com a
utilização.
Verifique se o acessório está bem ligado.
Limpe os conetores do acessório, se
necessário. Se o acessório estiver bem
ligado e conseguir emitir impulsos,
contacte o Centro de Apoio ao Cliente
no seu país, o seu representante Philips
ou um centro de assistência Philips.
Certifique-se de que o fluxo de ar de
arrefecimento do ventilador não está
bloqueado.
Trate outras partes do corpo, com tons
de pele mais claros, com a Lumea.
Para repor o aparelho, retire a ficha de
alimentação da tomada e aguarde 30
minutos para deixar o aparelho arrefecer.
O aparelho deve voltar a funcionar
normalmente. Se não voltar a funcionar,
contacte o Centro de Apoio ao Cliente
no seu país.
Coloque o aparelho sobre a pele num
ângulo de 90 graus, para que o sistema
de segurança integrado fique em
contacto com a pele.
Limpe a janela de saída da luz e o sensor
de tom de pele cuidadosamente.
Deve efectuar o pré-tratamento da sua
pele antes de utilizar a Lumea.
Assegure-se de que encaixa o acessório
completamente. Se necessário, limpe os
contactos electrónicos do acessório.
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