Vanlige løsninger
Hvis det oppstår problemer med hodetelefonene:
• Slå hodetelefonene på (se side 13).
• Kontroller tilstanden for statusindikatorene (se side 22).
• Kontroller at mobilenheten støtter Bluetooth-teknologi (se side 24).
• Lade batteriet (se side 19).
• Øk volumet på hodetelefonene, enheten og i musikkappen.
• Flytt enheten nærmere hodetelefonene og bort fra eventuelle forstyrrelser eller
hindringer.
Merk: Bluetooth-antennen er plassert bak Bose-logoen til høyre på nakkebøylen.
• Prøv å koble til en annen enhet (se side 24).
Hvis du ikke kan løse problemet, kan du se tabellen nedenfor for å identifisere
symptomer og løsninger på vanlige problemer. Hvis ikke kan løse problemet, kan du
kontakte kundestøtte hos Bose.
Gå til: global.Bose.com/Support/QC30
Symptom
Hodetelefonene kobles
ikke sammen med
mobilenheter
Hodetelefonene
kobles ikke sammen
med NFC-kompatible
mobilenheter
Løsning
• På den mobile enheten:
– Deaktiver og aktiver Bluetooth-funksjonen på nytt.
– Slett hodetelefonene fra Bluetooth-listen på enheten.
Sammenkoble på nytt.
• Koble sammen en annen enhet (se side 24).
• Gå til global.Bose.com/Support/QC30 for å se instruksjonsvideoer.
• Nullstille sammenkoblingslisten for hodetelefonene: Trykk og hold
Strøm/Bluetooth-knappen i ti sekunder til du hører at Bluetooth-
enhetslisten er nullstilt. Slett hodetelefonene fra Bluetooth-listen på
enheten. Sammenkoble på nytt.
• Hvis enheten er i lommen din, tar du den ut og flytter den nærmere
hodetelefonene.
Merk: Bluetooth-antennen er plassert bak Bose-logoen til høyre på
nakkebøylen.
• Lås opp enheten, og aktiver Bluetooth- og NFC-funksjonen.
• Trykk NFC-berøringspunktet på baksiden av enheten, mot baksiden
av fjernkontrollen på ledningen.
F E I L S Ø K I N G
N O R S K - 3 3