Soluzioni comuni
Se si dovessero riscontrare problemi con le cuffie:
• Accendere le cuffie (vedere pagina 13).
• Verificare gli indicatori di stato del sistema (vedere pagina 22).
• Verificare che il dispositivo mobile supporti la tecnologia Bluetooth
(vedere pagina 24).
• Caricare la batteria (vedere pagina 19).
• Aumentare il volume delle cuffie, del dispositivo e dell'app musicale.
• Avvicinare il dispositivo alle cuffie e allontanare eventuali ostacoli o fonti di
interferenza.
Nota: l'antenna Bluetooth si trova dietro il logo Bose sul lato destro dell'archetto.
• Provare ad accoppiare un altro dispositivo (vedere pagina 24).
Se non si riesce a risolvere il problema, consultare la tabella seguente per individuare i
sintomi e le possibili soluzioni dei problemi più comuni. Se non si è in grado di risolvere il
problema, contattare il servizio clienti Bose.
Visitare: global.Bose.com/Support/QC30
Sintomo
Le cuffie non si
accoppiano con il
dispositivo mobile
Le cuffie non si
accoppiano con il
dispositivo mobile
NFC
R I S O L U Z I O N E D E I P R O B L E M I
Soluzione
• Sul dispositivo mobile:
– Disattivare e riattivare la funzione Bluetooth.
– Rimuovere le cuffie dall'elenco Bluetooth del dispositivo Ripetere
l'accoppiamento.
• Accoppiare un dispositivo diverso (vedere pagina 24).
• Visitare global.Bose.com/Support/QC30 per guardare i video
dimostrativi.
• Cancellare l'elenco di accoppiamento delle cuffie: premere e tenere
premuto il pulsante Accensione/Bluetooth per 10 secondi, fino a
quando un'istruzione vocale non conferma che l'elenco dei dispositivi
Bluetooth è stato cancellato. Rimuovere le cuffie dall'elenco Bluetooth
del dispositivo. Ripetere l'accoppiamento.
• Se il dispositivo è in tasca, estrarlo e avvicinarlo alle cuffie.
Nota: l'antenna Bluetooth si trova dietro il logo Bose sul lato destro
dell'archetto.
• Sbloccare il dispositivo e attivare le funzioni Bluetooth e NFC.
• Toccare il punto di contatto NFC sul retro del dispositivo in
corrispondenza del retro del telecomando in linea.
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