Fehlerbehebung; Gängige Lösungen - Bose QUIETCONTROL 30 Guia Del Usuario

Gängige Lösungen
Bei Problemen mit den Kopfhörern:
• Schalten Sie die Kopfhörer ein (siehe Seite 13).
• Prüfen Sie den Zustand der Statusanzeigen (siehe Seite 22).
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät Bluetooth-Technologie unterstützt
(siehe Seite 24).
• Laden Sie die Batterie auf (siehe Seite 19).
• Stellen Sie die Lautstärke an den Kopfhörern, am Gerät und in der Musik-App höher.
• Stellen Sie das Gerät näher zu den Kopfhörern und von Störquellen oder
Hindernissen weg.
Hinweis: Die Bluetooth-Antenne befindet sich hinter dem Bose-Logo an der rechten
Seite des Nackenbandes.
• Versuchen Sie, ein anderes Gerät zu verbinden (siehe Seite 24).
Wenn Sie das Problem nicht beheben konnten, sehen Sie in der folgenden Tabelle nach,
in der Sie Symptome und Lösungen für gängige Probleme finden. Wenn Sie Ihr Problem
nicht beheben können, wenden Sie sich an den Bose-Kundendienst.
Besuchen Sie: global.Bose.com/Support/QC30
Symptom
Kopfhörer werden nicht
mit dem mobilen Gerät
abgestimmt
Kopfhörer werden nicht mit
dem NFC-fähigen Mobilgerät
abgestimmt
Lösung
• Auf Ihrem Mobilgerät:
– Deaktivieren Sie die Bluetooth-Funktion und aktivieren
Sie sie wieder.
– Löschen Sie die Kopfhörer aus der Bluetooth-Liste am
Gerät. Wiederholen Sie den Abstimmvorgang.
• Stimmen Sie ein anderes Gerät ab (siehe Seite 24).
• Auf global.Bose.com/Support/QC30 finden Sie
Anleitungsvideos.
• Löschen der Kopfhörerabstimmliste: Halten Sie die
Power/Bluetooth-Taste 10 Sekunden lang gedrückt, bis Sie
„Bluetooth-Geräteliste gelöscht" hören. Löschen Sie die
Kopfhörer aus der Bluetooth-Liste am Gerät. Wiederholen
Sie den Abstimmvorgang.
• Wenn Ihr Gerät sich in Ihrer Tasche befindet, nehmen Sie es
heraus und gehen Sie damit näher zu den Kopfhörern.
Hinweis: Die Bluetooth-Antenne befindet sich hinter
dem Bose-Logo an der rechten Seite des
Nackenbandes.
• Entsperren Sie Ihr Gerät und schalten Sie die Bluetooth- und
NFC-Funktionen ein.
• Tippen Sie mit dem NFC-Berührungspunkt an der Rückseite
des Geräts auf die Rückseite der Inline-Fernbedienung.
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