Comportement des
Description du problème
voyants
Aucun module de mémoire n'est
détecté.
Des modules de mémoire sont
détectés mais il existe une erreur de
compatibilité ou de configuration
de mémoire.
Une panne s'est produite.
Cette séquence s'affiche également
lorsque vous accédez au programme
de configuration du système et n'est
pas forcément significative d'un
problème.
Une fois le POST terminé, les
quatre voyants de diagnostic passent
au vert brièvement puis s'éteignent
en cas de fonctionnement normal.
Solution proposée
• Si un module de mémoire est installé,
réinstallez-le et redémarrez l'ordinateur. Pour
des informations sur la réinstallation des
modules de mémoire, reportez-vous au
Guide d'utilisation en ligne.
• Si au moins deux modules de mémoire sont
installés, supprimez-les, réinstallez un
module, puis redémarrez l'ordinateur. Si
l'ordinateur démarre normalement,
réinstallez le module supplémentaire.
Poursuivez jusqu'à ce que vous puissiez
identifier le module défectueux ou
réinstallez tous les modules sans erreur.
• Installez correctement la mémoire de travail
du même type sur votre ordinateur, si celle-ci
est disponible.
• Si le problème persiste, ontactez Dell. Pour
savoir comment contacter Dell, reportez-
vous au Guide d'utilisation en ligne.
• Vérifiez qu'il n'existe aucune exigence
particulière de placement des modules et
des connecteurs de mémoire.
• Vérifiez que les modules de mémoire que
vous installez sont compatibles avec votre
ordinateur.
• Si le problème persiste, contactez Dell. Pour
savoir comment contacter Dell, reportez-
vous au Guide d'utilisation en ligne.
• Vérifiez que les câbles sont correctement
connectés entre le disque dur, le lecteur de
CD-ROM, le lecteur de DVD-ROM et la
carte mère.
• Lisez le message qui s'affiche sur l'écran du
moniteur.
• Si le problème persiste, contactez Dell. Pour
savoir comment contacter Dell, reportez-
vous au Guide d'utilisation en ligne.
Aucune
Guide de référence rapide
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