Dell OptiPlex GX620 Guía De Referencia Rápida página 134

Patrón de luz
134
Guía de referencia rápida
Descripción del problema
Se ha producido un posible fallo de la
tarjeta de gráficos.
Se ha producido un error de unidad de
disco flexible o de disco duro.
Se ha producido un fallo de USB.
No se detectan módulos de memoria.
Solución sugerida
• Si el ordenador incluye una tarjeta
gráfica, extráigala, vuelta a instalarla y, a
continuación, reinicie el ordenador.
• Si persiste el problema, instale una
tarjeta de gráficos que sepa que funcione
y reinicie el ordenador.
• Si no se soluciona el problema o el
ordenador tiene gráficos integrados,
póngase en contacto con Dell. Para
obtener información acerca de cómo
ponerse en contacto con Dell, consulte
la Guía del usuario en línea.
Vuelva a asentar todos los cables de
alimentación y de datos y reinicie el
ordenador.
Vuelva a instalar todos los dispositivos
USB, compruebe las conexiones por cable
y reinicie el ordenador.
• Si tiene instalado un módulo de
memoria, vuelva a instalarlo y, a
continuación, reinicie el ordenador. Para
obtener información sobre cómo volver a
instalar los módulos de memoria,
consulte la Guía del usuario en línea.
• Si tiene instalados dos o más módulos de
memoria, extráigalos, vuelva a instalar
uno y reinicie el ordenador. Si el
ordenador se inicia normalmente, vuelva
a instalar otro módulo. Prosiga de este
modo hasta que identifique el módulo
anómalo o hasta que haya vuelto a
instalar todos los módulos sin errores.
• Si es posible, instale una memoria del
mismo tipo que funcione correctamente
en el ordenador.
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell. Para obtener
información acerca de cómo ponerse en
contacto con Dell, consulte la Guía del
usuario en línea.