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Problemas más comunes en Linux
Problema
La máquina no imprime.
La máquina no imprime
páginas enteras, solo imprime
la mitad de las páginas.
Soluciones recomendadas
• Compruebe que el controlador de la impresora está instalado en el
sistema. Abra Unified Driver Configurator (Configurador de controlador
unificado) y vaya a la ficha Printers (Impresoras) en la ventana Printers
configuration (Configuración de impresora) para buscar la lista de
impresoras disponibles. Asegúrese de que su máquina aparezca en la
lista. Si no aparece, abra Add new printer wizard (Asistente para agregar
nueva impresora) para configurar la máquina.
• Compruebe que la máquina está encendida. Abra Printers configuration
(Configuración de impresoras) y seleccione el dispositivo de la lista de
impresoras. Observe la descripción en el panel Selected printer
(Seleccionar impresora). Si el estado indica Stopped (Detenida), pulse
el botón Start (Iniciar). Debería restablecerse el funcionamiento normal
de la impresora. El estado "stopped" pudo haberse activado si se
produjeron errores en la impresión. Por ejemplo, esto podría suceder
si se intenta imprimir un documento y el puerto es utilizado por una
aplicación de escaneado.
• Compruebe que el puerto no esté ocupado. Debido a que los componentes
funcionales de la máquina (impresora y escáner) comparten la misma
interfaz de E/S (puerto), es posible que se produzca el acceso simultáneo
de diferentes aplicaciones "usuarias" al mismo puerto. Para evitar posibles
conflictos, solo una de ellas puede controlar la máquina en cada momento.
La otra aplicación "usuaria" obtendrá la respuesta "device busy"
(dispositivo ocupado). Deberá abrir la ventana Ports Configuration
(configuración de puertos) y seleccionar el puerto asignado a la máquina.
En el panel Selected port (Puerto seleccionado), podrá ver si el puerto
está ocupado por alguna otra aplicación. En caso afirmativo, debe esperar
a que se complete el trabajo actual o pulsar el botón Release port
(Liberar puerto).
• Compruebe si la aplicación dispone de una opción de impresión especial,
como "-oraw". Si "-oraw" aparece en el parámetro de la línea de comandos,
elimínelo para poder imprimir correctamente. En aplicaciones Gimp
front-end, seleccione "print" -> "Setup printer" y edite los parámetros de
la línea de comandos.
• Se trata de un problema conocido que aparece con la versión 8,51 o
anterior de Ghostscript, sistema operativo Linux de 64 bits. El problema
está solucionado en AFPL Ghostscript 8,52 y versiones posteriores.
Descargue la última versión de AFPL Ghostscript de
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ e instálela para solucionar
este problema.
Problemas más comunes
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