Tabla de contenido
Problemas más comunes
Problemas más comunes
Las tablas que figuran a continuación indican algunos problemas que pueden producirse y las soluciones
recomendadas. Siga el procedimiento indicado para solucionar el problema. Si el problema persiste,
llame al servicio técnico.
Problemas de alimentación del papel
Problema
El papel se atasca durante la
impresión.
Las hojas se adhieren entre sí.
El papel no se introduce en la
máquina.
El papel se atasca
continuamente.
Las transparencias se pegan
unas a otras en el área de
salida del papel.
Los sobres se tuercen o no se
introducen correctamente.
Los originales se atascan
continuamente en el
alimentador automático de
documentos.
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Xerox
WorkCentre
®
Guía del usuario
• Despeje el atasco de papel. (Consulte
• Compruebe la capacidad máxima de la bandeja. (Consulte
Especificaciones del material de
• Asegúrese de que está utilizando el tipo de papel adecuado. (Consulte
Tipos de materiales de
• Retire el papel de la bandeja y dóblelo o airéelo.
• La humedad puede ocasionar que las hojas se adhieran unas a otras.
• Es posible que se haya colocado en la bandeja diferentes tipos de papel.
Coloque un solo tipo, tamaño y peso de papel.
• Elimine cualquier obstrucción que pueda haber en el interior de la máquina.
• El papel no se ha colocado correctamente. Retire el papel de la bandeja
y vuelva a colocarlo de manera correcta.
• Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la
bandeja.
• El papel es demasiado grueso. Utilice solo papel que cumpla con las
especificaciones de la impresora. (Consulte
de
impresión).
• Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la
bandeja. El tipo de papel que se está utilizando no es el apropiado.
Utilice solo papel que cumpla con las especificaciones de la impresora.
(Consulte
Tipos de materiales de
• Es posible que haya restos de papel en el interior de la impresora.
Limpie el interior de la máquina.
• Utilice solo transparencias diseñadas específicamente para impresoras
láser. Retire las transparencias a medida que salgan de la máquina.
• Compruebe que las guías del papel estén ajustadas a ambos lados de
los sobres.
• Si un original no logra entrar en la máquina, es posible que la
almohadilla del alimentador automático de documentos deba
sustituirse. Póngase en contacto con un técnico de servicio.
3025
®
Soluciones recomendadas
Despeje de atascos de
impresión).
impresión).
Especificaciones del material
impresión).
(
Consulte
papel).
Limpieza de la
máquina)
.
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