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Descripción general
Descripción general
Esta sección proporciona información sobre qué hacer si se produce un problema con la máquina. Si se
produce un problema, aparecerán mensajes en el panel de control que indicarán el error. Realice el
procedimiento siguiente para solucionar el problema.
1.
Compruebe el mensaje en la pantalla para ver qué clase de error se ha producido.
Si aparecen varios mensajes, utilice las flechas arriba/abajo para seleccionar el mensaje que
desea solucionar.
2.
Utilice la información siguiente para resolver el problema:
•
Mensajes de error
•
Atascos en las bandejas de papel
•
Alimentador automático de documentos (solo WorkCentre 3025NI)
•
Problemas de alimentación del papel
•
Problemas del sistema operativo
•
Problemas de impresión
•
Problemas de copia
•
Problemas de escaneado
•
Problemas de fax (solo WorkCentre 3025NI)
3.
Pulse Aceptar en el panel de control. Si aún aparece un mensaje de error, repita el procedimiento.
4.
Si no puede resolverse el problema, apague y encienda la máquina e intente realizar el trabajo
otra vez.
Si el problema persiste, llame al servicio técnico. Cuando llame al servicio técnico, infórmele al
técnico de servicio del número de serie de la máquina, la dirección IP de esta y el contenido del
mensaje.
Nota:
Es posible que su máquina no incluya alguna función o pieza que se mencione, tal como el
alimentador automático de documentos o el fax. Siga las indicaciones que se apliquen al modelo
que tiene usted. Consulte el apartado
funciones.
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Xerox
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Introducción
3025
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