HP MFP Serie Guia Del Usuario página 254

Problema
Programas de software nuevos han
provocado problemas de
compatibilidad.
El equipo o la estación de trabajo están
mal configurados.
El protocolo está desactivado o alguna
otra configuración de red es incorrecta.
240 Capítulo 12 Solución de problemas
Solución
Si se ha instalado un programa de software nuevo, compruebe que se ha instalado
correctamente y que utiliza el controlador de la impresora correcto.
Compruebe los controladores de red, los controladores de la impresora y la
redirección de red.
Compruebe que el sistema operativo está configurado correctamente.
Consulte la página de configuración para comprobar el estado del protocolo.
Actívelo si es necesario.
Vuelva a configurar la red si es necesario.
ESWW