HP MFP Serie Guia Del Usuario página 246

Problema
La página impresa contiene
arrugas o pliegues.
Hay tóner alrededor de los
caracteres impresos.
Una imagen que aparece en la
parte superior de la página (en
negro sólido) se repite luego a lo
largo de la página (en el campo
gris).
232 Capítulo 12 Solución de problemas
Causa
Puede que se haya cargado el papel
incorrectamente o que la bandeja de
entrada esté demasiado llena.
Puede haber un atasco en la ruta del papel.
Puede que el papel no cumpla las
especificaciones de HP.
Si se forman bolsas de aire en los sobres, se
podrían arrugar.
El papel puede haberse cargado de forma
incorrecta.
Si se dispersan grandes cantidades de tóner
alrededor de los caracteres, puede que el
papel sea muy resistente.
La configuración del software puede afectar
a la impresión de la imagen.
El orden de las imágenes impresas pueden
afectar a la impresión.
Es posible que una subida de tensión haya
afectado al producto.
Solución
Dé la vuelta a la pila de papel de la
bandeja de entrada o gire el papel 180 .
Asegúrese de que el papel se ha cargado
correctamente y que las guías del papel no
están muy juntas ni muy separadas con
respecto a la pila de papel.
Elimine los atascos del producto.
Utilice un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser.
Retire el sobre, alíselo y vuelva a intentar
imprimir.
Dé la vuelta a la pila de papel de la bandeja.
Utilice un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser.
En el programa de software, cambie el
tono (oscuridad) del campo en el que
aparece la imagen repetida.
En el programa de software, gire la página
180 para que de esta forma se imprima
primero la imagen más clara.
Cambie el orden en el que se imprimen las
imágenes. Por ejemplo, coloque la imagen
más clara en la parte superior de la página
y la más oscura abajo.
Si el defecto se produce posteriormente en
un trabajo de impresión, apague el
producto durante 10 minutos y vuelva a
encenderlo para reiniciar el trabajo.
ESWW