Problema
Las copias son demasiado claras
u oscuras.
El texto es poco claro.
Problemas en la calidad de escaneado
Cómo evitar problemas de calidad de escaneado
A continuación se describen algunos pasos sencillos que puede realizar para mejorar la calidad de la
copia y del escaneado.
Utilice originales de alta calidad.
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Cargue el papel correctamente. Si no carga el papel correctamente, se puede torcer y generar
imágenes poco claras.
Ajuste los valores de software según cómo desee utilizar la página escaneada.
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Si el producto recoge con frecuencia más de una página a la vez, deberá limpiar o sustituir la
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placa de separación.
Utilice o cree un catalizador para proteger los originales.
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Solución de problemas de la calidad de escaneado
Problema
Páginas en blanco
Demasiado claro u oscuro
Líneas no deseadas
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Capítulo 12 Solución de problemas
Causa
Es posible que la configuración del
software del producto o del controlador de
impresora sea incorrecta.
Es posible que la configuración del
software del producto o del controlador de
impresora sea incorrecta.
Causa
Puede que se haya cargado el original al
revés.
Puede ser que los niveles de resolución y de
color se hayan definido de forma incorrecta.
Es posible que el cristal del alimentador de
documentos esté sucio.
Solución
Compruebe que la configuración de
calidad es correcta.
Para obtener más información sobre los
cambios de configuración, consulte la
ayuda del software del producto.
Compruebe que la configuración de
calidad es correcta.
Verifique que el parámetro EconoMode está
desactivado.
Para obtener más información sobre los
cambios de configuración, consulte la
ayuda del software del producto.
Solución
Para el alimentador de documentos,
coloque el borde superior de la pila de
originales en el alimentador de
documentos, con la pila de soporte de
impresión boca abajo y la primera página
que se va a escanear debajo de la pila.
Asegúrese de que tiene la resolución y los
valores de color correctos.
Limpie la banda del escáner.
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