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Guía de usuario del cablemodem
VoIP DPC2202 y EPC2202
de Cisco
En este documento
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD ......................................... 2
Introducción .............................................................................................................. 10
Contenido de la caja ................................................................................................. 12
Descripción del panel frontal .................................................................................. 13
Descripción del panel posterior .............................................................................. 14
Requisitos del sistema para el servicio de Internet .............................................. 15
alta velocidad y telefonía? ....................................................................................... 16
¿Cuál es la mejor ubicación para mi cablemodem? ............................................. 18
¿Cómo se monta el módem en una pared? (Opcional) ....................................... 19
¿Cuáles son los requisitos para el servicio de telefonía? ..................................... 21
Internet y telefonía? .................................................................................................. 22
Instalación de los controladores USB ..................................................................... 25
Preguntas más frecuentes ........................................................................................ 27
¿Tiene problemas? .................................................................................................... 30
Sugerencias para mejorar el rendimiento .............................................................. 31
Funciones del indicador LED de estado del panel frontal .................................. 32
Avisos ......................................................................................................................... 34
Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para Cisco DPC2202

  • Página 1: Tabla De Contenido

    Guía de usuario del cablemodem VoIP DPC2202 y EPC2202 de Cisco En este documento  INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD ......... 2  Introducción ......................10  Contenido de la caja ....................12  Descripción del panel frontal .................. 13 ...
  • Página 2: Instrucciones Importantes De Seguridad

    INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Aviso a los instaladores de sistemas CATV Las instrucciones de reparación contenidas en el presente aviso son para uso exclusivo por parte de personal de mantenimiento cualificado. Con el fin de reducir el riesgo de descarga eléctrica, no realice ninguna otra operación de reparación distinta a las contenidas en las instrucciones de funcionamiento, a menos que posea la cualificación necesaria para hacerlo.
  • Página 3: Mitteilung Für Catv-Techniker

    INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Notice à l’attention des installateurs de réseaux câblés Les instructions relatives aux interventions d’entretien, fournies dans la présente notice, s’adressent exclusivement au personnel technique qualifié. Pour réduire les risques de chocs électriques, n’effectuer aucune intervention autre que celles décrites dans le mode d'emploi et les instructions relatives au fonctionnement, à...
  • Página 4: Advertencia Relativa A La Fuente De Alimentación

    INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Lea estas instrucciones. Conserve estas instrucciones. Tenga en cuenta todas las advertencias. Siga todas las instrucciones. No utilice este aparato cerca del agua. Límpielo únicamente con un paño seco. No obstruya los orificios de ventilación. Realice la instalación de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
  • Página 5: Proteja El Producto De Los Rayos

    INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Proteja el producto de los rayos Además de desconectar la alimentación de CA de la toma de corriente de la pared, desconecte las entradas de señal. Compruebe la fuente de alimentación con el indicador de encendido/apagado. Aunque la luz de encendido/apagado no esté...
  • Página 6: Compruebe La Seguridad Del Producto

    INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Compruebe la seguridad del producto Al finalizar cualquier mantenimiento o reparación de este producto, el técnico de mantenimiento deberá realizar comprobaciones de seguridad para establecer el funcionamiento correcto del producto. Proteja el producto al moverlo Desconecte siempre la fuente de alimentación cuando mueva el aparato o conecte o desconecte los cables.
  • Página 7: Conformidad Con La Normativa De La Fcc Estadounidense

     Solicite ayuda al proveedor de servicios o a un técnico experto en radio y televisión. Cualquier cambio o modificación no aprobada expresamente por Cisco Systems, Inc. puede anular el permiso del usuario para utilizar el equipo. La información contenida en la sección Declaración de conformidad con la normativa de la FCC es un requisito de la FCC y su objetivo es proporcionarle información relativa a...
  • Página 8: Conformidad Con La Normativa Ce

    Esta declaración sólo es válida para configuraciones (combinaciones de software, firmware y hardware) admitidas o suministradas por Cisco Systems para su uso en la UE. El uso de software o firmware no admitido o suministrado por Cisco Systems puede dar lugar a que el equipo ya no ofrezca conformidad con los requisitos preceptivos.
  • Página 9 Nota: la declaración de conformidad completa de este producto se encuentra en la sección Declaraciones de conformidad e información reglamentaria de la guía de instalación de hardware del producto correspondiente, que está disponible en Cisco.com. Durante la evaluación del producto según los requisitos de la directiva 1999/5/CE, se han aplicado los siguientes estándares:...
  • Página 10: Introducción

    En esta guía se proporcionan procedimientos y recomendaciones para la colocación, instalación, configuración, funcionamiento y resolución de problemas del cablemodem DPC2202 o EPC2202 para el servicio de conexión a Internet de alta velocidad o telefonía digital en el hogar o la oficina. Consulte la sección correspondiente de esta guía para obtener la información específica necesaria para...
  • Página 11 Introducción Utiliza un atractivo diseño compacto que permite la colocación sobre una  superficie horizontal o el montaje en pared Permite las actualizaciones de software automáticas de su proveedor de servicios  4038544 Rev B...
  • Página 12: Contenido De La Caja

    Cuando reciba el cablemodem, compruebe el equipo y los accesorios para verificar que la caja contenga todos los componentes en perfecto estado. La caja contiene los siguientes componentes: Un cablemodem VoIP DPC2202 o EPC2202 Adaptador y cable de alimentación de CA...
  • Página 13: Descripción Del Panel Frontal

    Descripción del panel frontal Descripción del panel frontal El panel frontal del cablemodem proporciona LED de estado que indican cómo funciona y en qué estado se encuentra el cablemodem. Consulte Funciones del indicador LED de estado del panel frontal (página 32), para obtener más información sobre las funciones del indicador LED de estado del panel frontal.
  • Página 14: Descripción Del Panel Posterior

    En la ilustración siguiente se muestra la descripción y la función de los componentes del panel trasero en el modelo DPC2202 y EPC2202. Importante: no conecte su PC a los dos puertos Ethernet y USB a la vez. Su módem no funcionará...
  • Página 15: Requisitos Del Sistema Para El Servicio De Internet

    Requisitos del sistema para el servicio de Internet Requisitos del sistema para el servicio de Internet Para comprobar si su cablemodem funciona de una forma eficiente con el servicio a Internet de alta velocidad, verifique si todos los dispositivos de su sistema cumplen o sobrepasan los siguientes requisitos mínimos de hardware y software.
  • Página 16: Cómo Se Realiza La Suscripción A Un Servicio De Conexión A Internet De Alta Velocidad Y Telefonía

    ¿Cómo se realiza la suscripción a un servicio de conexión a Internet de alta velocidad y telefonía? ¿Cómo se realiza la suscripción a un servicio de conexión a Internet de alta velocidad y telefonía? Antes de utilizar el cablemodem, debe disponer de una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad.
  • Página 17: Quiero Utilizar El Cablemodem Para El Servicio De Telefonía

    ¿Cómo se realiza la suscripción a un servicio de conexión a Internet de alta velocidad y telefonía? Quiero utilizar el cablemodem para el servicio de telefonía También deberá configurar una cuenta telefónica con el proveedor de servicios local si desea utilizar el cablemodem para el servicio de telefonía. Cuando se ponga en contacto con el proveedor de servicios, es posible que pueda transferir sus números de teléfono existentes, de lo contrario el proveedor de servicios de telefonía por cable le asignará...
  • Página 18: Cuál Es La Mejor Ubicación Para Mi Cablemodem

    ¿Cuál es la mejor ubicación para mi cablemodem? ¿Cuál es la mejor ubicación para mi cablemodem? La ubicación idónea para el cablemodem es la que ofrezca acceso a tomas de corriente y otros dispositivos. Piense en la distribución de su domicilio u oficina y consulte a su proveedor de servicios cuál es la mejor ubicación del cablemodem.
  • Página 19: Cómo Se Monta El Módem En Una Pared? (Opcional)

    ¿Cómo se monta el módem en una pared? (Opcional) ¿Cómo se monta el módem en una pared? (Opcional) Puede montar el cablemodem en una pared con dos anclajes de pared, dos tornillos y las ranuras de montaje de la unidad. El módem puede montarse de forma horizontal. Antes de comenzar Antes de comenzar, elija un lugar apropiado para el montaje.
  • Página 20: Ubicación Y Dimensiones De Las Ranuras De Montaje En Pared

    ¿Cómo se monta el módem en una pared? (Opcional) Ubicación y dimensiones de las ranuras de montaje en pared En la ilustración siguiente se muestran la ubicación y las dimensiones de las ranuras de montaje en pared en la base del módem. Utilice la información de esta página como guía para montar el módem en la pared.
  • Página 21: Cuáles Son Los Requisitos Para El Servicio De Telefonía

    ¿Cuáles son los requisitos para el servicio de telefonía? ¿Cuáles son los requisitos para el servicio de telefonía? En esta sección se describen los requisitos de hardware y software para utilizar el cablemodem para el servicio telefónico. Número de dispositivos telefónicos Los conectores telefónicos RJ-11 del cablemodem pueden proporcionar servicio de telefonía a varios teléfonos, máquinas de fax y módems analógicos.
  • Página 22: Cómo Puedo Conectar El Cablemodem Para El Servicio De Conexión A Internet Y Telefonía

    ¿Cómo puedo conectar el cablemodem para el servicio de conexión a Internet y telefonía? ¿Cómo puedo conectar el cablemodem para el servicio de conexión a Internet y telefonía? Puede utilizar el cablemodem para proporcionar servicio telefónico y acceso a Internet, y compartir la conexión a Internet con otros dispositivos de Internet en su domicilio u oficina.
  • Página 23: Conexión Del Cablemodem Para El Servicio De Datos De Alta Velocidad Y Telefonía

    ¿Cómo puedo conectar el cablemodem para el servicio de conexión a Internet y telefonía? Conexión del cablemodem para el servicio de datos de alta velocidad y telefonía El procedimiento de instalación siguiente garantiza la instalación y configuración correcta del cablemodem. Elija una ubicación adecuada y segura para la instalación del cablemodem (cerca de una fuente de alimentación, una conexión por cable activa, su PC, si va a utilizar la conexión a Internet de alta velocidad y las líneas de teléfono, si piensa...
  • Página 24 ¿Cómo puedo conectar el cablemodem para el servicio de conexión a Internet y telefonía? Conexión USB: busque el cable USB azul, conecte un extremo del cable a un  puerto USB disponible del PC y el otro extremo al puerto USB azul de la parte posterior del cablemodem.
  • Página 25: Instalación De Los Controladores Usb

    Instalación de los controladores USB Instalación de los controladores USB Su cablemodem IP cable incluye varias interfaces de conexión en red que permiten conectar dispositivos electrónicos del consumidor a la red doméstica. USB 1.1 es una de las tecnologías que permiten a los PC basados en Microsoft Windows conectarse a la red doméstica.
  • Página 26: Instalación De Controladores Usb En Sistemas Windows Xp

    Instalación de los controladores USB 10 Haga clic en Finish (Finalizar) para cerrar la ventana Found New Hardware Wizard (Asistente para hardware nuevo encontrado). Los controladores USB están instalados en el PC y los dispositivos USB están listos para su uso. 11 Pruebe el acceso a Internet.
  • Página 27: Preguntas Más Frecuentes

    Preguntas más frecuentes Preguntas más frecuentes P. Si no me suscribo al servicio telefónico de mi operador de cable, ¿puedo seguir utilizando el cablemodem para realizar y recibir llamadas telefónicas? R. No. El proveedor de servicios de teléfono por cable activa el servicio telefónico para cada puerto telefónico.
  • Página 28 Preguntas más frecuentes P. ¿Recibo automáticamente el servicio a Internet de alta velocidad con el cablemodem? R. El cablemodem puede utilizarse para proporcionar servicio telefónico, servicio a Internet de alta velocidad o ambos servicios. El proveedor del servicio de cable habilita el servicio de Internet.
  • Página 29 Preguntas más frecuentes Renovación de la dirección IP en sistemas Macintosh Cierre todos los programas abiertos. Abra la carpeta Preferences (Preferencias). Arrastre el archivo de tcp/ip preferences (preferencias tcp/ip) a la Papelera. Cierre todas las ventanas abiertas y vacíe la Papelera. Reinicie el ordenador.
  • Página 30: Tiene Problemas

    ¿Tiene problemas? ¿Tiene problemas? Problemas más frecuentes No entiendo los indicadores de estado del panel frontal Consulte Funciones del indicador LED de estado del panel frontal (en la página 32), para obtener más información sobre la operación y las funciones de los indicadores LED de estado del panel frontal.
  • Página 31: Sugerencias Para Mejorar El Rendimiento

    Sugerencias para mejorar el rendimiento Sugerencias para mejorar el rendimiento Comprobar y corregir Si su cablemodem no funciona según lo previsto, estas sugerencias pueden resultar útiles. Si necesita más asistencia, póngase en contacto con el proveedor de servicios. Compruebe que el enchufe conectado al cable de alimentación de CA del ...
  • Página 32: Funciones Del Indicador Led De Estado Del Panel Frontal

    Funciones del indicador LED de estado del panel frontal Funciones del indicador LED de estado del panel frontal Encendido inicial, calibración y registro (con aplicación de alimentación AC) En el diagrama siguiente se ilustra la secuencia de pasos y el aspecto correspondiente de los indicadores LED de estado del cablemodem durante el encendido inicial, la calibración y el registro en la red cuando se aplica la alimentación de CA al cablemodem.
  • Página 33: Operaciones Normales (Con Alimentación Ac)

    Funciones del indicador LED de estado del panel frontal Operaciones normales (con alimentación AC) En el diagrama siguiente se ilustra el aspecto de los indicadores LED de estado del panel frontal del cablemodem durante el funcionamiento normal cuando se aplica alimentación de CA al módem.
  • Página 34: Avisos

    Exención de responsabilidad Cisco Systems, Inc. no se hace responsable de los errores u omisiones que puedan aparecer en esta guía. Nos reservamos el derecho a modificar esta guía sin previo aviso. Este documento no debe interpretarse como una concesión por implicación,...
  • Página 35: Información

    Información Información Si tiene alguna pregunta Si tiene alguna pregunta técnica, llame a Cisco Services y pida asistencia. Siga las opciones del menú para hablar con un ingeniero de mantenimiento. 4038544 Rev B...
  • Página 36 Este documento contiene varias marcas comerciales de Cisco Systems, Inc. Lea la sección Avisos de este documento para ver una lista de las marcas comerciales de Cisco Systems, Inc. utilizadas en este documento. Disponibilidad de productos y servicios sujeta a cambios sin previo aviso.

Este manual también es adecuado para:

Epc2202

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