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Cable modem router wifi con adaptador telefónico
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Guía del usuario para el Cable
modem Router Wifi con adaptador
telefónico del modelo Cisco
DPC3925 y EPC3925 8x4
DOCSIS 3.0
En este documento
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD ......................................... 2
Introducción .............................................................................................................. 12
Contenido de la caja ................................................................................................. 14
Descripción del panel frontal .................................................................................. 15
Descripción del panel posterior .............................................................................. 16
Requisitos de sistema para el servicio de Internet ............................................... 18
telefonía ...................................................................................................................... 19
Montaje en la pared del módem (opcional) .......................................................... 22
Requisitos para el servicio de telefonía ................................................................. 25
y telefonía ................................................................................................................... 27
Configuración de los parámetros inalámbricos .................................................... 41
Configuración de la seguridad ............................................................................... 58
Control de acceso al cable modem router ............................................................. 68
Configuración de aplicaciones y juegos ................................................................ 80
Administración del cable modem router .............................................................. 87
Supervisión del estado del cable modem router .................................................. 96
Preguntas más frecuentes ...................................................................................... 103
Consejos para mejorar el rendimiento ................................................................. 108
Avisos ....................................................................................................................... 113
Más información ..................................................................................................... 114
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Manuales relacionados para Cisco DPC3925

Resumen de contenidos para Cisco DPC3925

  • Página 1: Tabla De Contenido

    Guía del usuario para el Cable modem Router Wifi con adaptador telefónico del modelo Cisco DPC3925 y EPC3925 8x4 DOCSIS 3.0 En este documento  INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD ......... 2  Introducción ......................12  Contenido de la caja ....................14 ...

  • Página 2: Instrucciones Importantes De Seguridad

    INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Aviso a los instaladores de sistemas CATV Las instrucciones de reparación contenidas en el presente aviso son para uso exclusivo por parte de personal de mantenimiento cualificado. Con el fin de reducir el riesgo de descarga eléctrica, no realice ninguna otra operación de reparación distinta a las contenidas en las instrucciones de funcionamiento, a menos que posea la cualificación necesaria para hacerlo.

  • Página 3: Mitteilung Für Catv-Techniker

    INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Notice à l’attention des installateurs de réseaux câblés Les instructions relatives aux interventions d’entretien, fournies dans la présente notice, s’adressent exclusivement au personnel technique qualifié. Pour réduire les risques de chocs électriques, n’effectuer aucune intervention autre que celles décrites dans le mode d'emploi et les instructions relatives au fonctionnement, à...

  • Página 4: Advertencia Sobre La Fuente De Alimentación

    INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Lea estas instrucciones. Guarde estas instrucciones. Tenga en cuenta todas las advertencias. Siga todas las instrucciones. No utilice este aparato cerca del agua. Límpielo con un paño seco. No obstruya los orificios de ventilación. Realice la instalación de acuerdo con las instrucciones del fabricante.

  • Página 5: Conexión A Tierra Del Producto

    INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Conexión a tierra del producto ADVERTENCIA: Evite las descargas eléctricas y el riesgo de incendio. Si el producto se conecta a cableado coaxial, asegúrese de que el sistema de cables esté conectado a tierra. La conexión a tierra proporciona un grado de protección contra sobretensiones y cargas acumuladas de electricidad estática.

  • Página 6: Advertencias De Mantenimiento

    INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD ADVERTENCIA: Evite las descargas eléctricas y el riesgo de incendio. No inserte nunca objetos de ninguna clase en las aperturas del producto, ya que pueden provocar cortocircuitos que podrían producir una descarga eléctrica o un incendio. Advertencias de mantenimiento ADVERTENCIA: Evite las descargas eléctricas.

  • Página 7: Cumplimiento Con La Normativa De La Fcc De Estados Unidos

    Póngase en contacto con el proveedor de servicios o un técnico de radiotelevisión experimentado para obtener ayuda. Todo cambio o modificación que no sea expresamente aprobado por Cisco Systems, Inc. puede anular la autorización del usuario a utilizar el equipo.

  • Página 8: Frecuencias De Doble Banda De Selección Dinámica De Frecuencia (Dfs)

    INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Frecuencias de doble banda de selección dinámica de frecuencia (DFS) Algunas configuraciones de este producto pueden funcionar en las bandas de 5150 a 5250 MHz y de 5470 a 5725 MHz. Si selecciona un canal dentro de estos intervalos de frecuencias, el producto queda restringido al funcionamiento en interiores, en conformidad con las directrices de la FCC.

  • Página 9: Conformidad Con La Normativa Ce

    (directiva RTTE) Esta declaración es válida solamente para las configuraciones (combinaciones de software, firmware y hardware) admitidas y suministradas por Cisco Systems para uso en la Unión Europea. El uso de software o firmware no admitido o suministrado por Cisco Systems puede hacer que el equipo deje de cumplir los requisitos normativos.

  • Página 10: Restricciones Nacionales

    Nota: La declaración completa de conformidad para este producto está disponible en la sección sobre las declaraciones de conformidad e información sobre normativas de la guía de instalación del producto de hardware correspondiente, disponible en Cisco.com. Durante la evaluación del producto según los requisitos de la directiva 1999/5/CE, se han aplicado los siguientes estándares:...
  • Página 11 INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Nota: Los límites normativos para la potencia máxima de salida se especifican en EIRP. El nivel de EIRP de un dispositivo se puede calcular al sumar la ganancia de la antena utilizada (especificada en dBi) a la potencia de salida disponible en el conector (especificada en dBm). Antenas Utilice únicamente la antena que se suministra con el producto.

  • Página 12: Introducción

    En esta guía se proporcionan procedimientos y recomendaciones para la colocación, la instalación, la configuración, el funcionamiento y la identificación y resolución de problemas del cable modem router residencial DPC3925 y EPC3925 para el servicio de conexión a Internet de alta velocidad y telefonía digital en el hogar o la oficina.
  • Página 13 Introducción Tecnología Firewall (cortafuegos) que disuade a los piratas informáticos  y protege la red doméstica contra el acceso no autorizado. Atractivo diseño compacto que permite un funcionamiento vertical, horizontal  o montado en la pared. Puertos de interfaz con códigos de color y cables correspondientes para ...

  • Página 14: Contenido De La Caja

    Una unidad del modelo DOCSIS Un adaptador de alimentación (para del cable modem router residencial los modelos que requieren (DPC3925 o EPC3925): suministro de alimentación externa) Un CD-ROM Un cable Ethernet (CAT5/RJ-45) Si falta alguno de estos componentes o alguno está dañado, póngase en contacto con el proveedor de servicios para obtener asistencia.

  • Página 15: Descripción Del Panel Frontal

    Funciones de los indicadores LED de estado del panel frontal (en la página 109) para obtener información adicional sobre las funciones de los indicadores LED. Imagen del modelo DPC3925 POWER (encendido): el cable modem router residencial inalámbrico está encendido DS (encendido): el cable modem router residencial inalámbrico recibe datos de la red de cable US (encendido): el cable modem router residencial inalámbrico envía datos...

  • Página 16: Descripción Del Panel Posterior

    Descripción del panel posterior En las ilustraciones siguientes se muestran la descripción y la función de los componentes del panel posterior del cable modem router residencial Cisco DPC3925. POWER: conecta el cable modem router residencial al adaptador de alimentación de CA que se suministra con el aparato PRECAUCIÓN:...
  • Página 17 Descripción del panel posterior WIRELESS SETUP: si pulsa este botón, se iniciará la configuración inalámbrica en la que el usuario puede agregar nuevos clientes inalámbricos compatibles con configuración Wi-Fi protegida a la red doméstica RESET: si pulsa momentáneamente (de 1 a 2 segundos) este botón, se reiniciará el adaptador de terminales multimedia incorporado.

  • Página 18: Requisitos De Sistema Para El Servicio De Internet

    Requisitos de sistema para el servicio de Internet Requisitos de sistema para el servicio de Internet Para asegurarse de que el cable modem router residencial funcione correctamente para un servicio de conexión a Internet de alta velocidad, compruebe que todos los dispositivos de conexión a Internet cumplen o superan los siguientes requisitos mínimos de hardware y software.

  • Página 19: Suscripción A Un Servicio De Conexión A Internet De Alta Velocidad Y Telefonía

    Suscripción a un servicio de conexión a Internet de alta velocidad y telefonía Suscripción a un servicio de conexión a Internet de alta velocidad y telefonía Antes de poder utilizar el cable modem router residencial, deberá disponer de una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad. Si no dispone de una cuenta, deberá establecer una con su proveedor de servicios local.

  • Página 20: Ya Dispongo De Una Cuenta De Acceso A Internet De Alta Velocidad

    Suscripción a un servicio de conexión a Internet de alta velocidad y telefonía Ya dispongo de una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad Si dispone de una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad, deberá proporcionar a su proveedor de servicios el número de serie y la dirección MAC del cable modem router residencial.

  • Página 21: Ubicación Óptima Para El Cable Modem Router Residencial Docsis

    Ubicación óptima para el cable modem router residencial DOCSIS Ubicación óptima para el cable modem router residencial DOCSIS La ubicación ideal para el cable modem router residencial es el lugar donde tendrá acceso a tomas de pared y otros dispositivos. Tenga en cuenta la disposición de su casa u oficina y póngase en contacto con el proveedor de servicios para seleccionar la mejor ubicación del cable modem router residencial.

  • Página 22: Montaje En La Pared Del Módem (Opcional)

    Montaje en la pared del módem (opcional) Montaje en la pared del módem (opcional) Puede montar el cable modem router residencial en la pared mediante dos anclajes de pared, dos tornillos y las ranuras para montaje de la unidad. El módem puede montarse vertical u horizontalmente.

  • Página 23: Ubicación Y Dimensiones De Las Ranuras Para Montaje En La Pared

    Montaje en la pared del módem (opcional) Ubicación y dimensiones de las ranuras para montaje en la pared En la ilustración siguiente se muestran la ubicación y las dimensiones de las ranuras para montaje en la pared de la parte inferior del módem. Utilice la información de esta página como guía para montar el módem en la pared.

  • Página 24: Montaje Del Cable Modem Router Residencial En La Pared

    Montaje en la pared del módem (opcional) Montaje del cable modem router residencial en la pared Utilice un taladro con una broca de 4,76 mm para taladrar dos orificios a la misma altura y a una distancia de 101,6 mm entre sí. Nota: En el diagrama anterior se muestra la ubicación de los orificios de montaje de la parte posterior del cable modem router residencial.

  • Página 25: Requisitos Para El Servicio De Telefonía

    Requisitos para el servicio de telefonía Requisitos para el servicio de telefonía Número de dispositivos telefónicos Los conectores telefónicos RJ-11 del cable modem router residencial pueden proporcionar servicio de telefonía a varios teléfonos, máquinas de fax y módems analógicos. El número máximo de dispositivos telefónicos que se conectan a cada puerto RJ-11 está...
  • Página 26 Requisitos para el servicio de telefonía Importante: La conexión a una red doméstica de cableado telefónico existente o nueva instalada permanentemente la debe realizar un instalador cualificado. 4020207 Rev B...

  • Página 27: Conexión Del Cable Modem Router Para El Servicio De Conexión A Internet Y Telefonía

    Conexión del cable modem router para el servicio de conexión a Internet y telefonía Conexión del cable modem router para el servicio de conexión a Internet y telefonía Puede utilizar el cable modem router residencial para proporcionar servicio telefónico y acceso a Internet. Además, puede compartir la conexión a Internet con otros dispositivos web en su casa u oficina.
  • Página 28 Conexión del cable modem router para el servicio de conexión a Internet y telefonía Elija una ubicación adecuada y segura para la instalación del cable modem router residencial (cerca de una fuente de alimentación, una conexión de cables activa, su ordenador si piensa utilizar la conexión a Internet de alta velocidad y las líneas de teléfono si piensa utilizar los servicios de voz sobre IP [VoIP]).
  • Página 29 Conexión del cable modem router para el servicio de conexión a Internet y telefonía  Conexión inalámbrica: asegúrese de encender el dispositivo inalámbrico. Deberá asociar el dispositivo inalámbrico al cable modem router inalámbrico después de que el cable modem router esté en funcionamiento. Siga las instrucciones suministradas con el dispositivo inalámbrico para ver cómo asociarlo a un punto de acceso inalámbrico.
  • Página 30 Conexión del cable modem router para el servicio de conexión a Internet y telefonía Nota: Si el ordenador no tiene acceso a Internet, consulte la sección Preguntas más frecuentes (en la página 103) para obtener información sobre cómo configurar los parámetros TCP/IP del ordenador. Para dispositivos web distintos de ordenadores, consulte la sección sobre la configuración de DHCP o direcciones IP de la guía del usuario o la guía de funcionamiento de dichos dispositivos.

  • Página 31: Configuración Del Cable Modem Router Residencial Docsis

    Configuración del cable modem router residencial DOCSIS Configuración del cable modem router residencial DOCSIS Para configurar el cable modem router residencial, primero deberá acceder a las páginas de configuración de WebWizard. En esta sección se proporcionan instrucciones y procedimientos detallados para acceder a las páginas de WebWizard y para configurar el cable modem router residencial de modo que funcione correctamente.
  • Página 32 Configuración del cable modem router residencial DOCSIS En el campo de dirección, introduzca la dirección IP siguiente: 192.168.0.1. Aparecerá la página de inicio Status (Estado) > DOCSIS WAN similar a la página que se indica a continuación. En la página Status (Estado) > DOCSIS WAN, deje los campos User Name (Nombre de usuario) y Password (Contraseña) vacíos y haga clic en Log In (Iniciar sesión).
  • Página 33 Configuración del cable modem router residencial DOCSIS En la página Administration (Administración) > Management (Gestión), cree un nombre de usuario y una contraseña y haga clic en Save Settings (Guardar parámetros). Tras guardar los parámetros de nombre de usuario y contraseña en la página Administration (Administración) >...
  • Página 34 Configuración del cable modem router residencial DOCSIS Importante: Los parámetros de esta página son exclusivos para su dispositivo. Tiene la opción de no realizar ningún cambio en ellos. Estos parámetros predeterminados son los valores básicos que necesita para utilizar una red inalámbrica protegida. Configuración rápida de parámetros Utilice las descripciones e instrucciones de la tabla siguiente para configurar los parámetros de red del dispositivo.
  • Página 35 Configuración del cable modem router residencial DOCSIS Sección Descripción del campo WLAN Wireless Network (Red inalámbrica) Permite activar o desactivar la red inalámbrica. Seleccione la opción deseada:  Enable (Activar)  Disable (Desactivar) Wireless Network Name (SSID) (Nombre de la red inalámbrica [SSID]) Permite introducir un nombre para la red inalámbrica o utilizar el valor predeterminado.
  • Página 36 Configuración del cable modem router residencial DOCSIS Setup (Configuración) > Lan Setup (Configuración de la LAN) La página Setup (Configuración) > Lan Setup (Configuración de la LAN) permite configurar los parámetros de la LAN (del inglés Local Area Network, red de área local) de su hogar.
  • Página 37 Configuración del cable modem router residencial DOCSIS Sección Descripción del campo Network Setup Local IP Address (Dirección IP local) (LAN) La dirección IP base de la LAN doméstica privada. La dirección (Configuración de la IP predeterminada de la LAN es 192.168.0.1. red [LAN]) Subnet Mask (Máscara de subred) Gateway IP (IP del...
  • Página 38 Configuración del cable modem router residencial DOCSIS Sección Descripción del campo Notas: – El botón Add Static IP (Agregar IP estática) agrega la dirección IP estática a la lista de direcciones IP preasignadas. – El botón Remove Static IP (Quitar IP estática) quita la dirección IP estática de la lista de direcciones IP preasignadas.
  • Página 39 Configuración del cable modem router residencial DOCSIS Setup (Configuración) > DDNS DDNS (del inglés Dynamic Domain Name Service, servicio dinámico de nombres de dominio) proporciona al cable modem router residencial (que podría tener una dirección IP que cambia) un nombre de host o URL que se pueda resolver mediante aplicaciones de red a través de consultas DNS estándar.
  • Página 40 Configuración del cable modem router residencial DOCSIS Sección Descripción del campo DDNS Desactivación de DDNS (parámetros predeterminados de fábrica) Service Para desactivar DDNS, seleccione Disabled (Desactivado) en la lista (Servicio desplegable y haga clic en Save Settings (Guardar parámetros). DDNS) Activación de DDNS Nota: Para poder utilizar la función DDNS, primero deberá...

  • Página 41: Configuración De Los Parámetros Inalámbricos

    Configuración de los parámetros inalámbricos Configuración de los parámetros inalámbricos En esta sección se describen las opciones disponibles desde las páginas Wireless (Conexión inalámbrica) que se utilizan para configurar los parámetros de la opción WAP (del inglés Wireless Access Point, punto de acceso inalámbrico) para satisfacer sus requisitos y necesidades específicos.
  • Página 42 Configuración de los parámetros inalámbricos Ejemplo de configuración WPS de una configuración de conexión inalámbrica Descripción de la página Wireless Configuration (Configuración inalámbrica) > Wi-Fi Protected Setup (WPS) (Configuración Wi-Fi protegida [WPS]) Utilice las descripciones e instrucciones de la tabla siguiente para establecer la configuración básica de WPS del cable modem router residencial.
  • Página 43 Configuración de los parámetros inalámbricos Sección Descripción del campo Basic Settings Seleccione Enable (Activar) o Disable (Desactivar) para activar (Configuración o desactivar la red inalámbrica. básica) Establecimiento de Wi-Fi Protected Setup (Configuración Wi-Fi protegida) La función WPS configura automáticamente una red inalámbrica protegida mediante cifrado.
  • Página 44 Configuración de los parámetros inalámbricos Ejemplo de la página de configuración manual de la conexión inalámbrica Descripción de la página Wireless (Conexión inalámbrica) > Basic Settings (Configuración básica) Utilice las descripciones e instrucciones de la tabla siguiente para establecer manualmente la configuración básica de la comunicación inalámbrica del cable modem router residencial.
  • Página 45 Configuración de los parámetros inalámbricos Sección Descripción del campo Radio Band (Banda de radio) Seleccione Enabled 2.4GHz (Activado 2,4 GHz) (valor predeterminado) o Enabled 5GHz (Activado 5 GHz). Nota: Es posible que algunos modelos no admitan la banda de radio 5 GHz. Channel Width (Ancho de canal) Elija Standard - 20 MHz Channel (Estándar: canal de 20 MHz) o Wide 40 MHz Channel (Canal ancho de 40 MHz).
  • Página 46 Configuración de los parámetros inalámbricos Wireless (Conexión inalámbrica) > Wireless Security (Seguridad inalámbrica) La selección de un modo de seguridad inalámbrica ayuda a proteger la red. Si selecciona Disable (Desactivar), la red inalámbrica no estará protegida y cualquier dispositivo inalámbrico dentro del alcance podrá conectarse a ella. Para impedir a los intrusos el acceso a su red inalámbrica, utilice la página Wireless Security (Seguridad inalámbrica) para configurar los parámetros de seguridad, incluido el modo de seguridad (nivel de cifrado), las claves de cifrado y otras...
  • Página 47 Configuración de los parámetros inalámbricos Descripción de la página Wireless Security (Seguridad inalámbrica) Utilice las descripciones e instrucciones de la tabla siguiente para configurar la seguridad inalámbrica del cable modem router residencial. Tras seleccionar las opciones deseadas, haga clic en Save Settings (Guardar parámetros) para aplicar los cambios o en Cancel Changes (Cancelar cambios) para cancelar.
  • Página 48 Configuración de los parámetros inalámbricos Sección Descripción del campo Seguridad de las redes personales: modos WPA o WPA2 Personal El acceso Wi-Fi protegido (WPA) es una tecnología de acceso inalámbrico más segura que WEP. WPA se puede utilizar tanto para redes inalámbricas empresariales (aplicaciones empresariales) como para redes personales (red doméstica).
  • Página 49 Configuración de los parámetros inalámbricos Sección Descripción del campo Seguridad para redes empresariales: modos WPA para empresas Esta opción incluye WPA que se utiliza en coordinación con un servidor RADIUS para la autenticación de usuarios (solo se debe utilizar si hay un servidor RADIUS conectado al dispositivo).
  • Página 50 Configuración de los parámetros inalámbricos Wireless (Conexión inalámbrica) > MAC Filter (Filtro MAC) La función de filtro MAC se utiliza para permitir o bloquear el acceso a la LAN inalámbrica en función de la dirección MAC de los dispositivos inalámbricos cliente. Esta función también se conoce como "lista de control de acceso"...
  • Página 51 Configuración de los parámetros inalámbricos Sección Descripción del campo MAC Filter Permite seleccionar Enable (Activar) o Disable (Desactivar) para (Filtro MAC) el filtrado MAC del cable modem router residencial. Access Access Restriction (Restricción de acceso) Restriction Permite autorizar o bloquear ordenadores para el acceso a la red (Restricción inalámbrica.
  • Página 52 Configuración de los parámetros inalámbricos DTM Interval (Intervalo DTM)  Fragmentation Threshold (Umbral de fragmentación)  RTS Threshold (Umbral RTS)  Descripción de la página Wireless (Conexión inalámbrica) > Advanced Settings (Parámetros avanzados) Utilice las descripciones e instrucciones de la tabla siguiente para configurar los parámetros inalámbricos avanzados del cable modem router residencial.
  • Página 53 Configuración de los parámetros inalámbricos Sección Descripción del campo Advanced N Transmission Rate (Velocidad de transmisión N) Wireless La velocidad de transmisión de datos se debe establecer según la velocidad de (Parámetros la conexión en red N inalámbrica. Seleccione un valor entre una serie de velocidades inalámbricos de transmisión o seleccione Auto (Automático) para que el dispositivo utilice avanzados)
  • Página 54 Configuración de los parámetros inalámbricos Sección Descripción del campo Beacon Interval (Intervalo de baliza) Este valor indica el intervalo de frecuencia de la baliza. Una baliza consiste en un paquete difundido por el dispositivo para sincronizar la red inalámbrica. (Valor predeterminado: 100 ms, intervalo: de 20 a 1.000) DTIM Interval (Intervalo DTIM) El DTIM (del inglés Delivery Traffic Indication Message, mensaje indicador de tráfico de transmisiones) indica el intervalo entre las transmisiones de...
  • Página 55 Configuración de los parámetros inalámbricos Wireless (Conexión inalámbrica) > WDS Settings (Parámetros WDS) En la página WDS Settings (Parámetros WDS) se establece el sistema de distribución inalámbrico y permite ampliar la cobertura de la red inalámbrica mediante la implementación de repetidores de señal. Asegúrese de que los parámetros de canal sean los mismos para todos los dispositivos WDS.
  • Página 56 Configuración de los parámetros inalámbricos Wireless (Conexión inalámbrica) > QoS (Calidad de servicio) La QoS (del inglés Quality of Service, calidad de servicio) garantiza un servicio óptimo para tipos de tráfico de red de alta prioridad, que pueden consistir en aplicaciones en tiempo real y muy exigentes, tal como las videoconferencias.
  • Página 57 Configuración de los parámetros inalámbricos Sección Descripción del campo Quality of Service WMM Support (Compatibilidad con WMM) (QoS) (Calidad Si los clientes inalámbricos admiten WMM (del inglés Wi-Fi de servicio [QoS]) Multimedia, multimedia por Wi-Fi), la activación de esta opción significa que el tráfico multimedia y de voz tendrá mayor prioridad que otro tipo de tráfico.

  • Página 58: Configuración De La Seguridad

    Configuración de la seguridad Configuración de la seguridad Security (Seguridad) > Firewall La tecnología Firewall (cortafuegos) disuade a los piratas informáticos y protege la red doméstica contra el acceso no autorizado. Utilice esta página para configurar un firewall que pueda filtrar distintos tipos de tráfico no deseado en la red local del cable modem router.
  • Página 59 Configuración de la seguridad Sección Descripción del campo Filters Filter Proxy (Proxy de filtro) (Filtros) Permite activar o desactivar un proxy de filtro. Si los usuarios locales tienen acceso a servidores proxy de WAN, podrían eludir los filtros de contenido y acceder a los sitios web bloqueados por el dispositivo.
  • Página 60 Configuración de la seguridad Sección Descripción del campo Block WAN Block Anonymous Internet Requests (Bloquear solicitudes de Internet anónimas) requests (activado de manera predeterminada) (Bloquear Active esta función para impedir que su red reciba "pings" o sea detectada por otros solicitudes usuarios de Internet.
  • Página 61 Configuración de la seguridad Sección Descripción del campo PPTP Passthrough (Paso a través de PPTP) Permite activar PPTP. PPTP permite canalizar el protocolo de punto a punto a través de una red IP. Si activa el paso a través de PPTP, las aplicaciones que utilizan PPTP podrán atravesar el firewall.
  • Página 62 Configuración de la seguridad Utilice esta página para configurar la VPN del cable modem router residencial. Descripción de la página Security (Seguridad) > VPN Tunnel (Túnel VPN) Utilice las descripciones e instrucciones de la tabla siguiente para configurar el túnel VPN del cable modem router residencial.
  • Página 63 Configuración de la seguridad Sección Descripción del campo VPN Tunnel Select Tunnel Entry (Seleccionar entrada de túnel) (Túnel VPN) Permite ver una lista de los túneles VPN creados. Botón Create (Crear) Haga clic en este botón para crear una nueva entrada de túnel. Botón Delete (Eliminar) Haga clic en este botón para eliminar todos los parámetros del túnel seleccionado.
  • Página 64 Configuración de la seguridad Sección Descripción del campo Remote Seleccione la opción deseada, IP Addr. (Dirección IP), Any (Cualquiera) o FQDN. Secure Si el cable modem router remoto tiene una dirección IP dinámica, seleccione Any Gateway (Cualquiera) o FQDN. Si se selecciona Any (Cualquiera), el cable modem router (Puerta aceptará...
  • Página 65 Configuración de la seguridad Sección Descripción del campo  Manual – Encryption (Cifrado): el método de cifrado determina la longitud de la clave que se utiliza para cifrar o descifrar los paquetes ESP. Observe que ambos extremos deben utilizar el mismo método. –...
  • Página 66 Configuración de la seguridad Sección Descripción del campo Botones Connect (Conectar) Haga clic en este botón para establecer una conexión para el túnel VPN actual. Si ha realizado algún cambio, haga clic en Save Settings (Guardar parámetros) para aplicarlo. Disconnect (Desconectar) Haga clic en este botón para interrumpir una conexión para el túnel VPN actual.
  • Página 67 Configuración de la seguridad Visualización del registro En la página de visualización del registro de la VPN de seguridad se muestran los eventos que captura el firewall. En el registro se muestran los elementos siguientes: Descripción del evento  Número de eventos que han tenido lugar ...

  • Página 68: Control De Acceso Al Cable Modem Router

    Control de acceso al cable modem router Control de acceso al cable modem router Access Restrictions (Restricciones de acceso) > IP Address Filtering (Filtrado de direcciones IP) Utilice la página Access Restrictions (Restricciones de acceso) > IP Filtering (Filtrado de direcciones IP) para configurar los filtros de direcciones IP. Estos filtros bloquean un intervalo de direcciones IP del acceso a Internet.
  • Página 69 Control de acceso al cable modem router Nota: Si no está familiarizado con los parámetros avanzados que se indican en esta sección, póngase en contacto con el proveedor de servicios antes de intentar modificar los parámetros avanzados de filtrado de direcciones IP de la puerta de enlace residencial.
  • Página 70 Control de acceso al cable modem router Claves de función En la página Advanced Settings (Parámetros avanzados) > MAC Address Filtering (Filtrado de direcciones MAC) se muestran las claves de función siguientes. Clave Descripción Apply (Aplicar) Permite guardar los valores introducidos en los campos sin cerrar la página.
  • Página 71 Control de acceso al cable modem router Seleccione la pestaña Basic Rules (Normas básicas) para abrir la página correspondiente de la pantalla Access Restrictions (Restricciones de acceso). Utilice las descripciones e instrucciones de la tabla siguiente para configurar las normas básicas de restricciones de acceso del cable modem router residencial. Tras seleccionar las opciones deseadas, haga clic en Save Settings (Guardar parámetros) para aplicar los cambios o en Cancel Changes (Cancelar cambios) para cancelar.
  • Página 72 Control de acceso al cable modem router Sección Descripción del campo Parental Control Basic Parental Control Activation (Activación del control parental) Setup (Configuración Permite activar o desactivar los controles parentales. Para básica del control activarlos, seleccione la casilla de verificación Enable Parental parental) Control (Activar control parental) y haga clic en Apply (Aplicar).
  • Página 73 Control de acceso al cable modem router Sección Descripción del campo Override the Password Password (Contraseña) (Anular contraseña) Permite crear una contraseña para anular temporalmente las restricciones de acceso del usuario a un sitio web bloqueado. Re-Enter Password (Volver a introducir contraseña) Vuelva a introducir la misma contraseña para confirmar la contraseña de anulación del campo anterior.
  • Página 74 Control de acceso al cable modem router Para utilizar la Blocked Domain List (Lista de dominios bloqueados), introduzca los URL o los nombres de dominio de los sitios web que desee bloquear. Utilice la Keyword List (Lista de palabras clave) para introducir palabras clave que desee bloquear.
  • Página 75 Control de acceso al cable modem router Sección Descripción del campo Tod Filter (Filtro hora Add (Agregar) del día) Permite agregar un nuevo filtro o norma de acceso de hora del día. Introduzca el nombre del filtro y haga clic en el botón Add (Agregar) para agregar el filtro a la lista.
  • Página 76 Control de acceso al cable modem router Seleccione la pestaña User Setup (Configuración de usuario) para abrir la página correspondiente de la pantalla Access Restrictions (Restricciones de acceso). Descripción de la página Access Restrictions (Restricciones de acceso) > User Setup (Configuración de usuario) Utilice las descripciones e instrucciones de la tabla siguiente para configurar la configuración de usuario del cable modem router residencial.
  • Página 77 Control de acceso al cable modem router Sección Descripción del campo User Add User (Agregar usuario) Configure Permite agregar un nuevo perfil de usuario. Introduzca el nombre del usuario y haga clic (Configura- en el botón Add User (Agregar usuario) para agregar el usuario a la lista. ción de usuario) User Settings (Configuración de usuario)
  • Página 78 Control de acceso al cable modem router Sección Descripción del campo Inactivity Time (Tiempo de inactividad) 60 minutos (valor predeterminado al crear el usuario. De lo contrario, se establece en 0 [cero]). Introduzca el intervalo de tiempo durante una sesión de usuario en el que no hay actividad de acceso a Internet, lo que indica que el usuario no está...
  • Página 79 Control de acceso al cable modem router Sección Descripción del campo Local Log (Registro local) Last Occurence (Última incidencia) Parental Control - Event Muestra la hora del último intento para acceder a un sitio Log (Control parental: web restringido. registro de eventos) Action (Acción) Muestra la acción que ha llevado a cabo el sistema.

  • Página 80: Configuración De Aplicaciones Y Juegos

    Configuración de aplicaciones y juegos Configuración de aplicaciones y juegos Visión general La mayoría de las aplicaciones web conocidas es compatible con ALG (del inglés Application Layer Gateways, puertas de enlace de capa de aplicación). Las ALG ajustan automáticamente el firewall del cable modem router para permitir la transferencia de datos sin tener que establecer parámetros personalizados.
  • Página 81 Configuración de aplicaciones y juegos Descripción de la página Applications & Gaming (Aplicaciones y juegos) > Port Filtering (Filtrado de puertos) Utilice las descripciones e instrucciones de la tabla siguiente para configurar el filtrado de puertos de las funciones de aplicaciones y juegos que se utilizan en el cable modem router residencial.
  • Página 82 Configuración de aplicaciones y juegos Utilice el reenvío de intervalos de puertos para reenviar puertos desde Internet a direcciones IP específicas de la red local. Seleccione la pestaña Port Range Forwarding (Reenvío de intervalos de puertos) para abrir la página correspondiente de la pantalla Applications &...
  • Página 83 Configuración de aplicaciones y juegos Sección Descripción del campo End (Final) Para el puerto final, seleccione uno del intervalo recomendado de 49152 a 65535. Tenga en cuenta que los puertos que se utilizan son específicos del programa, de modo que debería comprobar cuáles necesita el programa que se reenvíen.
  • Página 84 Configuración de aplicaciones y juegos Descripción de la página Applications & Gaming (Aplicaciones y juegos) > Port Range Triggering (Desencadenado de intervalos de puertos) Utilice las descripciones e instrucciones de la tabla siguiente para configurar la zona desmilitarizada del cable modem router residencial. .
  • Página 85 Configuración de aplicaciones y juegos Applications & Gaming (Aplicaciones y juegos) > DMZ Utilice esta página para configurar una dirección IP cuyos puertos se exponen directamente a Internet o WAN. La asignación de la DMZ (del inglés Demilitarized Zone, zona desmilitarizada) suele denominarse "host expuesto" y permite especificar un destinatario de tráfico WAN que NAT (del inglés Network Address Translation, traducción de direcciones de red) no puede traducir a un ordenador local conocido.
  • Página 86 Configuración de aplicaciones y juegos Sección Descripción del campo DMZ Host IP Address (Dirección IP de asignación de DMZ) La zona desmilitarizada permite que una dirección IP quede sin protección mientras las demás permanecen protegidas. Introduzca en este campo la dirección IP del ordenador que desea exponer a Internet.

  • Página 87: Administración Del Cable Modem Router

    Administración del cable modem router Administración del cable modem router Administration (Administración) > Management (Gestión) La página Administration (Administración) > Management (Gestión) permite al administrador de la red gestionar funciones específicas del cable modem router para el acceso y la seguridad. Seleccione la pestaña Management (Gestión) para abrir la página correspondiente de la pantalla Administration (Administración).
  • Página 88 Administración del cable modem router Campo Descripción Gateway Setup Connection Mode (Modo de conexión). Este parámetro permite (WAN) determinar cómo la WAN (o la interfaz del cable modem router a (Configuración de Internet) obtiene su dirección IP. cable modem router DHCP (valor predeterminado) [WAN]) Permite al cable modem router obtener una dirección IP pública...
  • Página 89 Administración del cable modem router Campo Descripción Internet IP Address (Dirección IP de Internet) Introduzca la dirección IP del cable modem router (según se ve desde Internet). Subnet Mask (Máscara de subred) Introduzca la máscara de subred del cable modem router (según se ve desde Internet, incluido el proveedor de servicios).
  • Página 90 Administración del cable modem router Campo Descripción Re-Enter New Password (Volver a introducir nueva contraseña) Permite volver a introducir la nueva contraseña. Debe introducir la misma contraseña que la que introdujo en el campo anterior Change Password to (Cambiar contraseña a). Después de volver a introducir la contraseña nueva, haga clic en Save Settings (Guardar parámetros) para aplicar el cambio.
  • Página 91 Administración del cable modem router Administration (Administración) > Reporting (Informes) La página Administration (Administración) > Reporting (Informes) permite enviar las distintas actividades del sistema a su dirección de correo electrónico. Seleccione la pestaña Reporting (Informes) para abrir la página correspondiente de la pantalla Administration (Administración).

  • Página 92: Visualización Del Registro

    Administración del cable modem router Visualización del registro Para ver los registros, realice los pasos siguientes. Haga clic en View Log (Ver registro). Se abre una nueva ventana con la página de datos del registro. Para ver un registro en particular, seleccione una de las opciones siguientes del menú...
  • Página 93 Administración del cable modem router Administration (Administración) > Diagnostics (Diagnóstico) La página Administration (Administración) > Diagnostics (Diagnóstico) permite comprobar el estado de la conexión a Internet a través de una prueba de ping. Seleccione la pestaña Diagnostics (Diagnóstico) para abrir la página correspondiente de la pantalla Administration (Administración).
  • Página 94 Administración del cable modem router Sección Descripción del campo Start Test (Iniciar prueba) Realice los pasos siguientes para iniciar una prueba. Haga clic en Start Test (Iniciar prueba) para comenzar a introducir texto. Se abre una página nueva con un resumen de los resultados de la prueba.

  • Página 95: Restauración De Los Parámetros Predeterminados

    Administración del cable modem router Administration (Administración) > Factory Defaults (Parámetros predeterminados) La página Administration (Administración) > Factory Defaults (Parámetros predeterminados) permite restaurar la configuración del aparato con los parámetros predeterminados. Seleccione la pestaña Factory Defaults (Parámetros predeterminados) para abrir la página correspondiente de la pantalla Administration (Administración).

  • Página 96: Supervisión Del Estado Del Cable Modem Router

    Supervisión del estado del cable modem router Supervisión del estado del cable modem router En esta sección se describen las opciones disponibles en la pestaña Status (Estado) que puede utilizar para supervisar el estado del cable modem router residencial y realizar diagnósticos del dispositivo y la red. Status (Estado) >...
  • Página 97 Supervisión del estado del cable modem router Sección Descripción del campo Current Time (Hora actual) Se muestra la hora, según la zona horaria seleccionada en la página Basic Setup (Configuración básica). Internet Connection IP Address (Dirección IP) (Conexión a Internet) Muestra la dirección IP de la interfaz WAN.
  • Página 98 Supervisión del estado del cable modem router Sección Descripción del campo Local Network (Red MAC Address (Dirección MAC) local) Dirección alfanumérica exclusiva para la red doméstica de la LAN privada. Una dirección MAC es una dirección de hardware que identifica de manera exclusiva a cada nodo de una red. IP Address (Dirección IP) Muestra la dirección IP de la subred de la LAN.
  • Página 99 Supervisión del estado del cable modem router ARP/RARP Table Haga clic en ARP/RARP Table (Tabla ARP/RARP) para ver una lista (Tabla ARP/RARP) completa de todos los dispositivos conectados a la red. Para obtener la información más reciente, haga clic en Refresh (Actualizar). Para salir de esta pantalla y volver a la pantalla Local Network (Red local), haga clic en Close (Cerrar).
  • Página 100 Supervisión del estado del cable modem router Descripción de la página Status (Estado) > Wireless (Conexión inalámbrica) Utilice la tabla siguiente para revisar el estado de la red inalámbrica. Sección Descripción del campo Wireless MAC Address (Dirección MAC) Network (Red Muestra la dirección MAC del punto de acceso inalámbrico local inalámbrica) del cable modem router.
  • Página 101 Supervisión del estado del cable modem router Status (Estado) > DOCSIS WAN En la página Status (Estado) > DOCSIS WAN se muestra información acerca del sistema del módem por cable. Seleccione la pestaña DOCSIS WAN para abrir la página correspondiente de la pantalla Status (Estado).
  • Página 102 Supervisión del estado del cable modem router Sección Descripción del campo Serial Number (Número de serie) Muestra el número de serie exclusivo del cable modem router residencial MAC Address (CM MAC Address) (Dirección MAC [Dirección CM MAC]) Muestra la dirección CM MAC. La dirección CM MAC es una dirección alfanumérica exclusiva de la interfaz coaxial del módem por cable que se utiliza para conectarse a CMTS en el extremo del encabezado.

  • Página 103: Preguntas Más Frecuentes

    Preguntas más frecuentes Preguntas más frecuentes P. ¿Cómo se configura el protocolo TCP/IP? R. Para configurar el protocolo TCP/IP, deberá disponer de una tarjeta de interfaz de red Ethernet con el protocolo de comunicaciones TCP/IP instalado en el sistema. TCP/IP es un protocolo de comunicaciones que se utiliza para acceder a Internet. En esta sección se incluyen instrucciones sobre cómo configurar TCP/IP en los dispositivos web para que funcionen con el cable modem router residencial en entornos Microsoft Windows o Macintosh.
  • Página 104 Preguntas más frecuentes En la ventana Propiedades de Conexión de área local, seleccione Protocolo de Internet (TCP/IP) y haga clic en Propiedades. En la ventana Propiedades de Protocolo de Internet (TCP/IP), seleccione Obtener una dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  • Página 105 Preguntas más frecuentes P. ¿Cómo puedo renovar la dirección IP de mi ordenador? R. Si el ordenador no puede acceder a Internet después de que el cable modem router residencial esté en línea, es posible que el ordenador no haya renovado su dirección IP.

  • Página 106: Problemas Frecuentes

    Preguntas más frecuentes P. ¿Cómo solicito la instalación? R. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para solicitar una instalación profesional. Una instalación profesional garantiza una conexión por cable correcta al módem y al ordenador. También garantiza la configuración adecuada del hardware y el software.
  • Página 107 Preguntas más frecuentes El cable modem router residencial no registra ninguna conexión Ethernet después de conectarse a un concentrador Si conecta varios ordenadores al cable modem router residencial, primero deberá conectar el módem al puerto de enlace ascendente del concentrador mediante el cable cruzado correcto.

  • Página 108: Consejos Para Mejorar El Rendimiento

    Consejos para mejorar el rendimiento Consejos para mejorar el rendimiento Comprobaciones y correcciones Si el cable modem router residencial no funciona como debería, los siguientes consejos pueden servirle de ayuda. Si necesita más ayuda, póngase en contacto con el proveedor de servicios. Compruebe que el enchufe de alimentación de CA al cable modem router ...

  • Página 109: Funciones De Los Indicadores Led De Estado Del Panel Frontal

    Funciones de los indicadores LED de estado de panel frontal Funciones de los indicadores LED de estado de panel frontal Puesta en marcha inicial, calibrado y registro (alimentación de CA aplicada) En la tabla siguiente se muestran la secuencias de pasos y el aspecto correspondiente de los indicadores LED de estado del panel frontal del cable modem router residencial durante la puesta en marcha, el calibrado y el registro cuando se aplica alimentación de CA a la unidad.
  • Página 110 Funciones de los indicadores LED de estado de panel frontal Indicadores LED de estado del panel frontal durante la puesta en marcha, el calibrado y el registro Paso 2: registro telefónico Paso Indicador de panel Registro en la Solicitando Solicitar Reiniciando el Registro frontal...

  • Página 111: Funcionamiento Normal (Alimentación De Ca Aplicada)

    Funciones de los indicadores LED de estado de panel frontal Funcionamiento normal (alimentación de CA aplicada) En la tabla siguiente se muestra el aspecto de los indicadores LED de estado del panel frontal del cable modem router residencial durante el funcionamiento normal cuando se aplica alimentación de CA a la unidad.

  • Página 112: Condiciones Especiales

    Funciones de los indicadores LED de estado de panel frontal Condiciones especiales En la tabla siguiente se describe el aspecto de los indicadores LED de estado del panel frontal del módem por cable durante condiciones especiales para mostrar cuándo se deniega acceso a la red. Indicadores LED de estado del panel frontal durante condiciones especiales Indicador de panel...

  • Página 113: Avisos

    Avisos Avisos Marcas comerciales Cisco, Cisco Systems, el logotipo de Cisco y el logotipo de Cisco Systems son marcas comerciales o marcas registradas de Cisco Systems, Inc. o sus filiales en Estados Unidos y otros países. DOCSIS es una marca registrada de Cable Television Laboratories, Inc.

  • Página 114: Más Información

    Más información Más información Si tiene preguntas Si tiene preguntas técnicas, llame a Cisco Services para solicitar ayuda. Siga las opciones del menú para hablar con un técnico de mantenimiento. 4020207 Rev B...
  • Página 116 800 722-2009 Lawrenceville, GA 30042 www.cisco.com Este documento incluye distintas marcas comerciales de Cisco Systems, Inc. Consulte la sección Avisos de este documento para obtener una lista de las marcas comerciales de Cisco Systems, Inc. que se utilizan en este documento.

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