Tabla de contenido
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Guía del usuario del cablemodem
VoIP modelo DPQ2202 de Cisco
En este documento
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD ......................................... 2
Introducción .............................................................................................................. 10
Contenido de la caja ................................................................................................. 12
Descripción del panel frontal .................................................................................. 13
Descripción del panel posterior .............................................................................. 15
¿Cuáles son los requisitos del sistema para el servicio a Internet? .................... 16
y telefonía? ................................................................................................................. 17
¿Cuál es la mejor ubicación para mi cablemodem? ............................................. 19
¿Cómo se monta el módem en una pared? (Opcional) ....................................... 20
¿Cuáles son los requisitos para el servicio de telefonía? ..................................... 22
de conexión a Internet y telefonía? ......................................................................... 24
Instalación de los controladores USB ..................................................................... 28
Mantenimiento de la batería (sólo modelo opcional) .......................................... 30
Preguntas más frecuentes ........................................................................................ 33
¿Tiene problemas? .................................................................................................... 36
Sugerencias para mejorar el rendimiento .............................................................. 37
Funciones del indicador LED de estado del panel frontal .................................. 38
Avisos ......................................................................................................................... 40
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Resumen de contenidos para Cisco DPQ2202
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Página 1: Tabla De Contenido
Guía del usuario del cablemodem VoIP modelo DPQ2202 de Cisco En este documento INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD ......... 2 Introducción ......................10 Contenido de la caja ....................12 Descripción del panel frontal .................. 13 Descripción del panel posterior ................15 ... -
Página 2: Instrucciones Importantes De Seguridad
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Aviso a los instaladores de sistemas CATV Las instrucciones de reparación contenidas en el presente aviso son para uso exclusivo por parte de personal de mantenimiento cualificado. Con el fin de reducir el riesgo de descarga eléctrica, no realice ninguna otra operación de reparación distinta a las contenidas en las instrucciones de funcionamiento, a menos que posea la cualificación necesaria para hacerlo. -
Página 3: Mitteilung Für Catv-Techniker
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Notice à l’attention des installateurs de réseaux câblés Les instructions relatives aux interventions d’entretien, fournies dans la présente notice, s’adressent exclusivement au personnel technique qualifié. Pour réduire les risques de chocs électriques, n’effectuer aucune intervention autre que celles décrites dans le mode d'emploi et les instructions relatives au fonctionnement, à... -
Página 4: Advertencia Sobre La Fuente De Alimentación
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Lea estas instrucciones. Conserve estas instrucciones. Tenga en cuenta todas las advertencias. Siga todas las instrucciones. No utilice este aparato cerca del agua. Límpielo únicamente con un paño seco. No obstruya los orificios de ventilación. Realice la instalación de acuerdo con las instrucciones del fabricante. -
Página 5: Proteja El Producto De Los Rayos
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Proteja el producto de los rayos Además de desconectar la alimentación de CA de la toma de corriente de pared, desconecte las entradas de señal. Compruebe la fuente de alimentación con el indicador luminoso de encendido/apagado Aunque la luz de encendido/apagado no esté... -
Página 6: Proporcione Ventilación Y Elija Una Ubicación
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Seguridad Inserte las baterías correctamente. Puede existir riesgo de explosión si las baterías se insertan de forma incorrecta. No intente recargar baterías "desechables" o de "un solo uso". Siga las instrucciones proporcionadas para cargar las baterías "recargables". ... -
Página 7: Proteja El Producto De La Exposición A La Humedad Y Los Objetos Extraños
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD Proteja el producto de la exposición a la humedad y los objetos extraños ADVERTENCIA: evite el peligro de descargas eléctricas e incendios. No exponga el producto al goteo o rociado de líquidos, lluvia o humedad. No deben colocarse objetos que contengan líquido, como jarrones, encima de este aparato. -
Página 9: Conformidad Con La Normativa Fcc Estadounidense
Solicite ayuda al proveedor de servicios o a un técnico experto en radio y televisión. Cualquier cambio o modificación no aprobada expresamente por Cisco Systems, Inc. puede anular el permiso del usuario para utilizar el equipo. La información contenida en la sección de Declaración de conformidad con la FCC siguiente es un requisito de la FCC y su objetivo es proporcionarle información relativa a la aprobación... -
Página 10: Introducción
El nuevo cablemodem VoIP (Voz sobre IP) modelo DPQ2202 de Cisco cumple los estándares de la industria para la conectividad de datos a alta velocidad junto con un servicio de telefonía digital fiable. Con este cablemodem, podrá... - Página 11 Introducción Permite las actualizaciones de software automáticas de su proveedor de servicios Incluye una o dos baterías internas opcionales tipo cartucho de ión-litio para proporcionar una alimentación de reserva más duradera y práctica 4038546 Rev B...
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Página 12: Contenido De La Caja
Cuando reciba el cablemodem, compruebe el equipo y los accesorios para verificar que la caja contiene todos los componentes en perfecto estado. La caja incluye los siguientes componentes: Un cable de alimentación Un cablemodem VoIP DPQ2202 Un cable USB Un cable Ethernet (CAT5/RJ-45) (no se incluye con todos los modelos) CD-ROM que contiene la guía del... -
Página 13: Descripción Del Panel Frontal
Descripción del panel frontal Descripción del panel frontal El panel frontal del cablemodem proporciona LED de estado que indican cómo funciona y en qué estado se encuentra el cablemodem. Consulte Funciones del indicador LED de estado del panel frontal (en la página 38), para obtener más información sobre las funciones del indicador LED de estado del panel frontal. - Página 14 Descripción del panel frontal TEL 2 (Tel. 2): se ilumina en verde de forma continua cuando el servicio de telefonía está activado. Parpadea cuando la línea 2 está en uso Nota: una vez que el cablemodem se haya registrado correctamente en la red, los LED POWER (Alimentación, LED 1), DS (Descendente, LED 2), US (Ascendente, LED 3) y ONLINE (En línea, LED 4) se iluminan de forma continua para indicar que el cablemodem está...
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Página 15: Descripción Del Panel Posterior
Descripción del panel posterior En la ilustración siguiente se muestra la descripción y la función de los componentes del panel posterior en el modelo DPQ2202. Importante: no conecte su PC a los puertos Ethernet y USB a la vez. Su módem no funcionará... -
Página 16: Cuáles Son Los Requisitos Del Sistema Para El Servicio A Internet
¿Cuáles son los requisitos del sistema para el servicio a Internet? ¿Cuáles son los requisitos del sistema para el servicio a Internet? Para comprobar si su cablemodem funciona de una forma eficiente con el servicio a Internet de alta velocidad, verifique si todos los dispositivos de su sistema cumplen o sobrepasan los siguientes requisitos mínimos de hardware y software. -
Página 17: Cómo Me Suscribo A Un Servicio De Conexión A Internet De Alta Velocidad Y Telefonía
¿Cómo me suscribo a un servicio de conexión a Internet de alta velocidad y telefonía? ¿Cómo me suscribo a un servicio de conexión a Internet de alta velocidad y telefonía? Antes de utilizar el cablemodem, debe disponer de una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad. -
Página 18: Ya Tengo Una Cuenta De Acceso A Internet De Alta Velocidad
¿Cómo me suscribo a un servicio de conexión a Internet de alta velocidad y telefonía? Ya tengo una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad Si ya dispone de una cuenta de acceso a Internet de alta velocidad, facilite al proveedor de servicios el número de serie y la dirección MAC del cablemodem. -
Página 19: Cuál Es La Mejor Ubicación Para Mi Cablemodem
¿Cuál es la mejor ubicación para mi cablemodem? ¿Cuál es la mejor ubicación para mi cablemodem? La ubicación idónea para el cablemodem es la que ofrezca acceso a tomas de corriente y otros dispositivos. Piense en la distribución de su domicilio u oficina y consulte a su proveedor de servicios cuál es la mejor ubicación del cablemodem. -
Página 20: Cómo Se Monta El Módem En Una Pared? (Opcional)
¿Cómo se monta el módem en una pared? (Opcional) ¿Cómo se monta el módem en una pared? (Opcional) Puede montar el cablemodem en una pared con dos anclajes de pared, dos tornillos y las ranuras de montaje de la unidad. El módem puede montarse de forma horizontal. Antes de comenzar Antes de comenzar, elija un lugar apropiado para el montaje. -
Página 21: Ubicación Y Dimensiones De Las Ranuras De Montaje En Pared
¿Cómo se monta el módem en una pared? (Opcional) Ubicación y dimensiones de las ranuras de montaje en pared En la ilustración siguiente se muestran la ubicación y las dimensiones de las ranuras de montaje en pared en la base del módem. Utilice la información de esta página como guía para montar el módem en la pared. -
Página 22: Cuáles Son Los Requisitos Para El Servicio De Telefonía
¿Cuáles son los requisitos para el servicio de telefonía? ¿Cuáles son los requisitos para el servicio de telefonía? En esta sección se describen los requisitos de hardware y software para utilizar el cablemodem para el servicio de telefonía. Número de dispositivos telefónicos Los conectores telefónicos RJ-11 del cablemodem pueden proporcionar servicio de telefonía a varios teléfonos, máquinas de fax y módems analógicos. -
Página 23: Requisitos Del Cableado Telefónico
¿Cuáles son los requisitos para el servicio de telefonía? Requisitos del cableado telefónico El cablemodem admite el cableado telefónico interior. La distancia máxima desde la unidad hasta el dispositivo telefónico más lejano no debe ser superior a 300 metros. Utilice cables telefónicos de par trenzado de calibre 26 o superior. Importante: la conexión a una red doméstica de cableado telefónico existente o nueva instalada de forma permanente la debe realizar un instalador cualificado. -
Página 24: Cómo Puedo Conectar El Cablemodem Para El Servicio De Conexión A Internet Y Telefonía
¿Cómo puedo conectar el cablemodem para el servicio de conexión a Internet y telefonía? ¿Cómo puedo conectar el cablemodem para el servicio de conexión a Internet y telefonía? Puede utilizar el cablemodem para proporcionar servicio de telefonía y acceso a Internet, y compartir la conexión a Internet con otros dispositivos de Internet en su domicilio u oficina. -
Página 25: Conexión Del Cablemodem Para El Servicio De Datos De Alta Velocidad Y Telefonía
¿Cómo puedo conectar el cablemodem para el servicio de conexión a Internet y telefonía? Conexión del cablemodem para el servicio de datos de alta velocidad y telefonía El procedimiento de instalación siguiente garantiza la instalación y configuración correcta del cablemodem. Elija una ubicación adecuada y segura para la instalación del cablemodem (cerca de una fuente de alimentación, una conexión por cable activa, su PC, si va a utilizar la conexión a Internet de alta velocidad y las líneas de teléfono, si piensa... - Página 26 ¿Cómo puedo conectar el cablemodem para el servicio de conexión a Internet y telefonía? Conecte su PC al cablemodem con cualquiera de los métodos siguientes. Conexión Ethernet: busque el cable Ethernet amarillo, conecte uno de sus extremos al puerto Ethernet de su PC y el otro extremo al puerto ETHERNET amarillo de la parte posterior del cablemodem.
- Página 27 ¿Cómo puedo conectar el cablemodem para el servicio de conexión a Internet y telefonía? Una vez que el cablemodem esté en línea, la mayoría de los dispositivos de Internet tendrán acceso inmediato a Internet. Nota: si su PC no tiene acceso a Internet, consulte las Preguntas más frecuentes (en la página 33) para obtener más información sobre cómo configurar el PC para utilizar el protocolo TCP/IP.
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Página 28: Instalación De Los Controladores Usb
Instalación de los controladores USB Instalación de los controladores USB Su cablemodem IP incluye varias interfaces de conexión en red que permiten conectar dispositivos electrónicos del consumidor a la red doméstica. USB 1.1 es una de las tecnologías que permiten a los PC basados en Microsoft Windows conectarse a la red doméstica. -
Página 29: Instalación De Los Controladores Usb En Sistemas Windows Xp
Instalación de los controladores USB 10 Haga clic en Finish (Finalizar) para cerrar la ventana Found New Hardware Wizard (Asistente para hardware nuevo encontrado). Los controladores USB están instalados en el PC y los dispositivos USB están listos para su uso. 11 Pruebe el acceso a Internet. -
Página 30: Mantenimiento De La Batería (Sólo Modelo Opcional)
Mantenimiento de la batería (sólo modelo opcional) Mantenimiento de la batería (sólo modelo opcional) El módem contiene una batería de ión-litio recargable para proporcionar un funcionamiento en modo de espera en caso de que se produjese un fallo de alimentación de CA. Puede sustituir la batería sin tener que utilizar ninguna herramienta. -
Página 31: Ubicación De La Batería (Sólo Modelo Opcional)
Mantenimiento de la batería (sólo modelo opcional) Ubicación de la batería (sólo modelo opcional) En la siguiente ilustración se muestra la ubicación de la batería. Extracción y sustitución de la batería Siga estos pasos para extraer y sustituir la batería. Puede extraer y sustituir la batería sin desconectar la fuente de alimentación de CA. - Página 32 Mantenimiento de la batería (sólo modelo opcional) Inserte una nueva batería en el compartimiento de la batería. No fuerce la batería dentro del compartimiento; sin embargo, asegúrese de empujar la batería hasta que quede ajustada completamente. Cierre la puerta del compartimiento de la batería. El bloqueo de la batería se activará...
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Página 33: Preguntas Más Frecuentes
Preguntas más frecuentes Preguntas más frecuentes P. Si no me suscribo al servicio de telefonía de mi operador de cable, ¿puedo seguir utilizando el cablemodem para realizar y recibir llamadas telefónicas? R. No. El proveedor de servicios de telefonía por cable activa el servicio telefónico para cada puerto telefónico. - Página 34 Preguntas más frecuentes P. ¿Recibo automáticamente el servicio a Internet de alta velocidad con el cablemodem? R. El cablemodem puede utilizarse para proporcionar servicio de telefonía, servicio a Internet de alta velocidad o ambos servicios. Su proveedor de servicios por cable activa el servicio a Internet.
- Página 35 Preguntas más frecuentes Renovación de la dirección IP en sistemas Macintosh Cierre todos los programas abiertos. Abra la carpeta Preferences (Preferencias). Arrastre el archivo de tcp/ip preferences (preferencias tcp/ip) a la Papelera. Cierre todas las ventanas abiertas y vacíe la Papelera. Reinicie el ordenador.
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Página 36: Tiene Problemas
¿Tiene problemas? ¿Tiene problemas? Problemas más frecuentes No entiendo los indicadores de estado del panel frontal Consulte Funciones del indicador LED de estado del panel frontal (en la página 38), para obtener más información sobre la operación y las funciones de los indicadores LED de estado del panel frontal. -
Página 37: Sugerencias Para Mejorar El Rendimiento
Sugerencias para mejorar el rendimiento Sugerencias para mejorar el rendimiento Comprobar y corregir Si su cablemodem no funciona según lo previsto, estas sugerencias pueden resultar útiles. Para obtener más ayuda, póngase en contacto con su proveedor de servicios. Compruebe que el enchufe conectado al cable de alimentación de CA del ... -
Página 38: Funciones Del Indicador Led De Estado Del Panel Frontal
Funciones del indicador LED de estado del panel frontal Funciones del indicador LED de estado del panel frontal Encendido inicial, calibración y registro (con aplicación de alimentación de CA) En el diagrama siguiente se ilustra la secuencia de pasos y el aspecto correspondiente de los indicadores LED de estado del panel frontal del cablemodem durante el encendido inicial, la calibración y el registro en la red cuando se aplica la alimentación de CA al módem. -
Página 39: Funcionamiento Normal (Con Aplicación De Alimentación De Ca)
Funciones del indicador LED de estado del panel frontal Funcionamiento normal (con aplicación de alimentación de CA) En el diagrama siguiente se ilustra el aspecto de los indicadores LED de estado del panel frontal del cablemodem durante el funcionamiento normal cuando se aplica alimentación de CA al módem. -
Página 40: Avisos
Renuncia Cisco Systems, Inc. no se hace responsable de los errores u omisiones que puedan aparecer en esta guía. Nos reservamos el derecho a modificar esta guía sin previo aviso. Este documento no debe interpretarse como una concesión por implicación,... -
Página 41: Información
Información Información Si tiene alguna pregunta Si tiene alguna pregunta técnica, llame a Cisco Services y solicite asistencia. Siga las opciones del menú para hablar con un ingeniero de mantenimiento. 4038546 Rev B... - Página 42 Este documento contiene varias marcas comerciales de Cisco Systems, Inc. Lea la sección Avisos de este documento para ver una lista de las marcas comerciales de Cisco Systems, Inc. utilizadas en este documento. El resto de las marcas comerciales mencionadas en este documento pertenece a sus respectivos propietarios.