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CAPÍTULO 6 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
9.10
Resolución de problemas con Windows 95/98/Me/2000/XP IPP
Quiere usar otro número de puerto diferente a 631
Si usted está usando el puerto 631 para la impresión IPP podría encontrar que su firewall
probablemente no le permitirá la impresión de datos a través del mismo. Si este es el caso,
use un número de puerto diferente (puerto 80), o configure su firewall para permitir desplazar
los datos a través del puerto 631.
Para enviar un trabajo impreso usando IPP a una impresora usando el puerto 80 (el puerto
estándar http) ingrese lo siguiente cuando el sistema de configuración configure su sistema
Windows 2000/XP.
http://ip_address/ipp
Tenga más opciones Info en Windows 2000 no funcionando
Si usted está usando un URL de:
http://ip_address:631
la opción Get More Info (tenga más info) en Windows 2000no funcionará. Si desea usar
dicha función, use el siguiente URL:
http://ip_address
Esto forzará en Windows 2000/XP a usar el puerto 80 para comunicarse con el servidor de
impresor Brother.
Clientes Windows® 95/98/Me no aptos para tomar el controlador desde el sistema
Windows® 2000/XP.
Usted debe estar usando la versión 4.0 o posteriores de su Internet Explorer y el software de
servicios de impresión de internet de Microsoft debe estar instalado en las computadoras de
su cliente.
9.11
Resolución de problemas Novell Netware
Si usted no puede imprimir desde NetWare y ha verificado el hardware y el network como se
describe en los pasos anteriores, chequee primero que el servidor de impresión Brother está
unido a la cola del servidor continuando a PCONSOLE, y seleccionando PRINT QUEUE
INFORMATION, y luego CURRENTLY ATTACHED SERVERS. Si el servidor de impresión no
aparece en la lista de servidores unidos, entonces verifique lo siguiente:
NOTA:
Siempre es una buena idea intentar seguir el paso a paso para eliminar la posibilidad de
errores en el seteo.
• Apague la impresora y luego enciéndala nuevamente para forzar a la impresora a
reescanear la cola de red.
• Borre y recree el servidor de impresión y cree una nueva cola de impresiones para
eliminar la posibilidad de errores en el seteo.
(1) Si usted cambia la contraseña de ingreso, debe cambiar la contraseña tanto en el
servidor de impresión Brother usando el comando SET NETWARE PASSWORD si está
usando el software BRConfig o usando un navegador web o la aplicación BRAdmin y en
el servidor de archivos (usando el comando cambio de clave del servidor de impresión
PCONSOLE).
(2) Si usted creó la cola de impresión usando PCONSOLE en lugar de BRAdmin, asegúrese
de que ha habilitado al menos un archivo NetWare usando el seteo del servidor de red
comando nombre del servidor habilitado.
(3) ¿Ha excedido su límite de usuario NetWare?
(4) Asegúrese de que el nombre del servidor de impresión que usted usa en PCONSOLE
coincide exactamente con el nombre que está configurado en el servidor de impresión, y
asegúrese de que esté definido como "cola de servidor para la cola de impresión".
o http://ip_address:631/ipp,
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Solución de problemas
