Brother HL-5130 Manual De Servicios página 216

CAPÍTULO 6 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Esta impresora no aparece en el Chooser con iMac y Power Macintosh G3 con
S-4
el USB. (HL-5130/5140)
Verificación del usuario
(1) Verifique que la impresora está encendida.
(2) Verifique que el cable interface USB esté conectado correctamente.
(3) Verifique que el controlador de la impresora está instalado correctamente.
Causa posible
Conexión de la
impresora
Instalación del
controlador
Esta impresora no aparece en el Chooser con iMac y Power Macintosh G3/G4
S-4
con USB. (HL-5150D/5170DN)
Verificación del usuario
(4) Verifique que la impresora esté encendida.
(5) Verifique que el cable interface USB esté conectado correctamente.
(6) Verifique que el controlador de la impresora esté instalado correctamente.
Causa posible
Conexión de la
impresora
Paso Verificación
1 Seleccione 'Apple System
Profiler' en el menú Apple.
¿Están los siguientes ítems
indicados en la caja USB en la
lengüeta de Device o de
Volumes?
• Producto ID: 0x15 (para HL-
5130), 0x16 (para HL-5140)
• Vendedor: Brother
International Corporation (o
0x4f9)
2 ¿Están las siguientes carpetas
en Extensions Folder del
System Folder?
<Para sistema 8.6 o
superiores>
• BR_PrintMoniter(USB)
• Brother Laser
Paso Verificación
1 Seleccione 'Apple System
Profiler' en el menú Apple.
¿Están los siguientes ítems
indicados en Extensions folder
del system folder?
• Producto ID: 0x17 (para HL-
5150D), 0x18 (para HL-
5170DN)
• Vendedor: Brother
Resultado
No Verifique que la impresora
esté encendida y el cable
interface USB conectado
correctamente.
Chequee que el cable
USB usado sea tipo par
trenzado blindado (STP)
de 5mm. o menos.
Intente conectar
directamente la impresora
y la PC con el cable USB.
No Intente reinstalar el
controlador de la
impresora.
Sí Apague la impresora y la
PC y chequee todas las
conexiones entre ellas.
Luego, enciéndalas
nuevamente.
Resultado
No Verifique que la impresora
esté encendida y el cable
interface USB esté
conectado correctamente.
Chequee que el cable
USB usado sea tipo Par
trenzado blindado (STP)
de 5mm. o menos.
Intente conectar la
20
Solución
Solución