Tabla de contenido
Si se presenta algún problema con su monitor táctil, refiérase a la siguiente tabla. Si el problema
persiste, contacte su distribuidor local o nuestro centro de servicio.
Soluciones para problemas comunes
Problema
El monitor no responde
después de haber encendido el
sistema.
Los caracteres en pantalla son
tenues
La pantalla está en blanco
La pantalla destella al momento de
la inicialización
El mensaje "Fuera de Rango"
aparece en pantalla
La función táctil no funciona
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Sugerencia(s)
•
Verifique que el Interruptor de alimentación del sistema se
encuentra encendido.
•
Apague la energía y verifique la correcta conexión del cordón de
alimentación del monitor y del cable de señal.
•
Refiérase a la sección Acerca de los Ajustes del Touchmonitor
para ajustar el brillo.
•
Durante el funcionamiento, la pantalla del monitor podría apagarse
automáticamente como resultado de la función de Ahorro de
Energía de la PC. Pulse cualquier tecla para ver si reaparece la
pantalla.
•
Refiérase a la sección Acerca de los Ajustes del Touchmonitor,
página 3-17, para ajustar el brillo.
•
Apague el monitor y luego enciéndalo nuevamente.
•
Verifique que la resolución de su computadora sea mayor a la
resolución de la pantalla LCD.
•
Reconfigure la resolución de su computadora para que sea menor
o igual a 1440 x 900. Ver modalidades preestablecidas o el
Apéndice A (página A-25) para mayor información acerca de la
resolución.
•
Verifique que el cable esté asegurado en ambos extremos.
CAPÍTULO
4
3-23
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