Tabla de contenido
Si experimenta algún problema con su monitor táctil, consulte la tabla
siguiente. Si éste persiste, póngase en contacto con su distribuidor local
o nuestro centro de servicio. Los números telefónicos de soporte técnico
de ELO se encuentran en la siguiente página.
Soluciones para problemas comunes
Problema
El monitor no responde después de
haber encendido el sistema
Los caracteres en pantalla son
tenues
La pantalla está en blanco
La pantalla parpadea cuando se
enciende el monitor por primera
vez
El mensaje "Out of Range" (fuera de
rango) aparece en pantalla
La función táctil no funciona
Manual del usuario del 2240L de ELO Touch Solutions 25
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Sugerencias
Compruebe que el interruptor de encendido
del monitor se encuentra encendido.
Apáguelo y compruebe que el cable de
alimentación y el cable de señal del monitor
están conectados correctamente.
Consulte la sección Caja de mando a
distancia de visualización en pantalla (OSD)
para ajustar el brillo.
Si no se usa durante cierto tiempo, la
pantalla del monitor podría apagarse
automáticamente como resultado de la
función de ahorro de energía del ordenador.
Pulse cualquier tecla del teclado del
ordenador para ver si reaparece la
pantalla. Consulte la sección Mando a
distancia de visualización en pantalla
(OSD) para ajustar el brillo.
Apague el monitor y luego enciéndalo
nuevamente.
Compruebe si la modalidad de vídeo o la
frecuencia vertical de la fuente de vídeo se
encuentra fuera del rango del monitor táctil.
Consulte el Capítulo 3 y el Apéndice B
para obtener más información sobre las
modalidades de vídeo permitidas.
Asegúrese de que el cable serie o
USB esté conectado firmemente en
ambos extremos.
C A P Í T U L O
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